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不況時代に勝つためのリフォーム経営戦略セミナー！《リフォーム・工務店業界 経営者様専用セミナー》
LOHAS Studio（ロハススタジオ）を首都圏で10店舗、展開している一級建築士事務所OKUTAです。OKUTA LOHAS GROUP事業部では、住宅リフォーム・建設業・工務店などの住宅関連企業向けに経営者セミナーを2月19日（木）に開催いたします。
■セミナー概要
2008年度リピート率74％、リピート売上9億円超を誇るオクタの成功法則を公開！！
コスト削減だけでは生き残れません。不景気をチャンスと捉えている企業は始めています。
景気減退が進む中、顧客の消費、購買行動にはブレーキがかかり、厳しい時代の到来が予測されます。
本セミナーではオクタの成功法則を基に不況時代の経営の舵取りのポイントをお伝えします!
本セミナーではこの集客の仕組みを、事例を交えながらご提供します。USSは、工事後のフォローはもちろん、ライフスタイル全般をサポート。
顧客満足のカギはそこにあります。
Handyman.jpはUSSを支える最重要部隊であり、生涯顧客獲得のためのサポートサービスです。
これら２つのシステムにより顧客満足度が向上し、リピート・紹介が増加します。
団塊世代・少子高齢化で、需要は高くなり、住宅関連企業にとって極めて強い切り札になります。
■このセミナーで得られること
顧客化からリピートまでのプロセス(ノウハウ)を学べます。
小工事フォローによる顧客接点の作り方を学べます。
コールセンターによる顧客満足度向上の手法を学べます。
■講師・会社紹介
株式会社OKUTA 代表取締役社長 山本 拓己（やまもと たくみ）
20代でギタリストとして音楽業界へ、その後作曲・編曲家として活動する。その後、30代後半より建築業界へ入り、 95年9月OKUTAの前身である?プラスに入社。音楽業界でのプロデューサー経験をリフォーム業界用にアレンジ、その独創的な手腕には業種問わず定評があり、店長時代には 16 ケ月連続店達成の記録を持つ。ゼネラルマネージャー、常務取締役などを歴任。2004年度にて現職となり、人事・教育から営業企画・財務まで幅広く活躍中。
株式会社アソシエード第一 代表取締役
ジェルコ（日本増改築産業協会）理事中部北陸支部長
株式会社エル・ディ・シー取締役副社長西日本本部担
吉川 秋芳（よしかわ あきよし） 氏
日本生命内務職員から、音楽に関係した仕事を志向し全国有数のヤマハ特約店（株）第一楽器へ転職。
1993年第一楽器リファイン事業部設立、事業部長に就任。
1999年（有）アソシエード第一設立。
2001年株式会社へ改組、常務、専務を経て2003年代表取締役社長就任現在に至る。
（中）日本増改築産業協会中部北陸支部長理事。
2008年ライフワークとして?ライフ・デザイン・コンシュルジュを共同で東京市ヶ谷へ立ち上げ現在に至る。
株式会社OKUTA LOHAS GROUP事業本部 取締役本部長 森田 隆之（もりた たかゆき）
株式会社OKUTAで店長、営業本部長を経て、フランチャイズ・ビジネスパートナー・ボランタリーチェーンを統括するLOHAS GROUP事業本部 取締役本部長に就任。 多くの営業経験を活かし、リフォームビジネス企業様向けに、顧客満足経営を追求した「ユーザーサポートシステム」や「ハンディマン」を。自然素材を多用した最上級のリフォームブランド「無添加リフォーム」を全国に発信。
創業16年で年商40億円！！ 自然派リフォームの最大手、株式会社OKUTA 自己紹介
改めて、リフォーム専門会社である株式会社OKUTAの紹介をさせていただきます。無添加リフォームを柱に、顧客サポート制度「LOHAS CLUB」やオリジナル建材・建具店の開設など、業界に先がけて取り組み、健康・安心・快適な住まい作りをお手伝いしてまいりました。
《 会社概要 》
称号：株式会社オクタ（OKUTA Family一級建築士事務所）
本社所在地：埼玉県さいたま市大宮区宮町３−２５ OKUTA Family BLDG
事業内容：新築・増改築リフォームの企画・設計・施工・アフター管理
資本金：67,000千円売上高2008年9月度決算：4,127,000千円
創業：1991年4月 設立：1992年1月
代表者：代表取締役会長：奥田 勇（おくた いさむ）
代表取締役社長：山本拓己（やまもと たくみ）
＜加盟団体＞（中）日本増改築産業協会会員/国土交通大臣認可法人日本木造住宅耐震補強事業者協同組合員/NPOエコリフォーム推進協議会会員/(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター リフォネット会員/NPOシックハウスを考える会会員/埼玉県住まいづくり協議会会員/（財）住宅性能保証制度業者登録会員（登録番号：21017473）/NPO横浜市住宅リフォーム促進協議会/（社）インテリア産業協会
●支店一覧
大宮店/越谷店/川口店/三郷店/所沢店/練馬店/熊谷店/津田沼店/ハウスクエア横浜店/錦糸町店
●LOHAS GROUP事業部
無添加リフォーム本部：埼玉県さいたま市大宮区宮町３−２５ OKUTA Family BLDG 1F
Handyman.jp事業本部：埼玉県さいたま市大宮区宮町３−２５ OKUTA Family BLDG 3F
●耐震事業部
埼玉県さいたま市見沼区風渡野90-1
●住宅創庫事業部
事業本部 埼玉県さいたま市大宮区宮町3-25
物流 埼玉県さいたま市見沼区風渡野90-1
●煙台奥洋新型建材有限公司
（オリジナル建材・建具製造・中国工場）
● （株）トラストホーム（不動産・自然派企画住宅）
《 沿革 》
1992年 1月 有限会社プラス設立（資本金3,000千円）
1996年 3月 業界初の有料会員制度である『LOHAS CLUB』の開始
1997年 6月 株式会社OKUTAに社名変更
2002年 9月 塩化ビニルクロスを全面廃止 自然派リフォーム開始
2002年 9月 無添加リフォームブランド設立
2003年 6月 ミッションステートメントを掲げ、ミッション経営スタート
2003年 4月 NPO「ECOリフォーム推進協議会」設立
2003年 9月 LOHAS GROUP設立
2005年 5月 オリジナル建材・建具製造工場の設立
2005年 11月 LOHAS Studioハウスクエア横浜店を開設により神奈川へ進出
2007年 11月 住宅リフォーム業界初「第４回エコプロダクツ大賞エコサービス部門審査委員長特別賞」受賞
2008年 2月 LOHAS CLUB会員8,900世帯に
《 加盟企業数 》
無添加リフォーム 14社
Handyman.jp 11社
LOHAS GROUP 5社
■詳細情報&スケジュール
日程：2009年2月19日（木）
時間 13：00〜受付開始 13：30〜16：30
※個別相談希望の方はセミナー終了後となります
参加費用：10,000円（税込）/お一人様
LOHAS GROUP NET会員様特別価格：7,000円（税込）/お一人様
※WEBサイトより簡単に登録できます。
会場：東京都 八重洲山川ビル（東京都中央区日本橋3-3-3 5F会議室）
JR東京駅八重洲口より徒歩3分
主催 株式会社オクタ LOHAS GROUP事業本部
（本件についてのお問い合わせ先）
※プレスリリースの配信宛先の変更・追加・停止、取材のお申し込みについては、お手数ですが、下記までご連絡下さい。
株式会社 OKUTA LOHAS GROUP事業部
担当：若江（わかえ）
TEL：048-631-1163 FAX：048-641-0029
メール：center@lohasgroup.jp
2008年度リピート率74％、リピート売上9億円超を誇るオクタの成功法則を公開！！
コスト削減だけでは生き残れません。不景気をチャンスと捉えている企業は始めています。
景気減退が進む中、顧客の消費、購買行動にはブレーキがかかり、厳しい時代の到来が予測されます。
本セミナーではオクタの成功法則を基に不況時代の経営の舵取りのポイントをお伝えします!
本セミナーではこの集客の仕組みを、事例を交えながらご提供します。USSは、工事後のフォローはもちろん、ライフスタイル全般をサポート。
顧客満足のカギはそこにあります。
Handyman.jpはUSSを支える最重要部隊であり、生涯顧客獲得のためのサポートサービスです。
これら２つのシステムにより顧客満足度が向上し、リピート・紹介が増加します。
団塊世代・少子高齢化で、需要は高くなり、住宅関連企業にとって極めて強い切り札になります。
■このセミナーで得られること
顧客化からリピートまでのプロセス(ノウハウ)を学べます。
小工事フォローによる顧客接点の作り方を学べます。
コールセンターによる顧客満足度向上の手法を学べます。
■講師・会社紹介
株式会社OKUTA 代表取締役社長 山本 拓己（やまもと たくみ）
20代でギタリストとして音楽業界へ、その後作曲・編曲家として活動する。その後、30代後半より建築業界へ入り、 95年9月OKUTAの前身である?プラスに入社。音楽業界でのプロデューサー経験をリフォーム業界用にアレンジ、その独創的な手腕には業種問わず定評があり、店長時代には 16 ケ月連続店達成の記録を持つ。ゼネラルマネージャー、常務取締役などを歴任。2004年度にて現職となり、人事・教育から営業企画・財務まで幅広く活躍中。
株式会社アソシエード第一 代表取締役
ジェルコ（日本増改築産業協会）理事中部北陸支部長
株式会社エル・ディ・シー取締役副社長西日本本部担
吉川 秋芳（よしかわ あきよし） 氏
日本生命内務職員から、音楽に関係した仕事を志向し全国有数のヤマハ特約店（株）第一楽器へ転職。
1993年第一楽器リファイン事業部設立、事業部長に就任。
1999年（有）アソシエード第一設立。
2001年株式会社へ改組、常務、専務を経て2003年代表取締役社長就任現在に至る。
（中）日本増改築産業協会中部北陸支部長理事。
2008年ライフワークとして?ライフ・デザイン・コンシュルジュを共同で東京市ヶ谷へ立ち上げ現在に至る。
株式会社OKUTA LOHAS GROUP事業本部 取締役本部長 森田 隆之（もりた たかゆき）
株式会社OKUTAで店長、営業本部長を経て、フランチャイズ・ビジネスパートナー・ボランタリーチェーンを統括するLOHAS GROUP事業本部 取締役本部長に就任。 多くの営業経験を活かし、リフォームビジネス企業様向けに、顧客満足経営を追求した「ユーザーサポートシステム」や「ハンディマン」を。自然素材を多用した最上級のリフォームブランド「無添加リフォーム」を全国に発信。
創業16年で年商40億円！！ 自然派リフォームの最大手、株式会社OKUTA 自己紹介
改めて、リフォーム専門会社である株式会社OKUTAの紹介をさせていただきます。無添加リフォームを柱に、顧客サポート制度「LOHAS CLUB」やオリジナル建材・建具店の開設など、業界に先がけて取り組み、健康・安心・快適な住まい作りをお手伝いしてまいりました。
《 会社概要 》
称号：株式会社オクタ（OKUTA Family一級建築士事務所）
本社所在地：埼玉県さいたま市大宮区宮町３−２５ OKUTA Family BLDG
事業内容：新築・増改築リフォームの企画・設計・施工・アフター管理
資本金：67,000千円売上高2008年9月度決算：4,127,000千円
創業：1991年4月 設立：1992年1月
代表者：代表取締役会長：奥田 勇（おくた いさむ）
代表取締役社長：山本拓己（やまもと たくみ）
＜加盟団体＞（中）日本増改築産業協会会員/国土交通大臣認可法人日本木造住宅耐震補強事業者協同組合員/NPOエコリフォーム推進協議会会員/(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター リフォネット会員/NPOシックハウスを考える会会員/埼玉県住まいづくり協議会会員/（財）住宅性能保証制度業者登録会員（登録番号：21017473）/NPO横浜市住宅リフォーム促進協議会/（社）インテリア産業協会
●支店一覧
大宮店/越谷店/川口店/三郷店/所沢店/練馬店/熊谷店/津田沼店/ハウスクエア横浜店/錦糸町店
●LOHAS GROUP事業部
無添加リフォーム本部：埼玉県さいたま市大宮区宮町３−２５ OKUTA Family BLDG 1F
Handyman.jp事業本部：埼玉県さいたま市大宮区宮町３−２５ OKUTA Family BLDG 3F
●耐震事業部
埼玉県さいたま市見沼区風渡野90-1
●住宅創庫事業部
事業本部 埼玉県さいたま市大宮区宮町3-25
物流 埼玉県さいたま市見沼区風渡野90-1
●煙台奥洋新型建材有限公司
（オリジナル建材・建具製造・中国工場）
● （株）トラストホーム（不動産・自然派企画住宅）
《 沿革 》
1992年 1月 有限会社プラス設立（資本金3,000千円）
1996年 3月 業界初の有料会員制度である『LOHAS CLUB』の開始
1997年 6月 株式会社OKUTAに社名変更
2002年 9月 塩化ビニルクロスを全面廃止 自然派リフォーム開始
2002年 9月 無添加リフォームブランド設立
2003年 6月 ミッションステートメントを掲げ、ミッション経営スタート
2003年 4月 NPO「ECOリフォーム推進協議会」設立
2003年 9月 LOHAS GROUP設立
2005年 5月 オリジナル建材・建具製造工場の設立
2005年 11月 LOHAS Studioハウスクエア横浜店を開設により神奈川へ進出
2007年 11月 住宅リフォーム業界初「第４回エコプロダクツ大賞エコサービス部門審査委員長特別賞」受賞
2008年 2月 LOHAS CLUB会員8,900世帯に
《 加盟企業数 》
無添加リフォーム 14社
Handyman.jp 11社
LOHAS GROUP 5社
■詳細情報&スケジュール
日程：2009年2月19日（木）
時間 13：00〜受付開始 13：30〜16：30
※個別相談希望の方はセミナー終了後となります
参加費用：10,000円（税込）/お一人様
LOHAS GROUP NET会員様特別価格：7,000円（税込）/お一人様
※WEBサイトより簡単に登録できます。
会場：東京都 八重洲山川ビル（東京都中央区日本橋3-3-3 5F会議室）
JR東京駅八重洲口より徒歩3分
主催 株式会社オクタ LOHAS GROUP事業本部
（本件についてのお問い合わせ先）
※プレスリリースの配信宛先の変更・追加・停止、取材のお申し込みについては、お手数ですが、下記までご連絡下さい。
株式会社 OKUTA LOHAS GROUP事業部
担当：若江（わかえ）
TEL：048-631-1163 FAX：048-641-0029
メール：center@lohasgroup.jp
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