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飲食店やエステ・ヘアサロン・フィットネス・通信販売などの販売支援を行う株式会社ROI(東京都新宿区、代表取締役：恵島良太郎、以下ROI)が運営するモニターポータルサイト【Fancrew(ファンくる)】( http://www.fancrew.jp /　登録会員数：21,5万人、以下ファンくる)は、2009年4月1日サイトデザインも新たに、ユーザーにとって使いやすい機能を加え大幅に生まれ変わる。
【ファンくる】では、F1・F2層(20代から40代女性)を中心とした登録会員(一般消費者)をモニターとして店舗に送客。体験した感想をアンケートとして提出する事で、登録会員はエステ等を無料で体験したり、対象店で使った代金の一部(50％が目安)がポイントでキャッシュバックされる。
ユーザーが気軽にお店を利用できるを仕組みを提供し、対クライアントに対しては来店ハードルを下げる事での新規顧客の発掘と店舗のCS改善の2つをメリットを提供してきた。

今回、会員数(約21,5万人)・掲載店舗数(約4,000店舗)の大幅増加に伴い、よりユーザーが使いやすく、楽しんで体験モニター店舗の検索を行うことの出来るよう新たな新機能を追加。よりお得な体験モニターはもちろん、新しい情報・商品をタイムリーに発信し、いつ見ても新しく・面白い情報満載のサイトを目指す。


■新しい【ファンくる】の機能(一部4月以降アップ)
　
・検索をより楽しく!!分かりやすく!!
　来店型モニター(リアルモニター)と通信販売購入モニター(通販モニター)を設定。様々なジャンルからの検索を楽しめる。

・アンケート保存が可能に!!
　アンケートの一時保存が可能なので、じっくりとアンケートへの回答が可能。

・お気に入り機能が追加!!
　気になるお店を【お気に入り設定】。
　好きなときにみられるオリジナルのページが出来上がります。

・クチコミ(レビュー)が見られる!!
　4月以降、モニター体験したユーザーの声がどんどんアップされます。
　気になるお店や商品の情報はここでゲットして、モニターで体験!

・マイページで全てがわかる!!
　現在進行中のモニター経過情報がマイページですぐにわかる。


■【ファンくる】の登録店舗にとってのメリット

・客観性の高いモニターレポートをもとにお店のサービス・設備改善を行う事ができる。
・『体験モニター』というフックで、消費者の初回来店の心理的ハードルを下げることができる。
・希望レポート数(派遣数)を設定できるため、増減可能である。
・商圏内のお客様がモニターとして来店するため、初回来店後のリピーターにつながりやすい。
・商圏内のお客様の情報が集まり、メール・WEBでの販売促進・売上向上に生かす事ができる。

■さらに詳しい情報は
　　　【ファンくる】ポータルサイトトップページ
　　　　 PC: 　http://www.fancrew.jp/
　　　　MOBILE: http://www.fancrew.jp/i



【本件に関するお問い合わせ先】

【株式会社ROI(アールオーアイ)】
住所：〒162-0814
東京都新宿区新小川町5-18　育英ビル3階
TEL:03-5225-0588
FAX03‐5225‐0806
E-mail：info@j-roi.com
代表取締役：恵島良太郎
事業内容　：店舗開店時の立ち上げ支援に関するコンサルティング・システム貸与
　　　　店舗販売促進に関するコンサルティング・システム貸与
　　　　店舗モニター派遣に関するコンサルティング・システム貸与

《関連URL》
http://landing.fancrew.jp/renew_info.html
http://www.fancrew.jp/
http://www.fancrew.jp/i/