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【Betrendハイクオリティ宣言】ビートレンド、携帯販促SaaS「BeMss(ビームス)」に品質保証制度(SLA)を導入

サーバーインフラの増強・拡張を機に、稼働時間を保証し、利用企業に安心感を提供!
ビートレンド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:井上英昭、以下ビートレンド)は、携帯向け総合販促SaaS「BeMss(ビームス)」に、品質保証制度(SLA: Service Level Agreement)を導入することを発表いたします。

携帯を活用した販売促進の重要性がますます高まる中、多くのお客さまからサービスが常に稼働している、という信頼性を強く求められています。ビートレンドは、これに応えるべく、2010年2月までに大幅なサーバーインフラの増強・拡張を実施し、「BeMss」の安定性を劇的に向上させる予定です。

携帯向けのSaaSで、品質保証制度(SLA)を導入している運営企業が、非常に稀な中、この安定性向上に併せて、2010年3月を目途に導入していく計画です。ビートレンドが導入予定の「サービス品質保証制度(SLA)」は、稼働率などの基準値を設定し、これを下回った場合には、設定料率に応じて、対象サービスの請求金額を減額するもので、既にサービスを利用しているお客さまも含めて、適用されます。

今後、SLA導入に向けて、品質保証管理(SLM: service level management)の質を高めていくとともに、基準値や減額率等の詳細を確定させ、お客様にご案内していく予定です。ビートレンドは、「BeMss」を安心・安全にご活用いただけるよう、さらなる改善を進めてまいります。

※記載された会社および製品・サービス名などは、該当する各社の商標または登録商標です。


□■ BeMss(ビームス)について
BeMssとは、ビートレンドが提供している、携帯向け販売促進用ツール群の総称です。「携帯サイトを作る」、「携帯にメールを配信する」、「携帯サイトで商品を販売する」、といった企業や店舗における携帯電話を利用した販売促進施策を強力に支援します。BeMssは、専用のソフトウェアやサーバの購入・設置、ネットワークデータセンター、エンジニアも不要で、初期費無料、月額10,500円(税込)から利用できます。今、日本で最も利用されている携帯向け総合販促SaaSです。


□■ ビートレンドについて
ビートレンド株式会社は、2000年3月に設立された日本のベンチャー企業です。メールマーケティングやモバイルマーケティング&コマース用のプラットフォームを提供し、現在3,100以上の環境で22,000以上のサービスが稼動しています。私たちは、モバイルマーケティング、モバイルコマースに携わる人々のために、「ひらめきにわくわく」するようなアイディアを触発し、その実現を支え、高い投資効果を得るまでを一貫して支える優れたプラットフォームを提供していくことで社会に貢献していきます。

□■ 本リリースについてのお問い合わせ先
ビートレンド株式会社
〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目22番24号 泉赤坂ビル3F
広報 佐藤令子
TEL:03-5549-2380
E-mail:press@betrend.net
URL:http://www.betrend.com/

《関連URL》
http://www.betrend.com/
http://www.betrend.com/betrend/news/
http://www.betrend.com/betrend/news/2009/1209.html
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