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【電子部品、医療検査機器、建材メーカー様向け】

パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社は、2023年7月18日（火）『AIチャットボット×RPAで顧客・代理店営業からの納期・在庫・不具合の問い合わせ対応を自動化』セミナーを開催します。




[画像: https://prtimes.jp/i/1723/610/resize/d1723-610-a95fdf266db41c3d982c-0.png ]

＞＞詳細・お申込み
https://service.is-c.jpn.panasonic.com/event/3263458

日　時：2023年7月18日(火) 　11：00〜11：40

会　場：オンライン（お申込者のみへご案内いたします）

参加費：無料

対　象：電子部品、医療検査機器、建材メーカーでDXを推進したい方
　　　　顧客や代理店からの問い合わせ対応を自動化したい方
　　　　チャットボットを活用し問い合わせ対応業務を効率化したい方
　　　　RPAを活用して業務部門のDXを推進したい方
　　　　過去にRPAを導入したがうまく成果があがらないとお悩みの方

主　催：パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社

共　催：パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社

参加方法：https://service.is-c.jpn.panasonic.com/event/3263458



＜内容＞
11:00〜11:20【セッション1】
【電子部品、医療検査機器、建材メーカー様向け】顧客・代理店営業からの納期・在庫・不具合の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボット「WisTalk」のご紹介
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社

顧客や代理店営業からの納期・在庫・価格・代替品・製品概要・仕様・スペック・不具合といったよくある定型的な問い合わせ対応を自動化するAIチャットボット「WisTalk」をご紹介します。
バージョンアップで品番検索や、システム連携に対応しました。
これによりチャット画面に入力された品番や製品名をもとに、システムから最新の情報を自動取得、適切に回答することが可能になりました。
実際の利用イメージを例にあげて、どのように「WisTalk」が人に代わり問い合わせ対応を自動で行うのかを解説します。


11:20〜11:40【セッション2】
情シスいらずのメンテナンス作業。純国産RPA「ロボオペレータ」のご紹介＆「WisTalk」との連携デモ
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社

AIチャットボットで正確な納期回答・在庫問い合わせなどに対応するには、頻繁なデータ更新が必要です。
一方、そういったメンテナンス作業を都度、情報システム部門が対応するのは非効率です。
業務部門でも自動でデータをメンテナンスするための解決策として、当社がおすすめする純国産RPA「ロボオペレータ」とAIチャットボット「WisTalk」との連携デモをご覧いただきます。
※講師、内容は変更となる場合があります。
※定員を超えた場合は抽選とさせていただきます。
※同業者様のお申し込みはお断りします。予めご了承ください。

＞＞詳細・お申込み
https://service.is-c.jpn.panasonic.com/event/3263458