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運輸/運送業界、アプリで顧客満足度UP! 【宅配荷物追跡アプリ最前線】APP-BiZアップビズにて特集!

アップビズは、運輸/運送業界で顧客満足度UPの一貫として、アプリを活用しているという業界最前線を特集致しました。ユーザーにとってますます宅配サービスの利便性が高まっています。 http://www.app-biz.jp/?p=4334
スマート・ナビ【本社:東京都豊島区、代表取締役社長:串戸一浩、以下スマート・ナビ】が運営するAPP-BiZ(アップビズ)にて、【宅配荷物追跡アプリ最前線】を特集しましたので、下記のとおりお知らせいたします。 http://www.app-biz.jp/?p=4334

宅配便の荷物の追跡がパソコンや携帯電話で手軽にできるようになって久しいですが、そんな荷物の追跡環境も、いよいよスマートフォン時代へと突入した感のある2012年です。というのも今年2012年になって、ついにクロネコヤマトでおなじみのヤマト運輸が、iPhone向けアプリとして、荷物のお問い合わせができるアプリを発表し公開を始めました。
もちろんこれまでもスマートフォンでも各社運送会社の荷物の問い合わせができるアプリは、実にたくさん登場しています。ただこれらのアプリは、個人の方や、他の会社が、スマートフォンでも便利な環境をということで発表していたものです。ところが今回は、本家本元である運送会社自らが公式のアプリとして発表したところに意味があります。つまりこれは運送会社が、スマートフォンやタブレットをパソコン、携帯電話に続く第三のメディアとして意識しなければならない時代、顧客満足度の関点からも外せない領域であると認めたことになえいます。今回は、このヤマト運輸が発表したアプリ『クロネコヤマト公式アプリ』のご紹介を皮切りに、スマートフォン、タブレット向けの宅配便荷物お問い合わせアプリをご紹介致します。

【クロネコヤマト公式アプリ】iPhone向け/無料
ロネコヤマトの宅急便の追跡ができる荷物お問い合わせアプリ。将来的には、現在WEBにて行っている各種サービスが、スマートフォンではこのアプリに統合されていく可能性もあります。ただいまのところ、対応機種はiPhoneのみ。つづきましてこちらは、とにかくどこの宅配便の荷物でも追跡調査OK! というぐらい、各社運送会社の荷物に対応しています。■クロネコヤマト公式アプリ詳細ページ http://www.app-biz.jp/?p=4290

【宅配便 荷物追跡】iPhone、iPad向け/250円
国内も海外もバッチリ。日本国内の主要運送会社をはじめ、国際宅配便各社にも対応しています。有料版ですが、今後も新しい運送会社に対応する可能性もある、超万能型荷物お問い合わせアプリです。対応機種は、iPhone、iPad。■宅配便 荷物追跡詳細ページ http://www.app-biz.jp/?p=4306

【宅配便追跡】iPad向け/無料
無料ですが主要9社に対応。こちらは、主要9社に対応した荷物お問い合わせアプリ。前述のアプリと比べてしまうと、若干、対応会社が少ないんじゃないかというイメージですが、こちらはなんと無料です。そこがポイントですね。対応機種は、iPad。■宅配便追跡詳細ページ http://www.app-biz.jp/?p=2970

【配達追跡】Android向け/無料
15社の荷物に対応。こちらは、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、郵便書留、西濃運輸、西武運輸、福山通輸、日通航空、日本トラック、EMS、DHL、UPS、FedEx、カトーレック、OCS、エコハイに対応。無料アプリです。■配達追跡詳細ページ http://www.app-biz.jp/?p=391


どれも非常にシンプルなアプリですか、スマートフォン、タブレット向けに最適化された仕様で、利便性、快適性ともに飛躍的に上昇しています。今後も、顧客満足度の関点からも運輸/運送業界のアプリに注視する必要とともに、宅配便のユーザーである、企業も、ビジネスマンも業務効率UPのツールとして、目が離せません。荷物が届くのか、はたまた届いたかどうか仕事中イライラしていたというアナタ。これからは上記のアプリでサクッとスッキリ、チェックが可能です。
【APP-BiZでは】
「宅配便もスマートフォン時代に突入 特集 宅配荷物追跡アプリ最前線」の詳細情報はこちらへ http://www.app-biz.jp/?p=4334
APP-BiZでは、この他にもあなたのビジネスをもっと快適にするために、様々なシーンにマッチしたアプリをご紹介しております。美容、不動産、クリニック、運送、ホテル、ペット、自動車、ファッションなどなど・・・各業種分けに見やすいインターフェイスで業種や目的ごとに合わせた簡単検索が可能です。必要なアプリをこれまでのカテゴリ検索とは違った観点ですぐに見つけることが出来ます。今後も毎月30本以上のアプリ投稿をする予定です。また、サイトの機能やアプリの拡充は順次実施し、充実したアプリ情報を提供致します。将来的には現在のカテゴリにとどまらず、様々な業種、教育、スポーツ、住宅設備、レジャーなどを掲載することを目標としています。なお、現在APP-BiZは広告の出稿をうけておりませんが、広告枠のとりつけ自体は検討しております。掲載希望のアプリ開発企業様、APP-BiZへの広告出稿にご興味のある企業様はご連絡ください。

【本件に関するお問合わせ】
株式会社スマート・ナビ 広報担当 野島光太郎 
本社: 東京都豊島区南池袋3-13-5 光3号ビル 4F 
TEL: 03-6866-4446 / FAX: 03-6863-5576 Mail: info@smartnavi.co.jp

《関連URL》
http://www.app-biz.jp/?p=4290
http://www.app-biz.jp/?p=4306
http://www.app-biz.jp/?p=4334
http://www.facebook.com/pages/APP-BiZ/162470783861010?sk=app_211074635600191
http://www.smartnavi.co.jp/
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