『ToMeキャンペーン』アンケート不備に関するお詫びとお願い
[13/09/26]
提供元:DreamNews
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株式会社トーハン(本社・東京都新宿区、藤井武彦社長)が実施する9月23日(関西は9月21日)発売の「CanCam」「JJ」「RAY」「ViVi」「美的」「FYTTE」「MAQUIA」「VOCE」を対象とした『To Meキャンペーン』のアンケートにおきまして、QRコードからアクセスしていただくアンケート専用フォームの「プレゼント送付先」情報をご入力いただく部分が一定期間欠落しておりました。この期間にご回答いただきましたお客様には、当選されましてもプレゼントの発送ができない状態となっており、謹んでお詫び申し上げます。対象のお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが再度アンケートにご回答の上、送信していただきますようお願い申し上げます。
なお、専用フォームは9月24日(火)午前11時30分に修正いたしました。対象となるお客様にはキャンペーンにご参加いただいております書店様ならびに弊社ホームページを通じてお詫びと再入力のお願いを差し上げております。
【対象のお客様】
9月21日(土)0:00〜9月24日(火)AM11:30の期間にTo Meキャンペーンのアンケートにお答えいただいた方
【お願い事項】
対象雑誌ご購入の際お渡しいたしましたQRコードから専用フォームにアクセスの上、再度アンケートにお答えいただき、氏名・プレゼント送付先住所、電話番号をご記入下さい。(アンケートページは、何度でも回答可能な仕様となっております)
QRコードがご不明な場合は、下記キャンペーン事務局までお問い合わせください。
恐れ入りますが、平成25年10月22日までにご回答をお願いいたします。
お客様ならびに関係の皆様方に多大なご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後は一層のサービス向上に努め、二度とこのようなご迷惑をおかけしないよう万全を尽くしますので、ご理解とご協力の程、切にお願い申し上げます。
【お客様からのお問い合わせ先】
株式会社トーハン To Meキャンペーン事務局 TEL:03-3266-9585 ・9794
【本件に関する報道関係者様のお問い合わせ先】
株式会社トーハン 広報室 岡田、伊藤 TEL 03-3266-9587
なお、専用フォームは9月24日(火)午前11時30分に修正いたしました。対象となるお客様にはキャンペーンにご参加いただいております書店様ならびに弊社ホームページを通じてお詫びと再入力のお願いを差し上げております。
【対象のお客様】
9月21日(土)0:00〜9月24日(火)AM11:30の期間にTo Meキャンペーンのアンケートにお答えいただいた方
【お願い事項】
対象雑誌ご購入の際お渡しいたしましたQRコードから専用フォームにアクセスの上、再度アンケートにお答えいただき、氏名・プレゼント送付先住所、電話番号をご記入下さい。(アンケートページは、何度でも回答可能な仕様となっております)
QRコードがご不明な場合は、下記キャンペーン事務局までお問い合わせください。
恐れ入りますが、平成25年10月22日までにご回答をお願いいたします。
お客様ならびに関係の皆様方に多大なご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後は一層のサービス向上に努め、二度とこのようなご迷惑をおかけしないよう万全を尽くしますので、ご理解とご協力の程、切にお願い申し上げます。
【お客様からのお問い合わせ先】
株式会社トーハン To Meキャンペーン事務局 TEL:03-3266-9585 ・9794
【本件に関する報道関係者様のお問い合わせ先】
株式会社トーハン 広報室 岡田、伊藤 TEL 03-3266-9587