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KBMJ、ECサイト改善サービス「デザプラ -Design&Planning- 戦略的ECサイト画面設計・制作サービス」を開始

KBMJは、アクセス解析とユーザビリティ調査に基づいた売上増加特化型ECサイト改善サービス「デザプラ -Design&Planning- 戦略的ECサイト画面設計・制作サービス」を提供開始いたしましたのでお知らせします。
株式会社ケイビーエムジェイ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:三原 順、以下、KBMJ)は、アクセス解析とユーザビリティ調査に基づいた売上増加特化型ECサイト改善サービス「デザプラ -Design&Planning- 戦略的ECサイト画面設計・制作サービス」< http://dp.kbmj.com/ >を2011年4月20日より提供開始いたします。

■「デザプラ -Design&Planning- 戦略的ECサイト画面設計・制作サービス」とは
当サービスは、KBMJが持つECサイト改善の豊富なノウハウをもとに、調査・解析から画面設計・デザイン、htmlコーディングまでを一括して行なうECサイト改善サービスです。
ECサイトが持つ既存の基幹システムをそのまま利用することで、大規模なシステム開発になることを防ぎつつ、売上増加の施策を盛り込むデザイン設計サービスとなります。

■サービスの特長
ECサイトのユーザビリティ面に焦点を当てたサイト評価方法と、アクセス解析をもとにした数値的裏付けによる課題抽出分析とを同時に行ない、総合的なサイト分析を実施。根拠のある施策を組み込んだECサイト改善を実現します。

・競合調査による市場調査
同業種ECサイトの実施している施策やナビゲーション設計を調査することで、現状のサイトに足りない施策を調査します。また、同業種のみではなく、参考となる類似の異業種ECサイトの調査も行なうことで、業界に無い施策の取り込みも検討します。

・ゴールまでのステップ調査による問題点発見
ECサイトの売上につながる、ゴールまでの各ステップを自社ECと他社ECで比較。
他社のステップにはない自社のボトルネックや、他社におけるボトルネックを見つけだし、ゴールまでのステップを最適化します。
また、詳細なチェックリストによるサイト評価により、見逃しがちなサイトの課題点も見つけ出すことが可能です。

・実績100サイト以上のアクセス解析
数値取得によるアクセス解析により、サイトの現状を把握します。
Google Analyticsをはじめとし、有料・無料の各解析ツールに対応します。なお、アクセス解析ツール未導入のサイトの場合、ツールの導入指示と解析項目の精査を実施し、継続的な解析環境を整備します。
また、生ログでの解析も可能です。

・画面設計ガイドラインの作成
ユーザビリティ調査・数値分析をもとに、コンテンツ展開時の基本的な規則やナビゲーション設計などをまとめた画面設計ガイドライン資料を作成いたします。
ガイドラインをもとに、サイト改善やリニューアルの方針を決定していきます。

・デザイン・制作までのワンストップ体制
ユーザビリティ調査とアクセス解析に基づいた画面設計・デザインだけでなく、htmlコーディングまでを一貫して実施することが可能です。
マーケティング会社・デザイン会社・制作会社と分業制にした際に比べ、情報の行き違いやブレをなくし、施策の共有連携をスムーズにすることができます。また、ワンストップな制作体制により、分業担当社間のMTGなどのコストを低減、納期の高速化が可能となります。
解析環境や数値解析のコンサルティングによって、改善前後の効果測定や継続的なサイト改善のPDCAサイクルを整備いたします。

・ニーズ・予算によるサービス細分化
デザイン作成の提携会社がすでにある、開発するリソースは自社で実施したい、などのニーズにも対応いたします。各フェーズごとのサービスを単体で実施することが可能となります。
分業を担当する各社で「画面設計ガイドライン」を用い、連携をスムーズ化します。

■サービス概要
サービス名称:「デザプラ -Design&Planning- 戦略的ECサイト画面設計・制作サービス」
価格・費用:約100万円から(通常プラン:対象サイトの規模、作業範囲によって変動します)

■背景
KBMJでは、webシステム開発の受託案件など大型のwebサイト開発に注力してきました。
これらの開発案件では、設計から開発までワンストップで行なうことができ、マーケティングの要素を盛り込んだ開発が可能となっております。

ただし、既に資産としてECサイトの仕組みをお持ちの場合、現状のECサイトに問題を抱えつつも、新規のシステム開発には踏み込めないといった企業様が多くいらっしゃいます。
そういった企業様向けに、既存資産のシステムを利用することでコストを低減しながら、売上アップの施策を盛り込んだ再設計を行なうサービスとして本サービスを展開することとなりました。

「デザプラ -Design&Planning- 戦略的ECサイト画面設計・制作サービス」は、ECサイトにおけるデザインやユーザーインターフェースのリニューアルに最適のサービスとなっております。
なお、大規模なシステム開発を伴うリニューアルに関しては、これまで通りKBMJの受託開発によって対応させていただいております。

■KBMJのECマーケティング支援サービスについて
現在KBMJでは、ECサイトのマーケティング支援として、アクセス解析のレポーティング・コンサルティングサービスを展開しています。
Google Analyticsをはじめとする各種解析ツールに対応した数値解析による課題抽出と、事例に基づいたノウハウから具体的な改善案を提案するサービスとして、100サイト以上の解析実績を持つサービスです。
その他にも、SEO対策やSEM(リスティング広告出稿代行)の集客施策、動線調査・競合調査などのユーザビリティ改善、またサイト運営者のための解析手法講座スクールなど、集客から運営までを総合的に支援しています。

 ●KBMJのECサイトマーケティング支援サービス
 ・デザプラ -Design&Planning- 戦略的ECサイト画面設計・制作サービス
  ( http://dp.kbmj.com/
 ・アクセス解析コンサルティングサービス
  ( http://ga.kbmj.com/
 ・リスティング広告出稿代行サービス
  ( http://sem.kbmj.com/
 ・SEO対策サービス
  ( http://seo.kbmj.com/
 ・Google Analyticsスクール入門編
  ( http://www.kbmj.com/seminar/ga-guide.html
 ・Google Analyticsスクール実践編
  ( http://www.kbmj.com/seminar/ga-guide_02.html

■『株式会社ケイビーエムジェイについて』
KBMJ( http://www.kbmj.com/ )は、WEB&モバイルインターネットの総合ソリューション企業として、お客様一人ひとりのビジネスに最適なサービスをご提供することにより、サイト活性化のご支援をさせて頂いております。
インフラ、アプリケーションの構築やシステム運用・保守のみに限らず、ビジネスモデルの提案やサービスの企画、SEO内部対策、効果測定等のアクセス解析コンサルティングまでを一貫して行っております。

■会社概要
会社名
株式会社ケイビーエムジェイ < http://www.kbmj.com/
所在地
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-20-3 代官山CAビル1F
設立
2000 年7月
代表取締役社長
三原 順
事業内容
・各種Webサービスの企画・運営
・各種Webサービスのコンサルティング・アクセス解析
・各種Webサービスのパッケージ・ASPの開発・販売
・各種Webサービスシステムの受託開発
・各種Webサービスシステムのインフラ構築・保守・監視

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ケイビーエムジェイ
コマースソリューション事業部
ECマーケティング部
安齋(あんざい)
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-20-3 代官山CAビル1F
TEL:03-6696-1207 FAX:03-6696-1245 Email:info@kbmj.com

《関連URL》
http://dp.kbmj.com/
http://ga.kbmj.com/
http://www.kbmj.com/
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