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2021年のサービスインテグレーション・マネジメントの世界市場規模は41億米ドル。サービス統合・管理市場は、2022年から2030年までの予測期間において年平均成長率（CAGR）4.5％で成長し、2030年には71億米ドルに達すると予測される。
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市場に影響を与える要因
世界のサービス統合・管理市場は、インフラストラクチャー向けのテクノロジーソリューションの普及により、牽引力を増すと予測されます。また、GRC管理ソリューションの採用が進んでいることも、調査期間中に市場を牽引すると予想されます。
サービス管理の複雑化と費用対効果の高いSIAMプラットフォームの存在が、調査期間中に市場を前進させると予測されます。さらに、革新的な技術に関連する発売の増加は、市場に十分な成長機会をもたらすでしょう。例えば、2021年9月、HCLテクノロジーズ（HCL）は、顧客のデジタル変革をエスカレートさせるための効果的なソリューションを立ち上げる目的で、HCLシスコエコシステムユニットをスタートさせた。
企業によるクラウドベースのプラットフォームの採用が進み、データ量が増加している。そのため、リアルタイムでデータに対応する効率的なアプリケーションの需要が急増しています。その結果、世界のサービス統合管理市場の成長に貢献することになるでしょう。
標準化と規制強化の欠如は、市場の成長を制限する可能性があります。
COVID-19 影響度分析
政府およびその他の企業では、サービス統合管理ソリューションの導入が進んでいます。COVID-19の大流行により、物理的な努力なしに機能や手順を実行する需要が大幅に増加した。社会的距離を置くことが基本になり、組織や企業は特定のサービスを縮小せざるを得なくなった。さらに、SIAMのサプライヤーは、企業がコロナウイルスの流行と戦うのを支援する目的で、創造的な方法で新しい近代的な技術を提供し始めた。こうして、世界のサービス統合管理市場は大きな成長を遂げたのです。
地域別分析
世界のサービス統合管理市場は、北米が圧倒的なシェアを占め、アジア太平洋地域がそれに続くと予測されます。この市場の成長は、北米で先進技術の採用が進んでいることに起因しています。SIAMソリューションはモビリティシステムを提供し、これが市場成長の重要な要因となっています。
競合他社
IBM株式会社
キャップジェミニSE
HCLテクノロジーズリミテッド
DXCテクノロジー
アトスSE
タタ コンサルタンシー サービシズ リミテッド
ウィプロ
アクセンチュアPLC
富士通株式会社
マインドツリーリミテッド
日本オラクル株式会社
株式会社NTTデータ
サービスナウ
CGIグループIncorporated
インフォシス株式会社
ヒューレット・パッカード・エンタープライゼス
その他の有力企業
市場細分化
世界のサービス統合管理市場は、コンポーネント、組織規模、エンドユーザー、地域によって区分されています。
コンポーネントに基づいて、サービス統合管理市場は次のように区分されます。
ソリューション
ビジネスソリューション
契約管理
ガバナンス
リスクとコントロール
調達
監査と請求書発行
テクノロジーソリューション
アプリケーション
インフラ
トレーニング＆サポート
サービス
アドバイザリー
インプリメンテーション
自動化
組織規模に基づき、サービス統合管理市場は以下のように区分されます。
中小企業（SMEs）
大企業
エンドユーザー別に見ると、サービス統合管理市場は以下のように区分されます。
IT・通信
銀行 金融サービス・保険
小売
製造業
エネルギーと公益事業
運輸・物流
ヘルスケアと政府
その他
地域別に見ると、サービス統合管理市場は以下のように区分されます。
北アメリカ
米国
カナダ
メキシコ
ヨーロッパ
西ヨーロッパ
イギリス
ドイツ
フランス
イタリア
スペイン
その他の西ヨーロッパ地域
東欧
ポーランド
ロシア
その他の東欧諸国
アジア太平洋地域
中国
インド
日本
オーストラリア・ニュージーランド
アセアン
その他のアジア太平洋地域
中東・アフリカ（MEA）
UAE
サウジアラビア
南アフリカ共和国
MEAの残りの部分
南米
ブラジル
アルゼンチン
その他の南米地域
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