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シニア・高齢者のインターネット利用に関する調査― 8割がネットで「調べもの」、詳しくなりたい端末はPC＞タブレット＞スマホ ―
株式会社ジー・エフ（本社：東京都文京区、代表取締役社長：岡田博之）は、自社が保有するシニアデータベースを対象に、「シニア・高齢者のインターネット利用」に関する調査を実施しました。
調査手法はアウトバウンドＩＶＲによる電話調査。調査期間2012年2月14日（火）の18：30~20：00において、800世帯からの有効回答を得ることができました。
◇ 調 査 対象 ：全国のGFシニアデータベース
◇ 有効回答件数 ：800件
・性別 男性50.0% 女性50.0%
・年代 50代25.0% 60代25.0% 70代25.0% 80代以上25.0%
◇ 標 本抽出法 ：GF･RTD（ランダム・テレフォンナンバー・ダイアリング）方式
◇ 調 査 方法 ：アウトバウンドIVRによる電話調査
◇ 調 査 時期 ：平成24年2月14日（火）18：30〜20：00
◇ 調 査 主体 ：株式会社ジー･エフ
◇ 質 問 項目 1．携帯電話の所有
2．所有する携帯電話のタイプ 【携帯電話所有者】
3．パソコンの所有
4．インターネットの利用状況
5．インターネットの利用端末 【インターネット利用者】
6．インターネットの利用内容 【インターネット利用者】
7．インターネットの便利さ 【インターネット利用者】
8．インターネットの存在 【インターネット利用者】
9. 詳しくなりたい端末機 【インターネット利用者】
10. インターネットの利用意向 【インターネット非利用者】
11. インターネットの便利さ 【インターネット非利用者】
≪概要≫
■所有する携帯電話のタイプは、普通のタイプ49.4％、スマホは僅か4.4％
どのような携帯電話のタイプを持っているか質問したところ、「普通のタイプ」（49.4％）、「操作が簡単なタイプ」（43.5％）、「スマートフォンといわれる高機能タイプ」は僅か4.4％にとどまりました。女性の70代（65.8％）、80代以上（65.4％）の6割半ばが簡単操作の携帯電話を、男性50代（10.5％）のほぼ1割が“スマホ”を所有していることがわかりました。
■インターネットで利用する内容は、「調べもの」81.3％、次いで「地図」68.9％
『利用する』回答者にその内容を質問したところ、「調べもの」が最も高く81.3％、次いで、「地図」（68.9％）、「乗換え案内」（49.8％）などと続き、「mixi、FacebookなどSNSといわれるサイト」は7.7％、「ツイッター」は6.0％といずれも1割に満たない結果となっています。男女別では、「動画を見る」の項目では、男性（46.1％）が女性（31.8％）に比べ14.3ポイント高いことがわかりました。
■インターネットは「なくてはならない存在」と回答した割合が27.3％
インターネットはどのようなものか質問したところ、「どちらかといえばあったほうが良い」57.2％が最も高く、次いで、「なくてはならない存在」（27.3％）などが続き、インターネットを必要としている割合は8割半ばとなっています。性・年代別でみると、「なくてはならい存在」の回答は、男性50代（37.8％）、男性70代（35.3％）が他の性年代に比べ高いことがわかりました。
 もっと詳しくなりたい端末機は、「パソコン」47.4％、次いで「タブレット端末」
■どのような情報端末に詳しくなりたいかと質問したところ、「パソコン」が47.4％と最も高く、次いで、「タブレット端末」（13.6％）、「従来の携帯電話」（13.4％）、「スマートフォン」（9.3％）などが続きました。「パソコン」の項目では、男性70代が最も高く62.7％、「タブレット端末」の項目では、男性50代が19.5％と最も高い数値を示しました。
≪レポートの詳細、PDFダウンロードはこちら≫
http://www.senior-promo.com/?p=3670
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＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社ジー・エフ
E-mail:info@gf-net.co.jp
TEL：03-5978-2261
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＜会社概要＞
会 社 名：株式会社ジー・エフ
代表者名：岡田博之
所 在 地：東京都文京区大塚3-20-1
U R L：http://www.gf-net.co.jp
http://www.senior-promo.com/
http://ict.gf-net.co.jp/
事業内容：全自動テレマーケティングシステムの開発・販売
全自動テレマーケティングシステムによるマーケティング代行
シニア・高齢者へのマーケティングリサーチ事業
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◇ 調 査 対象 ：全国のGFシニアデータベース
◇ 有効回答件数 ：800件
・性別 男性50.0% 女性50.0%
・年代 50代25.0% 60代25.0% 70代25.0% 80代以上25.0%
◇ 標 本抽出法 ：GF･RTD（ランダム・テレフォンナンバー・ダイアリング）方式
◇ 調 査 方法 ：アウトバウンドIVRによる電話調査
◇ 調 査 時期 ：平成24年2月14日（火）18：30〜20：00
◇ 調 査 主体 ：株式会社ジー･エフ
◇ 質 問 項目 1．携帯電話の所有
2．所有する携帯電話のタイプ 【携帯電話所有者】
3．パソコンの所有
4．インターネットの利用状況
5．インターネットの利用端末 【インターネット利用者】
6．インターネットの利用内容 【インターネット利用者】
7．インターネットの便利さ 【インターネット利用者】
8．インターネットの存在 【インターネット利用者】
9. 詳しくなりたい端末機 【インターネット利用者】
10. インターネットの利用意向 【インターネット非利用者】
11. インターネットの便利さ 【インターネット非利用者】
≪概要≫
■所有する携帯電話のタイプは、普通のタイプ49.4％、スマホは僅か4.4％
どのような携帯電話のタイプを持っているか質問したところ、「普通のタイプ」（49.4％）、「操作が簡単なタイプ」（43.5％）、「スマートフォンといわれる高機能タイプ」は僅か4.4％にとどまりました。女性の70代（65.8％）、80代以上（65.4％）の6割半ばが簡単操作の携帯電話を、男性50代（10.5％）のほぼ1割が“スマホ”を所有していることがわかりました。
■インターネットで利用する内容は、「調べもの」81.3％、次いで「地図」68.9％
『利用する』回答者にその内容を質問したところ、「調べもの」が最も高く81.3％、次いで、「地図」（68.9％）、「乗換え案内」（49.8％）などと続き、「mixi、FacebookなどSNSといわれるサイト」は7.7％、「ツイッター」は6.0％といずれも1割に満たない結果となっています。男女別では、「動画を見る」の項目では、男性（46.1％）が女性（31.8％）に比べ14.3ポイント高いことがわかりました。
■インターネットは「なくてはならない存在」と回答した割合が27.3％
インターネットはどのようなものか質問したところ、「どちらかといえばあったほうが良い」57.2％が最も高く、次いで、「なくてはならない存在」（27.3％）などが続き、インターネットを必要としている割合は8割半ばとなっています。性・年代別でみると、「なくてはならい存在」の回答は、男性50代（37.8％）、男性70代（35.3％）が他の性年代に比べ高いことがわかりました。
 もっと詳しくなりたい端末機は、「パソコン」47.4％、次いで「タブレット端末」
■どのような情報端末に詳しくなりたいかと質問したところ、「パソコン」が47.4％と最も高く、次いで、「タブレット端末」（13.6％）、「従来の携帯電話」（13.4％）、「スマートフォン」（9.3％）などが続きました。「パソコン」の項目では、男性70代が最も高く62.7％、「タブレット端末」の項目では、男性50代が19.5％と最も高い数値を示しました。
≪レポートの詳細、PDFダウンロードはこちら≫
http://www.senior-promo.com/?p=3670
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＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社ジー・エフ
E-mail:info@gf-net.co.jp
TEL：03-5978-2261
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＜会社概要＞
会 社 名：株式会社ジー・エフ
代表者名：岡田博之
所 在 地：東京都文京区大塚3-20-1
U R L：http://www.gf-net.co.jp
http://www.senior-promo.com/
http://ict.gf-net.co.jp/
事業内容：全自動テレマーケティングシステムの開発・販売
全自動テレマーケティングシステムによるマーケティング代行
シニア・高齢者へのマーケティングリサーチ事業
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