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株式会社ショーケース・ティービー(本社：東京都港区、代表取締役社長：森 雅弘)は、株式会社レアジョブ(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：中村 岳)と共同で、フェイスピア株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：多田 英彦、以下「フェイスピア」)に資本参加しました。フェイスピアはWebブラウザ上でビデオやチャットなどを自在に利用できるWebRTC技術を核とした対面コミュニケーションプラットフォームFaceHub(フェイスハブ)を提供しています。当社は今後、フェイスピアと共同でビデオチャットを活用したWeb接客のためのクラウドサービスを開発・提供します。


■WebRTC技術について
WebRTCはWeb Real-Time Communicationの略で、Webブラウザにプラグインを追加することなく、Webブラウザ上でビデオや音声、チャットなどリアルタイムコミュニケーションを可能にするオープンソースの標準規格のことです。
米国ではすでにいくつかの商用サービスが展開しており、注目を集めている技術です。


■FaceHubについて
フェイスピアが提供するFaceHubは、WebRTCベースのFace to Faceコミュニケーションプラットフォームです。
既存のビデオチャットシステムは、Flashや専用アプリケーションとして提供されているものが多く、これらを利用するには通常、アプリやプラグインのインストール、会員登録、連絡先(ID)交換などが必要です。しかし、FaceHubはこれらの手間を省き、Webサイト上で即座に対面接客を行うことを可能にします。また、標準的なWebRTCにはない「1対 n、n 対 n通信」「ビデオ自動録画」「会話内容の自動文書化」などの機能も備えています。


＜本技術の活用分野＞
当社は今後開発するクラウドサービスによって、ECサイト等における対面接客の他、人事面談、問い合わせ、不動産や金融商品の契約支援など従来のWebサイトではできなかったリアルなコミュニケーションを通じ、企業が提供する“おもてなし”を実現し、成約率を高める支援をしていきます。


■フェイスピア株式会社 概要
会社名　　： FacePeer(フェイスピア)株式会社
代表者　　： 多田 英彦
本社所在地： 東京都渋谷区神宮前6-27-8
設立　　　： 2015年7月
事業内容　： Web上でのFace to Faceコミュニケーションプラットフォーム
　　　　　　 『FaceHub(フェイスハブ)』の設計・開発・販売及び運用
URL　　　 ： http://www.face-peer.com


【株式会社ショーケース・ティービーについて】
会社名　　： 株式会社ショーケース・ティービー(東証マザーズ：3909)
　　　　　　 (英文表記：Showcase-TV Inc.)
本社所在地： 東京都港区赤坂3-21-13 昭栄赤坂ビル4F
設立　　　： 1996年2月1日
事業内容　： Webサイト最適化技術により成約率を高める
　　　　　　 「ナビキャストシリーズ」の提供および、
　　　　　　 DMPを活用したWebマーケティング支援
　　　　　　 1. Webサイトの最適化により費用対効果を高める
　　　　　　　　eマーケティング事業
　　　　　　 2. Webサイトやアプリの課題を統合的に解決する
　　　　　　　　Webソリューション事業
　　　　　　 3. Webサイト最適化技術と連携した
　　　　　　　　広告トレーディングデスク事業
URL　　　 ： http://www.showcase-tv.com/?pr=20150715


(参考資料)
■FaceHubを活用した双方向コミュニケーションのイメージ
https://www.atpress.ne.jp/releases/66913/img_66913_1.jpg
■FaceHubを活用したサービスイメージ
https://www.atpress.ne.jp/releases/66913/img_66913_2.jpg