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イー・ガーディアン株式会社<6050>は、日本マルチメディアサービス株式会社（東京都台東区、JMS）との間で資本業務提携契約を締結することを決定した。
JMSは、イー・ガーディアン発行済普通株式を発行済株式総数に対し3％程度を市場買付等により取得する。

イー・ガーディアンはソーシャルメディア投稿の監視およびカスタマーサポート業務を行う業界大手。一方JMSは、大規模コールセンター運営を行い、年間40社を超えるコールセンターの新規立ち上げも行っている。
イー・ガーディアンは、両社のノウハウを融合させることにより、多様化・複雑化しているソーシャルアプリケーションやオンラインコールセンターをはじめとする顧客対応業務において、業務設計から運営まで顧客要望に合わせた最適なサービス提供を行っていく。

リリース日:平成26年5月9日

【ニュース提供・日本Ｍ＆Ａセンター】



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