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d払い、5年でユーザー数5,000万人を突破

〜お客さまにとって「おトク・便利」な体験価値向上を追求〜




株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)が提供する「d払い(R)」は、2023年4月25日に5周年を迎え、ユーザー数(※1)が5,000万人(5,199万人/2023年3月末時点)を突破しました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/118641/11/resize/d118641-11-816b2287e168001a6bae-0.png ]

「d払い」は提供開始以来、「おトク・便利」なスマホ決済サービスをめざし、機能拡充やUI/UXの改善を継続的に行っています。

■機能拡充
dポイントがたまる・つかえるスマホ決済サービスとして誕生した「d払い」ですが、今ではお客さまの生活をスマートにする便利な機能を多数提供しています。「d払い モバイルオーダー」「送金」「請求書払い」などの決済関連の機能だけでなく、加盟店からおトクなメッセージやクーポンが届く「メッセージ機能」や、「dポイント投資」「dスマホローン(R)」といった金融系のサービスとの連携など、幅広いサービスを提供し、お客さまの生活をより豊かで便利にするサービスに進化し続けています。
[画像2: https://prtimes.jp/i/118641/11/resize/d118641-11-8a63e12b5445f67aff5c-1.png ]

■UI/UXの改善
「d払い」にさまざまな機能が拡充していく中、その都度「重要性」「使いやすさ」「利用頻度」などを意識した配置に設計し直し、バーコードの部分を左右にスライドするだけで「dポイントカード」に切り替えられる等、誰にとっても見やすく、使いやすいデザインをめざし、現在のUI/UXへと改善を繰り返してきました。
[画像3: https://prtimes.jp/i/118641/11/resize/d118641-11-264600b163e9a331df7e-2.png ]

■広がる利用箇所 
ご利用可能箇所(※2)は477万か所(2023年3月末時点)と着々と拡大しています。
[画像4: https://prtimes.jp/i/118641/11/resize/d118641-11-7301cfcd44135585efcd-3.png ]

ドコモは今後も、「d払い」の利便性向上を通じ、お客さまの毎日がおトクで、楽しく、便利な生活になるよう努めてまいります。


※1 d払いアプリダウンロード数とd払い(iD)会員数の合計です。
※2 dポイント・iD・d払い決済(コード決済およびネット決済)利用可能箇所の合計です。
* 「d払い」「dスマホローン」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
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