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B-CUBICマンション入居者向けヘルプデスクを365日間対応へ時間を拡大し、サポート体制を強化。
株式会社ブロードエンタープライズは無料インターネットマンションシステム「B-CUBIC」を利用される入居者へのサポート体制を365日年中無休へと拡大し、顧客満足度ＵＰを目指す。
株式会社ブロードエンタープライズ（本社：大阪市北区、代表取締役社長：中西良祐、以下ブロードエンタープライズ）は自身が提供する無料インターネットマンションシステム「B-CUBIC」（ビー・キュービック）を導入しているマンション入居者向けのサポートサービスとして、接続方法等のＢ−ＣＵＢＩＣ利用に関する問合せ先であるヘルプデスクの対応時間を拡大。
以前は平日と土曜日のみの対応であったヘルプデスクだが、ユーザーの要望の強かった、365日間（対応時間は9：00〜21：00）の受付対応が実現した。これにより土日しか在宅されない入居者からの問合せも対応し、「ネットに繋がらない」「サービス内容を知りたい」などの問合せに、迅速かつ丁寧にオペレーターが対処することが可能になった。
ブロードエンタープライズは今後もユーザーに対する更なる顧客満足度UPを目指し、新しいサービスを追求する。
株式会社ブロードエンタープライズ
http://www.broad-e.co.jp/
■埋まらない空室にお悩みのオーナー様
マンション・ハイツなどを管理されるオーナーの皆様、空室をどうやって埋めようかと日々お考えではないでしょうか。外観塗装、防犯設備でホームセキュリティー、セパレートトイレ。考えれば考えるほど頭が痛くなりますね。 これらの設備投資には、コストが非常に高くかかります。
そこで、マンション・ハイツに効果絶大な無料光速インターネット設備「B-CUBIC」はいかがでしょう？「B-CUBIC」なら、従来月々3，000円〜5，000円かかる入居者様のインターネット利用料が無料！しかも、レンタルプランならオーナー様の初期投資も無料 20戸のマンションで月額44,000円（税抜）と、お手軽な導入が可能です。
■B-CUBICとは
「B-CUBIC」は、マンション向けの光速インターネット導入システムです。
大手通信事業社のマンション向けインターネットサービスでは導入が出来なかった、小規模物件4戸数以上のマンション・ハイツへのインターネット設備導入が「B-CUBIC」では可能となりました！ もちろん大型物件、新築、既築とも利用可能です。同システムを利用したセキュリティーカメラの導入、センサーなど付加価値の高いオプションや、物件紹介サイト等も展開予定です。
■コピーライト表記
Copyright(C)2005 Broad Enterprise co.,ltd All rights reserved.
■株式会社ブロードエンタープライズ ／ 会社概要
------------------------------------------------
社名 ：株式会社ブロードエンタープライズ
会社URL ：http://www.broad-e.co.jp
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町2-22 梅田八千代ビル6階
会社設立日 ：平成12年（2000年）12月15日
資本金：90,000,000円
代表取締役 ：中西 良祐
事業内容 ：NTT光ファイバーBフレッツの販売
マンション向け光速インターネット『B-CUBIC』の販売
事業所一覧 ：大阪本社、東京支店、京都支店、福岡支店
------------------------------------------------
＊当資料に記載されている内容は発表日現在のものです。以降予告なしに変更される可能性がございます。ご了承下さい。
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【本件に関するお問い合わせ先】
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株式会社ブロードエンタープライズ
担当：原田
Tel：06-6311-4511
お問合せ： release@broad-e.co.jp
《関連URL》
以前は平日と土曜日のみの対応であったヘルプデスクだが、ユーザーの要望の強かった、365日間（対応時間は9：00〜21：00）の受付対応が実現した。これにより土日しか在宅されない入居者からの問合せも対応し、「ネットに繋がらない」「サービス内容を知りたい」などの問合せに、迅速かつ丁寧にオペレーターが対処することが可能になった。
ブロードエンタープライズは今後もユーザーに対する更なる顧客満足度UPを目指し、新しいサービスを追求する。
株式会社ブロードエンタープライズ
http://www.broad-e.co.jp/
■埋まらない空室にお悩みのオーナー様
マンション・ハイツなどを管理されるオーナーの皆様、空室をどうやって埋めようかと日々お考えではないでしょうか。外観塗装、防犯設備でホームセキュリティー、セパレートトイレ。考えれば考えるほど頭が痛くなりますね。 これらの設備投資には、コストが非常に高くかかります。
そこで、マンション・ハイツに効果絶大な無料光速インターネット設備「B-CUBIC」はいかがでしょう？「B-CUBIC」なら、従来月々3，000円〜5，000円かかる入居者様のインターネット利用料が無料！しかも、レンタルプランならオーナー様の初期投資も無料 20戸のマンションで月額44,000円（税抜）と、お手軽な導入が可能です。
■B-CUBICとは
「B-CUBIC」は、マンション向けの光速インターネット導入システムです。
大手通信事業社のマンション向けインターネットサービスでは導入が出来なかった、小規模物件4戸数以上のマンション・ハイツへのインターネット設備導入が「B-CUBIC」では可能となりました！ もちろん大型物件、新築、既築とも利用可能です。同システムを利用したセキュリティーカメラの導入、センサーなど付加価値の高いオプションや、物件紹介サイト等も展開予定です。
■コピーライト表記
Copyright(C)2005 Broad Enterprise co.,ltd All rights reserved.
■株式会社ブロードエンタープライズ ／ 会社概要
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社名 ：株式会社ブロードエンタープライズ
会社URL ：http://www.broad-e.co.jp
〒530-0051 大阪府大阪市北区太融寺町2-22 梅田八千代ビル6階
会社設立日 ：平成12年（2000年）12月15日
資本金：90,000,000円
代表取締役 ：中西 良祐
事業内容 ：NTT光ファイバーBフレッツの販売
マンション向け光速インターネット『B-CUBIC』の販売
事業所一覧 ：大阪本社、東京支店、京都支店、福岡支店
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＊当資料に記載されている内容は発表日現在のものです。以降予告なしに変更される可能性がございます。ご了承下さい。
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【本件に関するお問い合わせ先】
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株式会社ブロードエンタープライズ
担当：原田
Tel：06-6311-4511
お問合せ： release@broad-e.co.jp
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