SEOに関連するニュースリリースを公開しております。
最新のサービス情報を、御社のプロモーション・マーケティング戦略の新たな選択肢としてご活用下さい。
リアルワールド---コラボスとクラウドソーシング型コールセンター業務の実証実験を開始
[16/06/07]
提供元：株式会社フィスコ
提供元：株式会社フィスコ
注目トピックス 日本株
リアルワールド<3691>は７日、コラボス<3908>と連携し、同社の「CROWD（クラウド）」の会員による在宅コールセンター事業の実証実験を開始したと発表。
コラボスは、企業のお客様相談室や製品問い合わせセンターなどのコールセンターのシステムをクラウド型で提供しており、導入実績は580社以上に上る。このクラウドシステムを同社の950万会員と組み合わせることで、在宅での営業代行やアンケート回収などのアウトバウンドコール業務の実証実験を行う。コールセンター経験者に加えて、営業・接客業務経験者などがコラボスのシステムを通じでアウトバウンド対応できる業務管理サービス提供に生かすことが狙い。
＜TN＞
コラボスは、企業のお客様相談室や製品問い合わせセンターなどのコールセンターのシステムをクラウド型で提供しており、導入実績は580社以上に上る。このクラウドシステムを同社の950万会員と組み合わせることで、在宅での営業代行やアンケート回収などのアウトバウンドコール業務の実証実験を行う。コールセンター経験者に加えて、営業・接客業務経験者などがコラボスのシステムを通じでアウトバウンド対応できる業務管理サービス提供に生かすことが狙い。
＜TN＞
SEO関連
