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株式会社ライトワークス(本社：東京都千代田区、代表取締役：江口 夏郎)は、多店舗展開企業 経営幹部・人材開発責任者向けセミナーを5月10日(木)に開催する旨先日告知いたしましたが、早々に定員(50名)に達したため一旦申込の受付を終了しました。その後も多くの申込のご希望をいただいたため、今回急遽席数を10席追加しお申込を再開いたしました。

今回以降の増席はございませんので、ご希望の方はお早目の申込をお願いいたします。

※当セミナーはより多くの方々にご参加いただくため、1社あたりのお申込人数を2名様までにさせていただいております。また、お客様の事業内容・ご担当内容、役職等によりご参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。


【セミナー概要】

■プログラム
［第一部【講演】ヴォイスセラピー導入によるサービス高度化の手法］
株式会社インビジブルビジョンズ 代表取締役 CEO チーフシニアコンサルタント 結木 利奈 氏

＜プロフィール＞
TVラジオのアナウンサー、パーソナリティーを経て、企業のコンサルティング活動を開始。現在、幅広い業界において、経営戦略、ブランド戦略の策定・実行支援、業務改革等を数多く手がける。心理学に基づいた業務の在り方を研究、開発し、各企業にカスタマイズした導入を行う。企業戦略としての顧客満足をブランド化し、業績向上と徹底的にリンクさせることに多くの実績があり、多店舗チェーンにおいて接客力向上から顧客満足につなげるトレーニング手法には定評がある。
NPO法人日本リスクマネジャー＆コンサルタント協会理事
協会認定CRO／マスターリスクコンサルタント
ビジネスコーチ／ヴォイスセラピスト／カウンセラー
著書：ヴォイスセラピー〜幸せを呼ぶ声44の法則〜(幻冬舎ルネッサンス)

［第二部【講演】合併、ブランド統合時におけるサービス均質化の取り組み］
株式会社ジーフット 人事総務本部 人材開発部 部長 西川 悟 氏
モデレーター 株式会社ライトワークス シニアマネジャー 井上 将司

＜株式会社ジーフット＞
株式会社ツルヤ靴店と株式会社ニューステップがフットウェア業界のリーディングカンパニーを目指し、2009年2月21日合併して設立。「ASBee」、「Green box」、「Feminine Cafe」を基幹ブランドとして全国に店舗を展開する。今後はイオングループの一員として、アジアを中心にグローバルな店舗展開を計画している。
基本理念は「足もとからのスタイル提案業」。「健康的で履きやすい魅力的な靴をリーズナブルな価格でお客さまに提供すること」をスローガンとし、「すべてはお客さまのために」という価値観の共有を大切にしながら、商品・サービスの更なる向上に取り組み続けている。

※上記内容は予告なく変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。

■開催日時
2012年5月10日(木)　14:00〜17:30

■開催場所
六本木アカデミーヒルズ http://www.academyhills.com/aboutus/map.html

■対象者
多店舗展開企業の経営幹部、人事・総務、人材開発、営業・マーケティング、店舗統括担当役員および責任者の方。(定員60名、事前登録制)
※今回は追加した10名分の募集となります。

■申込方法
以下サイトより詳細のご参照、申し込みができます。
http://www.light-works.co.jp/seminar/index.html


【株式会社ライトワークスについて】
ライトワークスは、最新のICTや独自の教育手法を駆使したeラーニング、ソフトウェア、人材育成のコンサルティングを提供することで、組織と個人が呼応しながら健全な成長を図れる仕組みを構築し、企業内スタッフの即戦力化やサービスレベルの向上を実現します。最近では、そのような仕組みを小売・流通業、飲食業、サービス業等の多店舗展開企業におけるスタッフの即戦力化、店舗の販売力向上に活用し多くの実績を挙げています。

社名　　： 株式会社ライトワークス
設立　　： 2001年7月1日
所在地　： 東京都千代田区麹町5丁目3番3号 麹町KSスクエアビル
代表者　： 代表取締役　江口 夏郎
事業内容： ITを活用した人材育成事業
URL　　 ： http://www.light-works.co.jp/index.html