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外国人向け不動産ポータルサイト『realestate.co.jp』が外国人入居者管理サービス(BBA)ページ公開〜拡大する外国人市場に初期投資をかけず参入したい企業様をサポート〜

英語層外国人向けに日本の賃貸・売買物件情報を配信するポータルサイト『realestate.co.jp』を運営しているReal Estate Japan株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:ピーター・ウィルソン)は、外国人市場に参入したい不動産会社様・管理会社様向け「外国人入居者管理サービス(バイリンガル・ブローカレッジ・アシスタンス)」ページを2015年3月10日より公開いたしました。初期投資なく利用開始日から経験豊富な外国人部門設立が可能なサービスです。

realestate.co.jp: http://www.realestate.co.jp/
外国人入居者管理サービス: https://www.realestate.co.jp/agent/ja/info/bba


■訪日外国人の増加見込み
今後日本は、少子高齢化のため労働人口の減少が進み、不動産市場はさらに厳しい時代が予測されます。一方、安倍政権の成長戦略等にあるように、今後外国人労働者、外国人留学生、外国人観光客増加の取り組みによって、国内の外国人市場は確実に拡大するといわれています。拡大すると予測される外国人市場へ参入し今からサービス展開に取り組むことで、当社の中長期的な収益向上へつながると見込んでいます。


■外国人のお客様にも不動産関連の企業様にも優しいサービス
外国人入居者管理サービス(バイリンガル・ブローカレッジ・アシスタンス、以下 BBA)は、英語による外国人顧客物件の集客から入居後までのサポートを行っています。
日本の賃貸住宅のシステムは、外国人にとって理解できない点も多々あり、相互不理解からトラブルにつながるケースもあります。BBAサービスは、専門の外国人エキスパートにより、外国人のお客様にとって満足度の高いサービスを提供するだけでなく、不動産会社様・管理会社様・オーナー様が安心して外国人にお部屋を貸すことができるサポート体制となっております。「外国人市場へ参入したいが英語対応ができない」、「英語を話す人材を新しく雇う予算がない」、「お客様サポートを構築しスタッフを教育するノウハウがない。」という企業様に最適なサービスです。


■外国人入居者管理サービス(BBA)についての詳細ページ
https://www.realestate.co.jp/agent/ja/info/bba

外国人顧客物件の『集客・物件問い合わせ』⇒『内見・契約』⇒『入居後』⇒『退去』までのサポートを致します。

1、集客・物件問い合わせ:物件問い合わせ時の英語サポート
英語層外国人と御社担当者の間のコミュニケーションを円滑にし、内見設定を素早くサポート

2、内見・契約:内見・契約締結時の英語サポート
内見当日の電話同時通訳サポートの提供。重要事項説明書、賃貸借契約書、その他必要書類の英語説明書の作成及び提供サービス

3、入居後:入居後のトラブルサポート
入居者の各種ライフラインの設定補助、水漏れ、鍵紛失、家賃振込確認から日本の住まい習慣を入居者に説明

4、退去時:退去時のスムーズな退去サポート
解約の申し込みから退去時の注意点の説明


■外国人顧客向け外国人入居者管理サービス(BBA)についてのインタビューページ(英語のみ)
http://blog.gaijinpot.com/renting-in-tokyo/


■Real Estate Japan(リアル・エステート・ジャパン)株式会社について
英語層外国人向けに日本の賃貸・売買物件情報を配信するサイト、『realestate.co.jp』を運営しているメディア会社です。世界各国からアクセスのある国内最大級の英字不動産ポータルで、国内の賃貸・売買不動産情報を英語で配信しています。日本在住の英語層外国人はもちろん、世界中の英語層外国人の集客を得意としています。過去8万件の外国人からのお問い合わせ対応実績があり、外国人エキスパートとして、管理会社様の空室率改善、各不動産会社様の収益向上のお手伝いをしております。

Real Estate Japan(リアル・エステート・ジャパン)株式会社は、日本の情報を全世界に英語で発信するニュースサイト『Japan Today』、英語層外国人No.1の日本の求人・情報サイト『Gaijin Pot』等を運営している株式会社ジープラス・メディア( http://gplusmedia.com/ja/about/ )のグループ企業です。株式会社ジープラス・メディアは7つの自社運営サイトを通じて、外国人にリーチしたい日本企業の外国人マーケティングをサポートしています。

所在地: 〒105-0011 東京都港区芝公園3-1-1 美濃富ビル3階
代表 : 代表取締役 ピーター・ウィルソン
URL  : http://www.realestate.co.jp/ja/
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