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a2networkがNTTドコモよりシンガポールにおける“海外サポートデスク”業務を受託
a2network株式会社は、このたび、株式会社NTTドコモとシンガポールにおける「海外サポートデスク」業務の受託契約を締結し、2010年11月11日より業務を開始すると発表いたしました。
a2network株式会社（以下 a2network、所在地：東京都港区、代表者：
門田朗人）は、このたび、株式会社NTTドコモ（以下 ドコモ、所在地：
東京都千代田区、代表者:山田隆持）とシンガポールにおける
「海外サポートデスク」業務の受託契約を締結し、2010年11月11日より
業務を開始すると発表いたしました。
今回、ドコモからの業務委託契約により設置する「ドコモ サポートデスク
シンガポール」では、商用や観光などの目的でシンガポールに短期渡航
されるドコモのお客様向けに、国際ローミングの利用方法、操作方法、
無料充電サービス、盗難・紛失などに関するサポートを提供することに加え、
企業派遣により中長期に滞在される駐在員とそのご家族の方が帰国後
すぐに利用することができるドコモのケータイ新規契約の事前受付も
取り扱います。
a2networkが提供するドコモの「海外サポートデスク」の概要は次の通り
となります：
名称：ドコモ サポートデスク シンガポール
所在地：a2network (Singapore) Pte. Ltd
177 River Valley Road #B1-20 Liang Court
Singapore 179030
Clarke Quay駅より徒歩7分
電話番号：+65-6720-0958
営業時間：現地時間10:30-20:30 （年中無休）
取扱業務：１．日本へご帰国のお客様向けドコモのケータイ契約予約取次
・・・・ご帰国がお決まりになられたシンガポール在住の
お客さまへのドコモのケータイ新規契約受付。
事前に電話番号がわかるほか、端末を成田、中部、関西
各空港のドコモワールドカウンターにて受け取り可能
なため、ご帰国後すぐのご利用が可能となります。
２．商用・観光等の短期渡航のお客様向けサポート
・・・・国際ローミングの利用方法・操作方法、無料充電サービス、
盗難、紛失などに関するサポートを取り扱います。
【a2networkについて】
独自に開発したMVNOターンキーソリューションである 『a2network Mobile
BEST (Business Enabling Solution Technology)』 をベースに、自社に
よるMVNOと、MVNO事業で得たノウハウ資産を活用したイネーブリング事業
（MVNE）を、日本を始め世界各地で展開しています。
自社MVNOホームページ： http://www.berrymobile.jp/
【a2network会社概要】
会社名：a2network株式会社
代表者：門田 朗人
資本金：238百万円
設立 ：2005年11月9日
所在地：105-0012東京都港区芝大門1-6-10
連絡先：tel 03-5425-8777 fax 03-5425-8778
URL ：http://www.a2network.jp/
事業内容：仮想移動体通信事業（MVNO）
仮想移動体通信事業者支援事業（MVNE）
アプリケーションサービス供給事業（ASP）
【本件に関するお問い合わせ】
会社名：a2network株式会社 営業企画担当
Email：info@a2network.jp
門田朗人）は、このたび、株式会社NTTドコモ（以下 ドコモ、所在地：
東京都千代田区、代表者:山田隆持）とシンガポールにおける
「海外サポートデスク」業務の受託契約を締結し、2010年11月11日より
業務を開始すると発表いたしました。
今回、ドコモからの業務委託契約により設置する「ドコモ サポートデスク
シンガポール」では、商用や観光などの目的でシンガポールに短期渡航
されるドコモのお客様向けに、国際ローミングの利用方法、操作方法、
無料充電サービス、盗難・紛失などに関するサポートを提供することに加え、
企業派遣により中長期に滞在される駐在員とそのご家族の方が帰国後
すぐに利用することができるドコモのケータイ新規契約の事前受付も
取り扱います。
a2networkが提供するドコモの「海外サポートデスク」の概要は次の通り
となります：
名称：ドコモ サポートデスク シンガポール
所在地：a2network (Singapore) Pte. Ltd
177 River Valley Road #B1-20 Liang Court
Singapore 179030
Clarke Quay駅より徒歩7分
電話番号：+65-6720-0958
営業時間：現地時間10:30-20:30 （年中無休）
取扱業務：１．日本へご帰国のお客様向けドコモのケータイ契約予約取次
・・・・ご帰国がお決まりになられたシンガポール在住の
お客さまへのドコモのケータイ新規契約受付。
事前に電話番号がわかるほか、端末を成田、中部、関西
各空港のドコモワールドカウンターにて受け取り可能
なため、ご帰国後すぐのご利用が可能となります。
２．商用・観光等の短期渡航のお客様向けサポート
・・・・国際ローミングの利用方法・操作方法、無料充電サービス、
盗難、紛失などに関するサポートを取り扱います。
【a2networkについて】
独自に開発したMVNOターンキーソリューションである 『a2network Mobile
BEST (Business Enabling Solution Technology)』 をベースに、自社に
よるMVNOと、MVNO事業で得たノウハウ資産を活用したイネーブリング事業
（MVNE）を、日本を始め世界各地で展開しています。
自社MVNOホームページ： http://www.berrymobile.jp/
【a2network会社概要】
会社名：a2network株式会社
代表者：門田 朗人
資本金：238百万円
設立 ：2005年11月9日
所在地：105-0012東京都港区芝大門1-6-10
連絡先：tel 03-5425-8777 fax 03-5425-8778
URL ：http://www.a2network.jp/
事業内容：仮想移動体通信事業（MVNO）
仮想移動体通信事業者支援事業（MVNE）
アプリケーションサービス供給事業（ASP）
【本件に関するお問い合わせ】
会社名：a2network株式会社 営業企画担当
Email：info@a2network.jp
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