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日本人旅行者向け海外レストラン予約代行サービスの提供開始

これまで言葉や情報量などの壁により自身で行うことが難しかった、海外の人気レストランの検索から予約、さらには現地到着後の連絡時に対応する日本語サポートまで、これまで日本にない体系的なレストラン予約代行サービスを提供します。
報道関係者各位
プレスリリース

株式会社ユナイテッドグローブ(本社:神戸市中央区 代表取締役:小嶋 徹)は、海外旅行者、中でもヨーロッパ旅行者に対して現地人気レストランの事前予約を代行するサービス「レストリザーブ(rest-reserve)」の提供を開始します。

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1,背景・趣旨
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「旅行中に一度くらいは料理が美味しくて、雰囲気のよいレストランでの食事を楽しみたい」

ヨーロッパ旅行者の多くにとって、こういった現地での豊かな食体験への期待はいつの時代も変わることのない、大きな旅の楽しみの一つであることは言うまでもありません。
しかし、そういった日本人旅行者の期待に応えるだけの旅行中の食体験提供のサービスは残念ながら未だ充分ではなく、本当に自分達の好みに合った人気の高いレストランでの食事をしたければ、現地情報誌やインターネットで膨大な情報の中から希望の一店を探し出さねばならず、しかもそのレストランのホームページの情報は英語や現地語のものが大半です。
そして当然ながら、誰もが行きたくなるような人気のレストランは事前に予約をしておかなければ突然行っても満席で入店出来ないことがよくありますが、いざ実際に予約をしようと思うと、言葉や壁や慣れない作業への抵抗から結果的に諦めてしまう旅行者が実に多い現実があります。

そんなヨーロッパ旅行者の方へ、ヨーロッパの主要都市の人気レストランの詳細情報をオンラインで簡単に検索・予約手続きができ、さらに現地での日本語サポートまで一貫して体系的に行うサービスがあれば、今後さらなる拡大が予想される個人旅行者を中心に"より自分らしい旅"を求める旅行者の潜在的ニーズに訴求できるとして、「レストリザーブ」のサービス開始に至りました。

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2,サービス概要
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■情報提供

「日本人旅行者にとって必要とする情報は何か?」という観点から海外レス
トラン予約に役立つ豊富な情報を利用者へ提供します。

【人気レストラン検索】
ヨーロッパ主要都市を中心に、300軒を超える人気レストランの詳細情報を、
ハネムーンやシニア旅行など、様々なシチュエーションにあわせて簡単に
こだわり検索ができ、各レストランの詳細情報を日本語で確認可能。

【基本情報】
海外での食事自体に慣れない旅行者にとって、マナーやメニューの意味など
分からないことの多い海外レストランの基本情報も網羅し、海外での食事に
対する漠然とした不安の軽減に役立つ各種情報を提供。
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■オンラインまたはFAXによる予約手続き

サイト掲載の人気レストランはもちろん、雑誌やテレビ、インターネット
等で自身で見つけた希望のレストランまでご希望のレストランの予約手続
きをオンライン、またはFAXにて行えます。
また、予約完了時には「予約確認書」や「現地連絡先案内」など各種書類
を発行し、利用者の利便性を図ります。

※予約はリクエストベースとなり、即時予約完了するものではありません。
 予約の完了までの所要日数は平均で3日程度です。
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■低料金&充実オプション 

現在大手旅行会社では\4,000〜\5,000を手数料として収受していることの
多いレストラン予約代行サービスを、レストリザーブでは\2,500(税別)
で提供します。
さらに、予約内容の変更・取消を無料にて対応するオプションを\500(税別)
の追加料金で利用でき、急なスケジュールの変更の可能性などのリスクにも
柔軟に対応できるサービス体系。
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■現地サポート体制

レストリザーブではヨーロッパの主要都市を中心に現地日本語係員を配置し、
利用者の現地到着後の緊急連絡などにも対応致します。

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●サービス開始日
2009年4月24日(4月20日よりソフトオープン済)


●会社概要

?商号       :株式会社ユナイテッドグローブ 
?代表者名     :代表取締役 小嶋 徹 
?本社所在地    :兵庫県神戸市中央区元町通5丁目3-5-501
?設立年月日    :2008年10月24日
?主な事業内容   :海外レストラン予約サービス「レストリザーブ」
?資本金      :3,000,000円


●関連URL :http://www.restreserve.jp/


●本件に関するお問い合わせ

株式会社ユナイテッドグローブ
担当 :遠藤(エンドウ)
TEL :050-3455-8122
FAX :078-362-6677
E-mail :info@restreserve.jp
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