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総合おかたづけサービス(遺品整理、住空間整理)を行う株式会社リリーフ(本社：兵庫県西宮市、代表取締役社長：森下 文博、以下 リリーフ)は、2015年3月に、遺品整理事業のフランチャイズ(FC)展開をスタートしました。
千葉と大阪の2店舗に続き、このたび2016年1月26日(火)に第3号店となるリリーフ沖縄店(所在地：所在地：沖縄県豊見城市豊見城566-6)をオープンしたことを報告いたします。

リリーフURL： https://relief-company.jp/


2011年に遺品整理事業を開始し、関西・関東・中部エリアを中心にサービスを行ってきましたが、沖縄店のオープンにより、今月から沖縄県でもリリーフのサービスをご提供できるようになりました。
引き続き全国的に加盟店を募集しており、2016年3月には東京で開催される「フランチャイズ・ショー2016」に出展する予定です。


■沖縄店概要
店舗名：リリーフ 沖縄店
開店日：2016年1月26日(火)
所在地：〒901-0241　沖縄県豊見城市豊見城566-6


■沖縄店　店長のコメント
私どもの理念は、明確で誠実な透明性のあるサービス提供です。
かたづけをサービスとして取り扱う会社は県内にも多くありますが、不透明な処分作業、作業後に法外な料金請求をされるというケースを多々耳にします。リリーフ沖縄店では、免許を取得している廃棄業者との連携したサービス提供、作業料金の事前通知など、誠実なサービス提供を徹底してまいります。


＊修了式の様子
https://www.atpress.ne.jp/releases/88801/img_88801_1.jpg
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■需要が高い「遺品整理サービス」
「遺品整理」とは、故人の持ち物だった様々な品物を整理してかたづけるサービスです。高齢化の進展、独居世帯の増加などを背景に近年急速にニーズが高まっており、リリーフへの問合せ件数も大きく伸びています。

＊リリーフへの問合せ件数推移
https://www.atpress.ne.jp/releases/88801/img_88801_3.jpg

＊遺品整理作業風景
https://www.atpress.ne.jp/releases/88801/img_88801_4.jpg


■フランチャイズ展開の理由(業界の「サービス産業化」を目指して)
遺品整理ニーズが高まりを見せる一方で、参入企業が乱立してサービス品質の低い事業者も増え、トラブルが増加しているという側面がありました。そこでリリーフでは、スタッフ全員に独自の研修プログラムを受講させるなど、コンプライアンスを重視したサービスを行っており、お客様への満足度調査では高い支持率を獲得しています。フランチャイズ加盟店にも同様の研修を実施することで、リリーフのサービスを業界のスタンダートとし、「サービス産業化」を目指します。

＊満足度調査「スタッフの印象について」回答結果
https://www.atpress.ne.jp/releases/88801/img_88801_5.jpg


＜研修プログラム修了者は「遺品整理マイスター」に＞
研修プログラムを修了すると、リリーフのサービスをご提供できる者として「遺品整理マイスター」の資格を授与します。この資格の有無で、お客様にとっても健全な業者選びのポイントのひとつとしていただけます。

＊「遺品整理マイスター」認定証(サンプル)
https://www.atpress.ne.jp/releases/88801/img_88801_6.jpg


■会社概要
会社名　　　： 株式会社リリーフ
所在地　　　： 〒663-8142　兵庫県西宮市鳴尾浜2丁目1番26号
TEL　　　　 ： 0798-47-4455
代表者　　　： 代表取締役社長　森下 文博
創業　　　　： 1960年
設立　　　　： 2016年
資本金　　　： 1,000万円(リリーフ)、1億700万円(グループ全体)
売上高　　　： 11億1,800万円(リリーフ)、32億4,400万円(グループ全体)
従業員数　　： 30名(リリーフ)、195名(グループ全体)
グループ会社： 株式会社リヴァックス、株式会社大協、株式会社大栄
URL　　　　 ： https://relief-company.jp/


■一般からのお問合せ先
リリーフFC本部
フリーダイヤル：0798-47-4455(受付：平日9:00〜17:00)