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株式会社アイブリット、CTIサービスをクラウドで提供
株式会社アイブリット（東京都渋谷区、田部井健一社長、http://www.ibrid.co.jp）はクラウドコンピューティングでのCTI=ComputerTelephonyIntegration サービス提供を開始した。
○CTIの導入について
みなさんは例えば「多数の顧客に電話アンケートを実施せよ」とのミッションを帯びたらどうするだろうか。まさか人海戦術でもあるまい。真っ先に思い浮かぶのがナンバーディスプレイなどを利用して情報を取得・発信して効率的に遂行しようと思うはずだ。こんなときにCTIの登場となる。
ただしこのCTIを構築するためのサーバ、回線、データベース、そして自社システムと連動させるためのインターフェース開発など問題は山積だ。このノウハウ、費用、開発期間などが非常に高いハードルとして立ちはだかり、二の足を踏んでいるユーザも多い。
○実績十分のパッケージシステム
今般、アイブリット社が発表したのが自社開発のCTIシステム。同社のCTIシステムは、すでに数多くの稼働実績があり、また、同社はかねてより国際電話サービスや回線交換サービスのソフトウェアに定評があるITベンダー。現在も同社のサーバや交換機を通して稼働しているシステムは数十社に上る。そのような実績のある同社が、今回高価な機器の購入や回線の確保をエンドユーザが行う必要がない『クラウド』サービスを開始した。
・プロダクト推進部長のコメント
「もしこれだけのシステムを新たにスクラッチで開発したら半年以上はかかります。そもそもCTIを扱えるエンジニアになかなかお目にかかれないですね。」
○クラウドだからお気軽、低価格 サービス詳細
月々の利用料は10万円から（回線数、サービスにより異なる）、インバウンドの場合は追加料金不要のプランもある。
また既存システムとのインターフェースもhttpレベルの要求で実現が可能。フローの作成を含め、最短であれば一週間程度で納品可能。さらには同額設定でTV電話にも対応している。
同社ではこの価格戦略でマーケットの拡大を図る。なるほど過去の開発実績をみると以下のように幅広い分野での利用が可能だ。
◎利用イメージ
・アンケート／市場統計調査
・コールセンター／コンタクトセンター
・企業の留守番電話／転送電話
・広告プロモーションサービス
・モーニングコールサービス 等々
●会社概要
会社設立： 2001年9月 資本金： 2000万円
所在地： 東京都渋谷区渋谷3丁目15番4号
TEL： 03-6696-6111 FAX： 03-6696-6122
URL： http://www.ibrid.co.jp/
業種免許：届出電気通信事業者 A−14−5372
事業内容：国際IP電話網の構築及びサービスの提供
ビデオコミュニケーションサービスの提供および販売
【本件に関するお問い合わせ先】
TEL：03-6696-6111 FAX：03-6696-6122
e-mail:info@ibrid.co.jp（土日祝除く平日／10時から18時）
リリースに記載されている情報(価格、仕様、サービスの内容等)は、発表日現在の情報です。予告なしに変更される事がありますので、あらかじめご了承ください。
《関連URL》
http://www.ibrid.co.jp
みなさんは例えば「多数の顧客に電話アンケートを実施せよ」とのミッションを帯びたらどうするだろうか。まさか人海戦術でもあるまい。真っ先に思い浮かぶのがナンバーディスプレイなどを利用して情報を取得・発信して効率的に遂行しようと思うはずだ。こんなときにCTIの登場となる。
ただしこのCTIを構築するためのサーバ、回線、データベース、そして自社システムと連動させるためのインターフェース開発など問題は山積だ。このノウハウ、費用、開発期間などが非常に高いハードルとして立ちはだかり、二の足を踏んでいるユーザも多い。
○実績十分のパッケージシステム
今般、アイブリット社が発表したのが自社開発のCTIシステム。同社のCTIシステムは、すでに数多くの稼働実績があり、また、同社はかねてより国際電話サービスや回線交換サービスのソフトウェアに定評があるITベンダー。現在も同社のサーバや交換機を通して稼働しているシステムは数十社に上る。そのような実績のある同社が、今回高価な機器の購入や回線の確保をエンドユーザが行う必要がない『クラウド』サービスを開始した。
・プロダクト推進部長のコメント
「もしこれだけのシステムを新たにスクラッチで開発したら半年以上はかかります。そもそもCTIを扱えるエンジニアになかなかお目にかかれないですね。」
○クラウドだからお気軽、低価格 サービス詳細
月々の利用料は10万円から（回線数、サービスにより異なる）、インバウンドの場合は追加料金不要のプランもある。
また既存システムとのインターフェースもhttpレベルの要求で実現が可能。フローの作成を含め、最短であれば一週間程度で納品可能。さらには同額設定でTV電話にも対応している。
同社ではこの価格戦略でマーケットの拡大を図る。なるほど過去の開発実績をみると以下のように幅広い分野での利用が可能だ。
◎利用イメージ
・アンケート／市場統計調査
・コールセンター／コンタクトセンター
・企業の留守番電話／転送電話
・広告プロモーションサービス
・モーニングコールサービス 等々
●会社概要
会社設立： 2001年9月 資本金： 2000万円
所在地： 東京都渋谷区渋谷3丁目15番4号
TEL： 03-6696-6111 FAX： 03-6696-6122
URL： http://www.ibrid.co.jp/
業種免許：届出電気通信事業者 A−14−5372
事業内容：国際IP電話網の構築及びサービスの提供
ビデオコミュニケーションサービスの提供および販売
【本件に関するお問い合わせ先】
TEL：03-6696-6111 FAX：03-6696-6122
e-mail:info@ibrid.co.jp（土日祝除く平日／10時から18時）
リリースに記載されている情報(価格、仕様、サービスの内容等)は、発表日現在の情報です。予告なしに変更される事がありますので、あらかじめご了承ください。
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