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クラウドPBX［注1］サービス大手のアジルネットワークス株式会社(本社：東京都中央区、代表取締役：篠田 亘司)は、Web上で簡単に管理できるクラウド型IVR(自動音声応答)サービスの提供を開始いたしました。

アジルクラウドPBXのIVR(自動音声応答)サービスは、クラウド型なのですぐに導入できます。
アナウンスによる営業時間外の対応はもちろん、プッシュボタンによる振分けで適切なグループにコールを自動的に割り振り、または転送、留守番電話など様々な機能を簡単にスケジュール管理できます。業務の効率化が図れるとともに、CS向上、コスト削減が実現できます。また、Webでの設定により、急な変更にも即時に対応できます。

■特長
・曜日別/個別指定日別/時間別にスケジュール管理が可能
・応答時間、着信チャネル数、転送先など細かい設定が可能
・応答音声ファイル作成機能あり


■設定
＜基本設定＞
UID名称、着信電話番号、発信者電話番号(外線に転送する際に使用する発信者番号)等の基本設定

＜動作設定＞
着信チャネル数、応答時間、再生される音声ファイルの選択、あふれ処理方法等が設定できます。

＜音声ファイル管理＞
動作設定-音声録音で録音した音声ファイル、WAVE形式(拡張子.wav)のファイルをアップロード、ダウンロード、管理ができます。

＜スケジュール管理＞
曜日、時間、指定日でスケジュール管理が可能です。

＜指定日登録＞
祝日、その他特定の日を指定日として登録、スケジュールに反映できます。


■価格
◇アジルクラウドPBX月額費用(税抜)

IVR(自動音声応答)UID　　　　　　　/ 3,000円
電話番号(03/06/050)　　　　　　　 /　 200円
フリーコール番号(0120)　　　　　　/ 4,000円
モニタリング(オプション)　　　　　/ 1,800円
全通話録音(オプション)　　　　　　/ 1,800円×全UID数

※登録日から数えて1年以内でのUID、電話番号、オプション等の月額費用の解約は、月額料金3か月分の解約違約金が発生いたします。
※IVR(自動音声応答)UIDは、1分岐毎に1UIDが必要となります。

◇通話料金(税抜・非課税)
内線通話　無料
国内固定　 7.80円/3分
携帯電話　 15.60円/1分
アメリカ　　7.95円/3分
中国　　　　5.40円/1分
ブラジル　　9.00円/1分
http://www.agile.ne.jp/phone/price_calling


■お問い合わせ
本製品に関するお問い合わせは、以下のフォームよりお問い合わせください。
http://www.agile.ne.jp/reference/index.php

［注1］クラウドPBX＝IP電話とPBX(構内交換機)をインターネット越しにサービスとして提供します。


【アジルネットワークス株式会社について】
情報化革命の実現という経営理念の下、クラウドPBXサービス等のVoIPサービスを提供しています。電話システム、モバイル、ネットワーク等、電話、通信のコストダウン、業務効率化のコンタクトセンター、モバイル活用、電話CRM等のシステム構築、サービスの提供をし、コストダウンと業務効率化に貢献します。

社名　　　： アジルネットワークス株式会社(英字社名：Agile Networks, Inc.)
本社　　　： 〒103-0015　東京都中央区日本橋箱崎町12-2 ハナワビル
TEL　　　 ： 03-4590-6300
代表取締役： 篠田 亘司
資本金　　： 2億6,828万6,200円
URL　　　 ： http://www.agile.ne.jp