PSソリューションズとスターシステムズが、CTIソリューション「CORELIS(コアリス)」の販売代理店契約を締結
[10/09/10]
提供元:@Press
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PSソリューションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:阿多 親市、以下 PSソリューションズ)とスターシステムズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:Victor Shvetsky、以下 スターシステムズ)は、PSソリューションズが提供するコンタクトセンター向けソリューション「CORELIS(コアリス)」の販売代理店契約を締結いたしました。
「CORELIS」は、ソフトバンクグループのコンタクトセンター運営から培ったノウハウをもとに、PSソリューションズが開発した拡張性の高いCTIソリューションです。PBX(SIPサーバベース)、IVR、CTIミドルウェア、通話録音装置などのコンタクトセンターに必要な主要機能をすべて実装し、お客さまの環境やニーズに合わせての提供が可能であるほか、コスト面では業界トップクラスの機能を実装しながらも、企業にとって負担が高い投資コストや運用コストは、通常の大規模コンタクトセンター向けシステムと比較して約4割以上のコスト削減が可能な低価格を実現しています。また「CORELIS」は、ソフトバンクグループの通信3社(ソフトバンクモバイル株式会社/ソフトバンクテレコム株式会社/ソフトバンクBB株式会社)のコンタクトセンター約8,400席への導入も決定しました。
※「CORELIS」の詳細はこちらをご覧ください。 http://www.corelis.jp/
スターシステムズはGenesys、Avayaの構築ノウハウと15,000席以上のコンタクトセンターへのCTIソリューション導入の実績を生かし、PSソリューションズのパートナー企業の一翼として「CORELIS」を積極的に展開、推進し、初年度は約10,000席、3年後には累計50,000席の提供を目標にしています。
PSソリューションズとスターシステムズは、今後もみなさまのニーズにお応えできるように利便性の高いCTIソリューションの提供に努めてまいります。
■PSソリューションズ株式会社について
決済関連サービスで培ったノウハウを基盤にITソリューション事業を展開しているソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社の100%出資のもと、ITソリューション事業を中心としたサービスを提供する新会社として2010年9月1日に設立いたしました。
ITソリューション事業に特化することで、さまざまなニーズに対応したソリューション提供を強力に推進してまいります。また、ソフトバンクグループ外にも幅広く展開し、グローバルなソリューションサービスプロバイダーを目指します。
■スターシステムズ株式会社について
設立当初からコンタクトセンターのCTI分野の業務を核として展開してまいりました。
これまでに培われたスキルと最新の技術を組み合わせることで様々なソリューションを提案し続けており、今後はCORELISを中心としたソリューションを提供してまいります。
◆記載されている会社名、製品名などは該当する各社の商標または登録商標です。
<会社概要>
【PSソリューションズ株式会社】
社名 : PSソリューションズ株式会社
代表者 : 代表取締役社長 阿多 親市
設立 : 2010年9月1日
所在地 : 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
URL : http://www.corelis.jp/
事業内容: CTIソリューション事業
ITO事業
データベース製品販売保守事業
【スターシステムズ株式会社】
社名 : スターシステムズ株式会社
代表者 : 代表取締役社長 Victor Shvetsky
設立 : 1998年8月
所在地 : 東京都港区南青山7-10-3 南青山STビル5F
URL : http://www.starsystems.co.jp
事業内容: コンタクトセンターシステムの設計/構築/保守サポート/運用コンサルティング
ソフトウェア開発
基幹データベースの設計/導入/保守
輸入販売業
<「CORELIS」導入に関するお問い合せ先>
【スターシステムズ株式会社 営業部】
Tel : 03-5774-4086
Fax : 03-3409-3135
E-mail: sales@starsystems.co.jp
「CORELIS」は、ソフトバンクグループのコンタクトセンター運営から培ったノウハウをもとに、PSソリューションズが開発した拡張性の高いCTIソリューションです。PBX(SIPサーバベース)、IVR、CTIミドルウェア、通話録音装置などのコンタクトセンターに必要な主要機能をすべて実装し、お客さまの環境やニーズに合わせての提供が可能であるほか、コスト面では業界トップクラスの機能を実装しながらも、企業にとって負担が高い投資コストや運用コストは、通常の大規模コンタクトセンター向けシステムと比較して約4割以上のコスト削減が可能な低価格を実現しています。また「CORELIS」は、ソフトバンクグループの通信3社(ソフトバンクモバイル株式会社/ソフトバンクテレコム株式会社/ソフトバンクBB株式会社)のコンタクトセンター約8,400席への導入も決定しました。
※「CORELIS」の詳細はこちらをご覧ください。 http://www.corelis.jp/
スターシステムズはGenesys、Avayaの構築ノウハウと15,000席以上のコンタクトセンターへのCTIソリューション導入の実績を生かし、PSソリューションズのパートナー企業の一翼として「CORELIS」を積極的に展開、推進し、初年度は約10,000席、3年後には累計50,000席の提供を目標にしています。
PSソリューションズとスターシステムズは、今後もみなさまのニーズにお応えできるように利便性の高いCTIソリューションの提供に努めてまいります。
■PSソリューションズ株式会社について
決済関連サービスで培ったノウハウを基盤にITソリューション事業を展開しているソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社の100%出資のもと、ITソリューション事業を中心としたサービスを提供する新会社として2010年9月1日に設立いたしました。
ITソリューション事業に特化することで、さまざまなニーズに対応したソリューション提供を強力に推進してまいります。また、ソフトバンクグループ外にも幅広く展開し、グローバルなソリューションサービスプロバイダーを目指します。
■スターシステムズ株式会社について
設立当初からコンタクトセンターのCTI分野の業務を核として展開してまいりました。
これまでに培われたスキルと最新の技術を組み合わせることで様々なソリューションを提案し続けており、今後はCORELISを中心としたソリューションを提供してまいります。
◆記載されている会社名、製品名などは該当する各社の商標または登録商標です。
<会社概要>
【PSソリューションズ株式会社】
社名 : PSソリューションズ株式会社
代表者 : 代表取締役社長 阿多 親市
設立 : 2010年9月1日
所在地 : 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
URL : http://www.corelis.jp/
事業内容: CTIソリューション事業
ITO事業
データベース製品販売保守事業
【スターシステムズ株式会社】
社名 : スターシステムズ株式会社
代表者 : 代表取締役社長 Victor Shvetsky
設立 : 1998年8月
所在地 : 東京都港区南青山7-10-3 南青山STビル5F
URL : http://www.starsystems.co.jp
事業内容: コンタクトセンターシステムの設計/構築/保守サポート/運用コンサルティング
ソフトウェア開発
基幹データベースの設計/導入/保守
輸入販売業
<「CORELIS」導入に関するお問い合せ先>
【スターシステムズ株式会社 営業部】
Tel : 03-5774-4086
Fax : 03-3409-3135
E-mail: sales@starsystems.co.jp