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〜15年1月〜4月の歯磨き粉購入理由〜売れ筋1位は「グラクソ・スミスクライン シュミテクト ハミガキ」「歯周病予防」や「ホワイトニング効果」等の機能性が30代以降のユーザーから人気
[15/05/26]
提供元：@Press
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フィールドマーケティング支援サービスを提供するソフトブレーン・フィールド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：木名瀬博）は、株式会社クレディセゾンとの共同事業である「Point of Buy（R）購買理由データ」で収集したデータをもとに歯磨き粉カテゴリの購入理由を分析しましたので報告いたします。
本リリースでの分析対象期間は2015年1月1日〜4月30日の4ヶ月間。期間中に歯磨き粉を購入した事を証明する4,461のレシートデータ（男性n=1,476、女性n=2,985、20代以下5％、30代27％、40代37％、50代22％、60代以上9％）をもとに分析しました。
■購入金額ランキング1位は「グラクソ・スミスクライン シュミテクト ハミガキ」
http://www.atpress.ne.jp/releases/62281/img_62281_1.jpg
図表1:歯磨き粉カテゴリ購入金額ランキング
レシートに記載された歯磨き粉の購入金額から算出した購入金額ランキングの1位は「グラクソ・スミスクライン シュミテクトハミガキ」で、期間中の歯磨き粉カテゴリの購入金額におけるシェアは10.0％でした。
2位は「サンスター GUM デンタルペースト」で7.6％、3位は「ライオン クリニカ ハミガキ」で5.4％、4位は「花王 クリアクリーン」で4.9％、5位は「ライオン デンター クリアMAX」で4.4％でした（メーカー名は2度目以降略）。
■「シュミテクト ハミガキ」は価格以外の価値が購入者に支持
http://www.atpress.ne.jp/releases/62281/img_62281_2.jpg
図表2:歯磨き粉カテゴリ個数×平均購入単価分布図
http://www.atpress.ne.jp/releases/62281/img_62281_3.jpg
図表3:歯磨き粉カテゴリ購入理由【複数選択】（n=4,461）
歯磨き粉カテゴリの購入金額ランキング上位10ブランドを、購入個数と平均購入単価の二軸で見ると、価格が100円台の商品が最も個数が多い一方、購入金額シェアにおいては平均購入単価が200円〜500円台の商品が上位に来ていることがわかりました。
具体的には、「シュミテクト ハミガキ」、「GUM デンタルペースト」はそれぞれ平均購入単価が約518円、298円と金額的にはけして安くないにもかかわらず、個数においても、それぞれ10ブランド中5位、4位となっており、価格以外の要素が購入につながっている様子がうかがえました。
実際、2ブランドの購入理由を見ると、「歯周病予防のため」という「機能性に関する購入理由」が「シュミテクト ハミガキ」では32.3％、「GUM デンタルペースト」では32.8％と、全体の数字（12.9％）より高い結果となりました。
■世代ごとに歯磨き粉に求める機能・価値は変化
http://www.atpress.ne.jp/releases/62281/img_62281_4.jpg
図表4:購入金額上位ブランドの世代別シェア（n=4,461）
http://www.atpress.ne.jp/releases/62281/img_62281_5.jpg
図表5:世代別歯磨き粉購入理由【複数選択】（n=4,461）
購入金額ランキング上位10ブランドについて、各世代における購入金額のシェアを見ると、「シュミテクト ハミガキ」と「GUM デンタルペースト」は、年代が上がるのに比例して購入金額シェアが上がる傾向が見られました。
また、「サンギ アパガード」や「サンスター Ora2 ステインクリア ペースト」では20代をピークに、年齢が下がるに連れシェアが低くなる傾向が見られました。
実際、各年代の歯磨き粉の購入理由を見ると、20代では「ホワイトニング効果に期待」との理由が全体の購入理由（6.1％）より高い11.1％となっており、これが「アパガード」や「Ora2 ステインクリア ペースト」のシェアの高さにつながっていると推測されます。
一方、「歯周病予防のため」を購入理由として挙げた方の比率は年齢が上がるごとに高くなっており、特に50代、60代以上では全体（12.9％）より高い17.2％（50代）、23.2％（60代以上）となっており、こうした年齢とともに高まる「歯周病予防意識」が「シュミテクト ハミガキ」や「GUM デンタルペースト」の購入につながっていると言えそうです。
■上位2ブランドのトライアルユーザーの購入理由は「機能性」
http://www.atpress.ne.jp/releases/62281/img_62281_6.jpg
図表6:購入金額上位ブランドの購入者の購入経験（n=4,461）
http://www.atpress.ne.jp/releases/62281/img_62281_7.jpg
図表7:トライアルユーザーの購入理由【複数選択】
購入金額上位ブランドの購入者の購入経験をこれまで1度も購入したことがない「トライアルユーザー」、過去に何度か購入したことのある「ライトユーザー」、毎回その商品を購入している「ヘビーユーザー」に分けて、それぞれの比率を見たところ、「シュミテクト ハミガキ」ではヘビーユーザーが52.7％、「GUM デンタルペースト」では57.7％を占め、購入者の2人に1人がヘビーユーザーであることがわかりました。
一方、トライアルユーザーの比率は各ブランドとも6％〜12％程度でした。歯磨き粉は口の中に入れるものですので、なかなかトライアル購入につながりにくいと言えそうです。
その中で、実際にトライアルユーザーがどのような理由で購入したのかを見ていくと、「シュミテクト ハミガキ」では「歯周病予防のため」が38.7％となっており、歯周病が気になり、トライアル購入につながっている様子がうかがえました。
また、「POP等の販促物を見て」（22.6％）、「パッケージに惹かれた」（12.9％）といったように店頭で商品を見て、購入を決めた様子や、「知覚過敏対応だったから」（19.4％）、「ホワイトニング効果に期待」（16.1％）といったように歯周病以外の機能性への期待が見られた他、「歯科医推奨品だから」（12.9％）という理由もありました。
具体的なコメントを見ても「ホワイトニング効果がありそうだし、歯科医で試供品としてもらったことがあるので、効果が期待できそうだと思ったので初めて購入してみました。」（30代女性）、「知覚過敏がひどく歯科医にこの商品のサンプルを頂き、試してみたところ良かったので購入に至りました。」（40代女性）といったように、歯科医で試供品をもらい、その効果に満足して、実際に購入したといった方の意見がありました。
「GUM デンタルペースト」についても「歯周病予防のため」が40.0％となっており、具体的な購入理由でも「主人用の歯磨き粉のストックがなかったのでお店で何にしようか探した。GUMは歯周病予防という点で主人に合うと思い購入を決めました。」（30代女性）というように歯周病というキーワードに触れているコメントが多く、「歯周病菌とたたかうサンスターG・U・M」というブランディングが成功していると言えそうです。
一方、「クリニカ ハミガキ」や「クリアクリーン」、「デンタークリアMAX」については、「他の商品に比べてお手頃だった」（クリニカ ハミガキ33.3％、クリアクリーン42.3％、デンタークリアMAX50.0％）との回答が3割から5割を占めており、他の商品と価格の比較検討をした上でトライアル購入につながっていることが推測されました。
歯磨き粉カテゴリの購入理由を見ると、全体では、いつも購入している商品や家族がお気に入りのアイテムといったように過去に使用したことのある商品の店頭価格が「いつもより安い」タイミングでストックとして購入されている様子がうかがえました。
一方で、「シュミテクト ハミガキ」や「GUM デンタルペースト」などの購入金額上位のブランドでは、「歯周病予防」に期待する購入理由を挙げる方が多く見られました。
口の中というデリケートな部位をケアする商品ですので、オーラルケアに関する具体的な機能について訴求することで、実際に悩まれている方の「試し買い」につながると言えそうです。
【サービス概要】
■サービス名：Point of Buy（R）購買理由データ事業
■購買理由収集対象者：株式会社クレディセゾンの運営する「永久不滅.com」の「レシートで貯める」サービス登録会員およびSBFの登録会員
■購買理由収集の方法：
- 指定カテゴリー（約60カテゴリー）の商品を実際に購入した会員が、その購買理由をレシート画像と共に報告
■購買理由データの販売先：消費財メーカー
■購買理由データの提供方法：契約企業に専用WEBサイトを通してデータを提供
■当事業の特長：
- 日本初のレシートによる購買証明付き購買理由データ
- 「永久不滅.com」会員と「履歴書情報」のあるSBF登録会員「キャスト」で構成された約140,000人のネットワークに基づく本人認証度の高いデータを提供。
- 週次POSデータとの連動分析を可能とする週次購買理由データ
■サービス詳細参照ページ： http://www.sbfield.co.jp/pob/
【ソフトブレーン・フィールド株式会社 会社概要】
ソフトブレーン・フィールド株式会社は、ソフトブレーン株式会社（市場名：東証1 部・4779、本社：東京都中央区、設立年月日：1992年6 月17 日、代表取締役社長：豊田浩文）のグループ会社として、全国の主婦を中心とした登録スタッフ約53,000 名のネットワークを活用し、北海道から沖縄まで全国のドラッグストアやスーパー、コンビニ、専門店など115,000店舗以上をカバーし、営業支援(ラウンダー)や市場調査(ミステリーショッパー、店頭調査など)を実施しています。
当社代表の木名瀬博は、2004年にアサヒビールの社内独立支援制度に応募し、合格第１号事業として独立しました。
本社所在地 ：東京都港区赤坂3-5-2 サンヨー赤坂ビル5階
設 立 ：2004 年7 月
資本金 ：151,499,329円
代表取締役社長 ：木名瀬 博
URL ： http://www.sbfield.co.jp/
【サービスに関するお問い合わせ先】
SDS部 佐藤（さとう）/神谷（かみたに）
TEL：03-6328-3645 FAX：03-6328-3631
お問い合わせフォーム： https://www.sbfield.co.jp/inquirytop/
本リリースでの分析対象期間は2015年1月1日〜4月30日の4ヶ月間。期間中に歯磨き粉を購入した事を証明する4,461のレシートデータ（男性n=1,476、女性n=2,985、20代以下5％、30代27％、40代37％、50代22％、60代以上9％）をもとに分析しました。
■購入金額ランキング1位は「グラクソ・スミスクライン シュミテクト ハミガキ」
http://www.atpress.ne.jp/releases/62281/img_62281_1.jpg
図表1:歯磨き粉カテゴリ購入金額ランキング
レシートに記載された歯磨き粉の購入金額から算出した購入金額ランキングの1位は「グラクソ・スミスクライン シュミテクトハミガキ」で、期間中の歯磨き粉カテゴリの購入金額におけるシェアは10.0％でした。
2位は「サンスター GUM デンタルペースト」で7.6％、3位は「ライオン クリニカ ハミガキ」で5.4％、4位は「花王 クリアクリーン」で4.9％、5位は「ライオン デンター クリアMAX」で4.4％でした（メーカー名は2度目以降略）。
■「シュミテクト ハミガキ」は価格以外の価値が購入者に支持
http://www.atpress.ne.jp/releases/62281/img_62281_2.jpg
図表2:歯磨き粉カテゴリ個数×平均購入単価分布図
http://www.atpress.ne.jp/releases/62281/img_62281_3.jpg
図表3:歯磨き粉カテゴリ購入理由【複数選択】（n=4,461）
歯磨き粉カテゴリの購入金額ランキング上位10ブランドを、購入個数と平均購入単価の二軸で見ると、価格が100円台の商品が最も個数が多い一方、購入金額シェアにおいては平均購入単価が200円〜500円台の商品が上位に来ていることがわかりました。
具体的には、「シュミテクト ハミガキ」、「GUM デンタルペースト」はそれぞれ平均購入単価が約518円、298円と金額的にはけして安くないにもかかわらず、個数においても、それぞれ10ブランド中5位、4位となっており、価格以外の要素が購入につながっている様子がうかがえました。
実際、2ブランドの購入理由を見ると、「歯周病予防のため」という「機能性に関する購入理由」が「シュミテクト ハミガキ」では32.3％、「GUM デンタルペースト」では32.8％と、全体の数字（12.9％）より高い結果となりました。
■世代ごとに歯磨き粉に求める機能・価値は変化
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図表4:購入金額上位ブランドの世代別シェア（n=4,461）
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図表5:世代別歯磨き粉購入理由【複数選択】（n=4,461）
購入金額ランキング上位10ブランドについて、各世代における購入金額のシェアを見ると、「シュミテクト ハミガキ」と「GUM デンタルペースト」は、年代が上がるのに比例して購入金額シェアが上がる傾向が見られました。
また、「サンギ アパガード」や「サンスター Ora2 ステインクリア ペースト」では20代をピークに、年齢が下がるに連れシェアが低くなる傾向が見られました。
実際、各年代の歯磨き粉の購入理由を見ると、20代では「ホワイトニング効果に期待」との理由が全体の購入理由（6.1％）より高い11.1％となっており、これが「アパガード」や「Ora2 ステインクリア ペースト」のシェアの高さにつながっていると推測されます。
一方、「歯周病予防のため」を購入理由として挙げた方の比率は年齢が上がるごとに高くなっており、特に50代、60代以上では全体（12.9％）より高い17.2％（50代）、23.2％（60代以上）となっており、こうした年齢とともに高まる「歯周病予防意識」が「シュミテクト ハミガキ」や「GUM デンタルペースト」の購入につながっていると言えそうです。
■上位2ブランドのトライアルユーザーの購入理由は「機能性」
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図表6:購入金額上位ブランドの購入者の購入経験（n=4,461）
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図表7:トライアルユーザーの購入理由【複数選択】
購入金額上位ブランドの購入者の購入経験をこれまで1度も購入したことがない「トライアルユーザー」、過去に何度か購入したことのある「ライトユーザー」、毎回その商品を購入している「ヘビーユーザー」に分けて、それぞれの比率を見たところ、「シュミテクト ハミガキ」ではヘビーユーザーが52.7％、「GUM デンタルペースト」では57.7％を占め、購入者の2人に1人がヘビーユーザーであることがわかりました。
一方、トライアルユーザーの比率は各ブランドとも6％〜12％程度でした。歯磨き粉は口の中に入れるものですので、なかなかトライアル購入につながりにくいと言えそうです。
その中で、実際にトライアルユーザーがどのような理由で購入したのかを見ていくと、「シュミテクト ハミガキ」では「歯周病予防のため」が38.7％となっており、歯周病が気になり、トライアル購入につながっている様子がうかがえました。
また、「POP等の販促物を見て」（22.6％）、「パッケージに惹かれた」（12.9％）といったように店頭で商品を見て、購入を決めた様子や、「知覚過敏対応だったから」（19.4％）、「ホワイトニング効果に期待」（16.1％）といったように歯周病以外の機能性への期待が見られた他、「歯科医推奨品だから」（12.9％）という理由もありました。
具体的なコメントを見ても「ホワイトニング効果がありそうだし、歯科医で試供品としてもらったことがあるので、効果が期待できそうだと思ったので初めて購入してみました。」（30代女性）、「知覚過敏がひどく歯科医にこの商品のサンプルを頂き、試してみたところ良かったので購入に至りました。」（40代女性）といったように、歯科医で試供品をもらい、その効果に満足して、実際に購入したといった方の意見がありました。
「GUM デンタルペースト」についても「歯周病予防のため」が40.0％となっており、具体的な購入理由でも「主人用の歯磨き粉のストックがなかったのでお店で何にしようか探した。GUMは歯周病予防という点で主人に合うと思い購入を決めました。」（30代女性）というように歯周病というキーワードに触れているコメントが多く、「歯周病菌とたたかうサンスターG・U・M」というブランディングが成功していると言えそうです。
一方、「クリニカ ハミガキ」や「クリアクリーン」、「デンタークリアMAX」については、「他の商品に比べてお手頃だった」（クリニカ ハミガキ33.3％、クリアクリーン42.3％、デンタークリアMAX50.0％）との回答が3割から5割を占めており、他の商品と価格の比較検討をした上でトライアル購入につながっていることが推測されました。
歯磨き粉カテゴリの購入理由を見ると、全体では、いつも購入している商品や家族がお気に入りのアイテムといったように過去に使用したことのある商品の店頭価格が「いつもより安い」タイミングでストックとして購入されている様子がうかがえました。
一方で、「シュミテクト ハミガキ」や「GUM デンタルペースト」などの購入金額上位のブランドでは、「歯周病予防」に期待する購入理由を挙げる方が多く見られました。
口の中というデリケートな部位をケアする商品ですので、オーラルケアに関する具体的な機能について訴求することで、実際に悩まれている方の「試し買い」につながると言えそうです。
【サービス概要】
■サービス名：Point of Buy（R）購買理由データ事業
■購買理由収集対象者：株式会社クレディセゾンの運営する「永久不滅.com」の「レシートで貯める」サービス登録会員およびSBFの登録会員
■購買理由収集の方法：
- 指定カテゴリー（約60カテゴリー）の商品を実際に購入した会員が、その購買理由をレシート画像と共に報告
■購買理由データの販売先：消費財メーカー
■購買理由データの提供方法：契約企業に専用WEBサイトを通してデータを提供
■当事業の特長：
- 日本初のレシートによる購買証明付き購買理由データ
- 「永久不滅.com」会員と「履歴書情報」のあるSBF登録会員「キャスト」で構成された約140,000人のネットワークに基づく本人認証度の高いデータを提供。
- 週次POSデータとの連動分析を可能とする週次購買理由データ
■サービス詳細参照ページ： http://www.sbfield.co.jp/pob/
【ソフトブレーン・フィールド株式会社 会社概要】
ソフトブレーン・フィールド株式会社は、ソフトブレーン株式会社（市場名：東証1 部・4779、本社：東京都中央区、設立年月日：1992年6 月17 日、代表取締役社長：豊田浩文）のグループ会社として、全国の主婦を中心とした登録スタッフ約53,000 名のネットワークを活用し、北海道から沖縄まで全国のドラッグストアやスーパー、コンビニ、専門店など115,000店舗以上をカバーし、営業支援(ラウンダー)や市場調査(ミステリーショッパー、店頭調査など)を実施しています。
当社代表の木名瀬博は、2004年にアサヒビールの社内独立支援制度に応募し、合格第１号事業として独立しました。
本社所在地 ：東京都港区赤坂3-5-2 サンヨー赤坂ビル5階
設 立 ：2004 年7 月
資本金 ：151,499,329円
代表取締役社長 ：木名瀬 博
URL ： http://www.sbfield.co.jp/
【サービスに関するお問い合わせ先】
SDS部 佐藤（さとう）/神谷（かみたに）
TEL：03-6328-3645 FAX：03-6328-3631
お問い合わせフォーム： https://www.sbfield.co.jp/inquirytop/
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