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株式会社イーセクター（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：柏木 茂、以下 イーセクター）は、このほど、国内企業では初めてSysAid Technologies Ltd. （本社：Airport City, Israel、CEO：Saar Bitner）と販売代理店契約を締結、10月1日より同社が提供するITサービスマネジメントツール「SysAid（シスエイド）」の販売、および同ツールを利用して企業のシステム運用管理の最適化を支援する「ITマネジメントソリューション」の提供を開始いたします。

イーセクターは、30年来シーイーシーのパッケージ販売・運用支援部門として、海外パッケージの導入から、システム構築、保守・運用支援までトータルにサービスを提供してまいりました。現在、イーセクターでは国内外のパッケージ販売を中心に、セキュリティソリューションおよびIT活用ソリューション事業を推進しています。この度、SysAid Technologies Ltd.の日本市場への本格展開に伴い、国内初のパートナー企業としてイーセクターの実績を評価いただき、販売代理店契約の締結に至りました。

SysAid Technologies Ltd.の提供するSysAidは、全世界140か国で10万社に導入された実績を持つITサービスマネジメントツールのベストセラーパッケージです。ITサービスマネジメントの国際標準であるITILに基づき、企業内においてITの運用管理や資産管理に携わるシステム部門が、日々直面する課題や業務を効率的、効果的に運営し管理するためのプラットフォームを提供します。障害対応やシステム変更、問い合わせなど履歴情報の一元管理、スマートフォンやリモートアクセスに対応したツールの提供、業務効率を把握するためのベンチマーク機能の提供など、システム管理に必要となる多彩な機能をオールインワンで備えています。

イーセクターは、SysAidの販売および関連サービスの提供開始により、ITIL導入によるITサービスマネジメント業務の効率化はもとより、システム運用管理の可視化・標準化、および品質向上とコストの適正化を図り、多様化する企業のシステム運用の課題に対して、最適なソリューションを提供してまいります。なお、イーセクターはITマネジメント関連事業において、今後3年間で3億円の売上を目指しています。

■SysAidについて
海外でのSysAidの販売・サポートは、これまでインターネット経由が多くを占めていましたが、国内における全社規模のシステム導入では、言語や商習慣の問題などいくつもの課題があります。これらの課題に対して、イーセクターでは製品説明・システム提案等の営業活動だけでなくサポートにおいても、これまでのパッケージ販売の経験とノウハウを生かし、国内市場のニーズにジャストインできるよう対応をすすめてまいります。今後、国内市場への製品投入にあたり新たに「日本語対応」を進めています。

【特長】
１.サービスデスク
　サービスリクエストへの対応を自動化し、作業のスピードと効率を高めます。
２.資産管理
　インベントリの追跡、リソースの最適化を行い、時間やコストに対する投資を効果的に行うことができます。
３.ナレッジベース
　サービスリクエストとソリューションを蓄積し、高精度の解決策の提供と問題解決に掛る時間を大幅に節約します。
４.SLA 管理
　SLAをIT チームが期待する早さとサービス品質で作成し、グラフィカルなダッシュボードビューでSLAの対応状況を直ちに確認できます。
５.ITIL CMDB
　利用中のIT環境で全てのコンポーネントのデータベースを構築し、コンポーネント間の関係を簡単に追跡し、変更によってもたらされるビジネス上の影響を予測します。
６.ITIL 変更管理
　全ての変更リクエストを計画し、リスクを評価し、変更によってもたらされる影響を予測し、全ての変更に対する一連の承認プロセスを確実に実施します。
７.ITIL 問題管理
　インシデントの再発防止のために原因を特定・分析・追跡します。

【価格】
80万円（管理対象250台）〜
※別途、年間保守料が必要になります。詳細は別途お問い合わせください。

【動作環境：対応OS】
SysAid Server
　OS(32bit/64bit)：
　　- Windows XP, Vista, 7,
　　- Windows Server 2003, 2008, 2008 R2,
　　- Linux,
　　- Unix,
　　- Mac (Sun Java 1.6 以上, Tomcat 6が必要)
　データベース：
　　- MS SQL 2000, 2005, 2008, 2008R2, 2012(*2)
　　- Oracle 9i, 10g
　　- Derby (embedded(*1))

SysAid Agent
　OS(32bit/64bit)：
　　- Windows XP, Vista, 7,
　　- Windows Server 2003, 2008, 2008 R2
　　- Linux/Mac(*3),
　　- Unix(AIX, FreeBSD, Solaris, HP-UX)(*4)
　ブラウザ：
　　- Internet Explorer 8 〜
　　- Firefox 2.0 〜
　　- Chrome 4.0 〜

*1：Embedded Derby は、3000以上の資産がある環境では推奨されません。
*2：MS SQL 2012 は、SysAid のバージョン8.5以降でサポートされます。
*3：インベントリ機能のみ
*4：サードパーティ製ツールが必要です。詳細はお問合せください。

■イーセクターについて
イーセクターは、シーイーシーが100%出資するグループ会社です。2012年4月1日に、シーイーシーソリューションズからイーセクターへと社名を変更し、セキュリティソリューション分野を事業の主軸とするディストリビューターとしての位置づけを明確にいたしました。イーセクターはパッケージソフトウエア事業では日本で草分けとも言える30年以上の実績を持ち、セキュリティディストリビューターとして企業のセキュリティを強化、増強(enhance)するため、世界中から優れたセキュリティ製品を集めて、お客様のニーズ、ご予算にあった製品をご提供しています。
詳細はホームページをご参照ください。http://www.esector.co.jp/

■この資料に関する問合せ先
【取扱事業部・照会先】
　株式会社イーセクター　【担当：プロダクトソリューション部　松田（マツタ゛）】
　〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5　JR恵比寿ビル
　TEL：(03)5789-2443
　FAX：(03)5789-2575
　E-mail：ESECinfo@cec-ltd.co.jp

【報道関係者問合せ先】
　株式会社シーイーシー　【担当：企画部 広報グループ　稲垣（イナカ゛キ）】
　〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5　JR恵比寿ビル
　TEL：(03)5789-2442
　FAX：(03)5789-2585
　E-mail：kouhou@cec-ltd.co.jp
　URL：http://www.cec-ltd.co.jp/

※掲載されている会社名、商品名は、各社の商標および登録商標です。

以上