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『ネットスーパーを高齢者は使わない』は嘘。すでにネットスーパー利用者の10%が高齢者

夢の街創造委員会株式会社が運営する日本最大級のネット出前サイトを運営する『出前館』(http://demae-can.com/ )に加盟するネットスーパーで、利用者のうち60歳以上の比率が10%を超えておりましたので報告します。
夢の街創造委員会株式会社(以下、夢の街)が運営する日本最大級のネット出前サイトを運営する『出前館』(http://demae-can.com/ )に加盟するネットスーパーで、利用者のうち60歳以上の比率が10%を超えておりましたので報告します。


【ネットスーパーは買い物弱者の救世主】

 経済産業省によると、地域商店街の衰退や店舗の廃業などにより、日常の買い物に不便さを感じる『買い物弱者』は、高齢者を中心に600万人にのぼると推計されています。近年登場したインターネットによるネットスーパーサービスの普及がこの対策になると期待されておりましたが、高齢者のネットリテラシーが乏しいことを理由に、効果に疑問を抱く声も囁かれておりました。

 しかし、このたび出前館に加盟するスーパーで、高齢者の利用比率が10%を超え、実際に高齢者はネットスーパーを使っていることが実証されました。また、総務省が世代別のインターネット利用状況を調査した通信動向調査によると、この1年で65から69歳のインターネットの利用率は37%から58%に20ポイント超増えており、使いやすく見やすいインターネットデバイスの普及やコンテンツの充実を背景に、高齢者のインターネット利用が急激に浸透しており、今後も更に普及すると見られています。(添付の資料参照)


【利用者の4分の1が50代以上】

 冒頭のネットスーパーでは、利用者全体の4分の1が50代以上。スーパー担当者は、『高齢者の方は、リピート率も高い』と話しております。ネットスーパーサービスは、高齢者にとって便利で欠かせないツールとなりながら、普及を加速していくと考えられます。買い物弱者の救世主として、ネットスーパーが注目されることになるでしょう。


●出前館に加盟するネットスーパー
※取材可能です
企業名:スーパーの名称(ネットスーパーの名称):配達エリア
※出前館 加盟順
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千葉薬品:ヤックスドラッグ(ヤックスネットドラッグ):千葉県全域(野田市を除く)
株式会社ユアーズ :ユアーズ(ユアーズネットスーパー ユアーズ直行便):広島県(福山市及び一部地域除く全域)
株式会社ユアーズ:アバンセ(ユアーズネットスーパー アバンセ直行便):広島県(福山市及び一部地域除く全域)
株式会社銀ビルストアー:ボンマルシェ(ボンマルシェネットスーパー):姫路市全域
株式会社仁科百貨店:フードバスケット(ニシナらくらく便):岡山県南全域
株式会社マルイ:マルイ(マルイ宅配便):岡山県全域
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出前館は、これまで30代前後のユーザーが多く、今後高齢者の利用も促進したいと考えています。高齢者のニーズが高いネットスーパーサービスに注力することで、ネットリテラシーが高まっている50代以上の会員獲得を目指します。




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【夢の街創造委員会株式会社 概要】
□ 設立:1999年9月9日
□ 資本金:11億735万円(2010年8月末現在)
□ 住所:
(本社)〒541-0057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-4-2
(東京支社)〒107-0052東京都港区赤坂4-1-30 AKABISHI−IIビル 5階 
□ 代表:代表取締役社長 葭田 徹
□ URL: http://www.yumenomachi.co.jp/
□ 事業概要:現在9,800店舗以上が加盟している、インターネットの宅配・デリバリー総合サイト  『出前館』http://demae-can.com/ の運営


【本件に関するお問い合わせ先】
夢の街創造委員会株式会社
社長室 佐藤
03-5545-3843(東京支社)
Email:pr@yumenomachi.co.jp


《関連URL》
http://demae-can.com/
http://www.yumenomachi.co.jp/
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