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オプティム---OptimalRemote、リモートデスクトップ/リモートコントロール市場シェアNo.1

注目トピックス 日本株
オプティム<3694>は22日、アイ・ティ・アール(ITR)が発刊した調査レポート「ITRMarketView:ユニファイド・エンドポイント管理市場2022」にて、リモートサポートサービス「OptimalRemote」が、「リモートサポート用途リモートデスクトップ/リモートコントロール市場:ベンダー別売上金額推移およびシェア」でシェアNo.1(2021年度)となったことを発表。

「OptimalRemote」は、パソコン、スマートフォン、オフィス内IT機器などの画面を、サポートオペレーターやIT管理者が遠隔で共有、操作することができるリモートサポートサービスである。OS設定、アプリケーションなどの操作トラブルの解決を、直感的でスピード感のあるサポートで行うことができる。

「OptimalRemote」に搭載されている視覚的にわかりやすい独自機能が評価され、通信キャリアや証券会社に採用され、シェアNo.1獲得につながった。



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