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SEOTOOLSニュース 

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ブランドコンサルティングのランドーアソシエイツ、ブランドタッチポイント分析ツールCustomer Journeyの新たな活用方法を発表。メディアを横断したタッチポイントの効果測定が可能に。

ブランドコンサルティングのランドーアソシエイツは、製品や企業のブランドのタッチポイントを顧客の視点で整理するランドー独自のツールCustomer Journeyにメディアを横断してマーケティングコミュニケーションの効果測定を可能にするリサーチを組み込んだ新たな手法を開発し、5月13日からサービスを開始します。
ブランドコンサルティングのランドーアソシエイツ(所在地:東京都千代田区)は、製品や企業の ブランドのタッチポイントを顧客の視点で整理するランドー独自のツールCustomer Journeyにメディアを横断してマーケティングコミュニケーションの効果測定を可能にするリサーチを組み込んだCustomer Journeyの新たな手法を開発し、5月13日からサービスを開始します。

新しいCustomer Journeyとは

ランドーの新しいCustomer Journeyは製品や企業のブランドがその顧客と接するタッチポイント(例:TVCM、パッケージ、WEBサイト、看板など)を顧客の視点で整理し、ブランド価値の向上に有効なブランドのコミュニケーションチャネルを明確にすることでブランド強化を実現する手法です。

このたび新たに株式会社テイラーネルソンソフレス・インフォプラン(TNS-Infoplan)との業務提携により、異なる種類のタッチポイントの顧客に対するインパクトを共通の指標で定量的に分析し、ブランドコミュニケーションの最適化に結び付けるプラットフォームを提供することが可能になりました。B to B、B to Cを問わず、日本およびグローバルの企業に向け5月13日よりサービスを提供して行きます。これにより、マーケティング担当者はマーケティングコミュニケーションの投資対効果を最適化することが可能となります。

【ランドーアソシエイツとは】
ランドーアソシエイツは、1941年に米国サンフランシスコで創立された、18か国24オフィスによるグローバルネットワークで世界をリードするブランディング、デザインのコンサルタンシーです。ランドーは、調査、戦略、デザインなどの方法論とツールを駆使することにより、ブランド力を強化し、顧客のビジネスを成功に導きます。ランドーは世界最大のコミュニケーショングループであるWPPグループ(NASDAQ、ロンドン証券取引所上場企業)の一員です。

【TNS-Infoplanとは】
株式会社テイラーネルソンソフレス・インフォプラン(TNS-Infoplan)は、イギリスに本拠を置く市場調査会社、TNSグループの日本法人です。TNSは、世界80数ヵ国でビジネスを展開する世界第1位のカスタム・リサーチグループで、日本では1961年からサービスを開始、独自のリサーチソリューションを通じ消費者の行動変化を促すためのインサイトを提供しています。

【本件の連絡先】
ランドーアソシエイツ インターナショナル リミテッド
ストラテジー・ディレクター 菅原 
Tel 03-3263-2291 
e-mail yuta.sugawara@landor.com
URL  http://www.landor.com/
〒102-0093
ランドーアソシエイツ インターナショナル リミテッド
東京都千代田区平河町1-4-12 KDX平河町ビル2F
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