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新しいWebの仕組みを提供する有限会社アフェ(所在地：東京都杉並区、代表取締役社長：渡部 滋)は、2017年4月17日(月)、ヘルプサイトを無料で構築・公開できるFAQサービス『ヘルプファン(helpfan)』の管理画面をよりわかりやすく操作ができるように全面刷新し、さらにセキュリティ強化と信頼性を向上させるために全ページ常時SSL化を実施いたしました。

『ヘルプファン(helpfan)』： https://helpfan.jp/


まず、管理画面の全面刷新により今まで以上に管理画面が使いやすくなり、初めて利用する方でも、より直感的に画面操作ができるようになりました。画面上に表示された指示通りに操作すれば、どなたでも迷うこと無く、ヘルプサイトを構築・公開することができます。また、常時SSL化対応によるセキュリティ強化によって、ユーザーが構築するヘルプサイトの信頼性向上が図れます。


■ヘルプファン(helpfan)とは
入会金、年会費無料で利用できるFAQサービスです。
ヘルプファン(helpfan)の魅力は以下のサービスがすべて無料で利用できる点です。

・全ページ常時SSL化による高い安全と信頼性
・直感的に操作できる管理画面
・お問合せフォームも利用可能
・ヘルプサイト内、全文検索機能
・「Google Analytics」や「忍者アクセス解析」などのアクセス解析を導入可能
・マルチデバイス対応で、パソコン、スマホはもちろんガラケーにも対応

通常であれば、利用料金が必要になることが多いFAQサービスですがヘルプファン(helpfan)であれば、無料で個人、法人問わずどなたでもご利用いただけます。

現状、無料で運営できる理由の一つとしては、人件費を削り、サポート体制をメールに一本化している点にあります。


■ご利用方法
利用方法も簡単で今すぐに始められます。また、操作方法も簡単。ヘルプサイト公開までの流れや記事の投稿の流れは画面上で順にご説明していますので、初めての方でも迷うことはありません。

＜利用手順＞
1. Web上でユーザー登録

2. ログイン後、ヘルプ記事の投稿、構築

3. カテゴリ、記事の作成

4. ヘルプリンク掲載認証

5. ヘルプサイトの公開

以上の手順で公開でき、既にFAQサービスの原稿をお持ちであれば、数十分でヘルプサイトが公開できます。


■運営会社概要
会社名　： 有限会社アフェ
所在地　： 〒168-0061 東京都杉並区大宮2丁目14番1号
代表者　： 代表取締役社長　渡部 滋
設立　　： 2006年4月6日
URL　　 ： https://www.afe.co.jp/
事業内容： インターネットコンテンツの作成、及び運用業務
　　　　　 インターネット広告事業のコンサルティング業務