タブレット端末を活用した営業・接客支援ツール「スマートセールス(TM)」サービス提供開始
[11/06/27]
提供元:@Press
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株式会社博報堂アイ・スタジオ(本社:東京都江東区、代表取締役社長:平林 誠一、以下 博報堂アイ・スタジオ)は、株式会社博報堂DYホールディングスのグループ横断型組織「博報堂DYグループ・スマートデバイス・ビジネスセンター」(以下 スマートデバイス・ビジネスセンター)と共同で、タブレット端末を活用した営業・接客支援ツール「スマートセールス(TM)」を新たに開発。パッケージ化しクライアント向けのサービス提供を開始いたしました。
http://smart-sales.jp
「スマートセールス(TM)」は、営業ツールとして注目されているタブレット端末を活用し、販売店やショールームの店頭、訪問販売先でも、場所を選ばず営業活動に最適なプレゼンテーションが可能です。業務改善やマーケティングのツールとしても活用できる、今までにない効率的な顧客化プログラムソリューションです。
■「スマートセールス(TM)」サービスの特徴
特徴1:アプリも、管理システムも、デバイス機器も、必要なもの全てをパッケージ化。
電子カタログや、見積シミュレーション、アンケート機能を持つアプリや、顧客リストやマーケティングデータの作成機能、それらを管理するハイブリッドクラウド(※)、タブレット端末のレンタルなど、サービス導入に必要なすべてをパッケージで提供いたします。
特徴2:デジタルコンテンツを最大限に活用でき、魅力的なプレゼンテーションが可能。
電子カタログでは、PDFなどの静的な情報のみならず、動画や音楽、3DCGなどを活用したプレゼンテーションが可能です。また、AR(拡張現実)を活用した、より魅力的な商品のプレゼンテーションを行うことで、興味喚起を図り見込み客の囲い込みが期待できます。
特徴3:顧客ニーズに対する、リアルタイムな営業活用、ピンポイントな情報発信ができる。
電子カタログと連動した見積シミュレーションを活用することで、商品解説を行いながらリアルタイムな見積作成や、作成した見積と該当する商品情報のみをまとめた、顧客一人ひとりの「マイカタログ」を印刷することが可能です。さらに蓄積した顧客情報から、さまざまな条件でセグメントした顧客リストを抽出し、DMやメールでのピンポイントな情報発信も可能です。また、自由度の高いオンラインアンケート機能も実装しており、顧客のニーズをすばやく効率的にデータベースへ情報格納します。
特徴4:営業現場のデータをハイブリッドクラウド(※)で一元管理、マーケティングデータとしても活用可能。
接客時の電子カタログでの閲覧内容、見積価格、アンケート内容、顧客の個人情報などは、より安全なハイブリッドクラウド(※)で管理。リストの作成や営業状況の把握を社内で共有できるほか、商品や年代、店舗ごとのお客様の傾向分析が可能となり、次の商品開発にも繋げることができます。
特徴5:安心で安全のインフラ環境。
サーバは、より安全なハイブリッドクラウド(※)を導入し、全てのデータを暗号化することで、取得した大切な情報を守ります。また、アプリ独自のパスワード機能や、取得した情報の暗号化、万が一紛失した際の遠隔データ消去など、豊富なセキュリティー機能をご用意しています。
(※) ハイブリッドクラウドとは
物理サーバとクラウドサーバをハイブリッドに構成したサーバ
【サービス紹介Webサイト】
http://smart-sales.jp
■博報堂DYグループ・スマートデバイス・ビジネスセンター について
スマートフォンやタブレットPCを活用した、新しい広告手法やサービスの開発などのマーケティングソリューションを提案する、博報堂DYグループ横断の組織です。中核事業会社4社(株式会社博報堂、株式会社大広、株式会社読売広告社、株式会社博報堂DYメディアパートナーズ)と、デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社を始めとするグループ各社のスマートデバイス領域の取り組みや情報を集約し、新たな広告手法や効果的なマーケティング手法の開発を推進しています。
■博報堂アイ・スタジオ について
博報堂アイ・スタジオは、「interactive creative frontline」の企業理念の下、卓越した表現力と最先端の技術力で、情報生活を「わかりやすく楽しく」するクリエイティブ企業を目指しています。
― 会社概要 ―
社名 : 株式会社博報堂アイ・スタジオ
所在地 : 東京都江東区豊洲5丁目6番15号 NBF豊洲ガーデンフロント9階
URL : http://www.i-studio.co.jp/ja/
代表者 : 代表取締役社長 平林 誠一
設立年月: 2000年6月
資本金 : 2億6,000万円
事業内容: インタラクティブ・クリエイティブ業務、
システム開発業務、CRM業務
■協力会社
高品質なサービスを実現するため、以下の企業からサービス・技術の提供を受けています。
・エクスウェア株式会社
スマートデバイスとクラウドを活用したITソリューション「MOMONGAスマートソリューション」をベースにした技術の提供
http://www.it-momonga.com
http://smart-sales.jp
「スマートセールス(TM)」は、営業ツールとして注目されているタブレット端末を活用し、販売店やショールームの店頭、訪問販売先でも、場所を選ばず営業活動に最適なプレゼンテーションが可能です。業務改善やマーケティングのツールとしても活用できる、今までにない効率的な顧客化プログラムソリューションです。
■「スマートセールス(TM)」サービスの特徴
特徴1:アプリも、管理システムも、デバイス機器も、必要なもの全てをパッケージ化。
電子カタログや、見積シミュレーション、アンケート機能を持つアプリや、顧客リストやマーケティングデータの作成機能、それらを管理するハイブリッドクラウド(※)、タブレット端末のレンタルなど、サービス導入に必要なすべてをパッケージで提供いたします。
特徴2:デジタルコンテンツを最大限に活用でき、魅力的なプレゼンテーションが可能。
電子カタログでは、PDFなどの静的な情報のみならず、動画や音楽、3DCGなどを活用したプレゼンテーションが可能です。また、AR(拡張現実)を活用した、より魅力的な商品のプレゼンテーションを行うことで、興味喚起を図り見込み客の囲い込みが期待できます。
特徴3:顧客ニーズに対する、リアルタイムな営業活用、ピンポイントな情報発信ができる。
電子カタログと連動した見積シミュレーションを活用することで、商品解説を行いながらリアルタイムな見積作成や、作成した見積と該当する商品情報のみをまとめた、顧客一人ひとりの「マイカタログ」を印刷することが可能です。さらに蓄積した顧客情報から、さまざまな条件でセグメントした顧客リストを抽出し、DMやメールでのピンポイントな情報発信も可能です。また、自由度の高いオンラインアンケート機能も実装しており、顧客のニーズをすばやく効率的にデータベースへ情報格納します。
特徴4:営業現場のデータをハイブリッドクラウド(※)で一元管理、マーケティングデータとしても活用可能。
接客時の電子カタログでの閲覧内容、見積価格、アンケート内容、顧客の個人情報などは、より安全なハイブリッドクラウド(※)で管理。リストの作成や営業状況の把握を社内で共有できるほか、商品や年代、店舗ごとのお客様の傾向分析が可能となり、次の商品開発にも繋げることができます。
特徴5:安心で安全のインフラ環境。
サーバは、より安全なハイブリッドクラウド(※)を導入し、全てのデータを暗号化することで、取得した大切な情報を守ります。また、アプリ独自のパスワード機能や、取得した情報の暗号化、万が一紛失した際の遠隔データ消去など、豊富なセキュリティー機能をご用意しています。
(※) ハイブリッドクラウドとは
物理サーバとクラウドサーバをハイブリッドに構成したサーバ
【サービス紹介Webサイト】
http://smart-sales.jp
■博報堂DYグループ・スマートデバイス・ビジネスセンター について
スマートフォンやタブレットPCを活用した、新しい広告手法やサービスの開発などのマーケティングソリューションを提案する、博報堂DYグループ横断の組織です。中核事業会社4社(株式会社博報堂、株式会社大広、株式会社読売広告社、株式会社博報堂DYメディアパートナーズ)と、デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社を始めとするグループ各社のスマートデバイス領域の取り組みや情報を集約し、新たな広告手法や効果的なマーケティング手法の開発を推進しています。
■博報堂アイ・スタジオ について
博報堂アイ・スタジオは、「interactive creative frontline」の企業理念の下、卓越した表現力と最先端の技術力で、情報生活を「わかりやすく楽しく」するクリエイティブ企業を目指しています。
― 会社概要 ―
社名 : 株式会社博報堂アイ・スタジオ
所在地 : 東京都江東区豊洲5丁目6番15号 NBF豊洲ガーデンフロント9階
URL : http://www.i-studio.co.jp/ja/
代表者 : 代表取締役社長 平林 誠一
設立年月: 2000年6月
資本金 : 2億6,000万円
事業内容: インタラクティブ・クリエイティブ業務、
システム開発業務、CRM業務
■協力会社
高品質なサービスを実現するため、以下の企業からサービス・技術の提供を受けています。
・エクスウェア株式会社
スマートデバイスとクラウドを活用したITソリューション「MOMONGAスマートソリューション」をベースにした技術の提供
http://www.it-momonga.com