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東急不動産SCマネジメント、DXを推進するデジタルイネーブルメントプラットフォーム「WE UP」を導入

〜請求書管理システムへの操作ガイド・ヒント設置によって、経理部門のDX推進に貢献〜

株式会社WE UP(以下、WE UP)は、東急不動産SCマネジメント株式会社(以下、東急不動産SCマネジメント)が当社の提供するデジタルイネーブルメントプラットフォーム「WE UP(ウィーアップ)」を導入することをお知らせいたします※。

※WE UP(2023年1月)「DXを推進するデジタルイネーブルメントプラットフォーム「WE UP」、正式版をリリース」https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000096006.html




[画像1: https://prtimes.jp/i/96006/20/resize/d96006-20-fc9b47e02c600cf32034-0.png ]

■導入背景
「WE UP」は、自社開発システムやWebサービス上にガイド表示やデータ入力制御機能を提供することで、現場の課題をリアルタイムにサポートするデジタルイネーブルメントプラットフォーム※です。

今回、東急不動産SCマネジメントの経理部門において、2023年1月より新たな経理システムを利用することが決まりました。それに際し、従業員の経費精算における情報入力をサポートし、経理部門への問い合わせを軽減すべく、「WE UP」を導入いただく運びとなりました。
※「WE UP」の詳細につきましては https://weup.jp をご確認ください。

■東急不動産SCマネジメント株式会社 ご担当者様からのコメント


「ツールのアップデートに対してのマニュアルの更新が追いつかない」「属人化してしまい人の入れ替えに対応できない」という点を課題に感じていて、WE UPさんに声を掛けさせていただきました。ガイドを活用することで管理者のマニュアル作成・更新の負荷を減らし、社員がシステムの操作に迷わず、感覚的に使いこなせるようになることを期待をしています。まずは会計システムを中心に進めていますが、今後は利用するシステムを増やしながら、人に依存しないシステム運用の体制を構築していきたいです。



■デジタルイネーブルメントプラットフォーム「WE UP」の特徴
[画像2: https://prtimes.jp/i/96006/20/resize/d96006-20-f780d6784f5bdc304103-1.png ]

昨今、経理部門や情報システム部門など、業務上デジタルツールを利用する部門において、DX化を推進したものの「従業員がツールの使い方に迷っている」「マニュアルを作成したが従業員からの問い合わせが逼迫している」といった課題が発生しています。

「WE UP」はそのような課題に対し、自社開発システムやWebサービス上にガイド表示やデータ入力制御機能を提供することで、現場の課題をリアルタイムにサポートするデジタルイネーブルメントプラットフォームです。「WE UP」を利用することで、従業員の「わからない・使いこなせない」を解決し、誰も取り残さないDX化を推進することが可能です。

1. Webサイト上でリアルタイムに動くサービスガイドを作成
各ツールの利用用途に合わせて、リアルタイムに入力・操作をサポートするガイドを表示します。ノーコードで直感的にガイドの表示・作成・共有ができます。

2. 正しいデータの入力チェック機能
作成したガイドに入力規則を指定することで、データの入力不備や差し戻しなどの無駄な業務を減らします。

3. ツールを横断した業務にも導入可能
複数のツールをまたがった業務においても、既存システムに改修を加えることなくサービスガイドの導入ができます。

また、「WE UP」には、2種類の提供方法があります。

1. ブラウザ拡張機能での提供(企業内利用)
拡張機能をダウンロードすると、作成済みのガイドが表示されます。自社開発システムやクラウドサービスなどに適しています。

2. 組み込みタグ(SDK)での提供
一般に提供しているWebサービスにSDKを組み込むことで、サービスへの問い合わせ件数を削減できます。

<WE UPで設定したガイドの例>
ガイド表示
[動画1: https://www.youtube.com/watch?v=8NTDy5p8R9Q ]



ガイド作成
[動画2: https://www.youtube.com/watch?v=7JOk1cAifYg ]




■「WE UP」導入お問い合わせ
「WE UP」の利用を希望される企業・団体の皆さまは、以下のURLよりお申し込みください。




https://tayori.com/form/c6f946ba96202f64d6ccaf6a1801a36d84bd4357/




WE UPは、今後も従業員や現場担当者の業務上の課題を解決する機能を開発し、企業内のDX推進をサポートしてまいります。

以上

【株式会社WE UP概要】
社名:株式会社WE UP(ウィーアップ)
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田 6-25-12-703
事業内容:DXコンサルティング事業、Webサービス開発・運営事業
代表者:伊藤 宏志

【東急不動産SCマネジメント株式会社概要】
社名:東急不動産SCマネジメント株式会社
所在地:東京都渋谷区道玄坂1-16-3 渋谷センタープレイス7階
事業内容:商業施設、複合施設の運営管理、不動産の賃貸、仲介、売買、運営管理
代表者:木内 伸好
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