[パルコ・シティ主催ショップブログ活用セミナー] 接客は来店前から始まっている!ブログでおもてなしを実現するには?〜WEB接客とブログ投稿のコツ〜
[15/07/07]
提供元:DreamNews
提供元:DreamNews
スマートフォンやSNSが普及し、顧客のお買い物行動は大きく変化しています。
商品情報を検索してから購買行動に移ることが当たり前となった今、店頭に来た顧客を接客するだけでなく、来店前の消費者にどのように接触できるかが重要になっています。
本講座は、実際にショッピングセンターや小売・専門店のショップスタッフ様向けに実施しているショップブログ講習会を体験いただく講座です。
■日時:2015年7月29日(水) 15:30〜17:00(受付15:10〜)
■会場:パルコ・シティ 東京都渋谷区神泉町8-16 渋谷ファーストプレイス9階
■費用:5,000円(税込)
■講師:パルコ・シティ シニアコンサルタント 村石 怜菜
−ネットショップ支援ポータル「ECのミカタ」でコラム連載中!−
■定員:20名
<こんな方におすすめ>
●ブログの効果を実感できていない。
●WEBでの情報発信についてスタッフに明確な目的・意義を示し、接客スキルとして向上させたい。
こんなお悩みを持つ、WEBご担当者様や店舗運営・教育ご担当者様におすすめです。
<講座の流れ>
1.お客様の消費行動の変化
2.なぜブログを書くのか?ブログの特性を理解する
3.ブログの効果を発揮するために読まれるブログとは?
4.ブログを書いてみよう
お申込みはWEBから!
http://www.parco-city.co.jp/service/seminar/
■主催:株式会社パルコ・シティ
■お問い合わせ:03-3477-8910
商品情報を検索してから購買行動に移ることが当たり前となった今、店頭に来た顧客を接客するだけでなく、来店前の消費者にどのように接触できるかが重要になっています。
本講座は、実際にショッピングセンターや小売・専門店のショップスタッフ様向けに実施しているショップブログ講習会を体験いただく講座です。
■日時:2015年7月29日(水) 15:30〜17:00(受付15:10〜)
■会場:パルコ・シティ 東京都渋谷区神泉町8-16 渋谷ファーストプレイス9階
■費用:5,000円(税込)
■講師:パルコ・シティ シニアコンサルタント 村石 怜菜
−ネットショップ支援ポータル「ECのミカタ」でコラム連載中!−
■定員:20名
<こんな方におすすめ>
●ブログの効果を実感できていない。
●WEBでの情報発信についてスタッフに明確な目的・意義を示し、接客スキルとして向上させたい。
こんなお悩みを持つ、WEBご担当者様や店舗運営・教育ご担当者様におすすめです。
<講座の流れ>
1.お客様の消費行動の変化
2.なぜブログを書くのか?ブログの特性を理解する
3.ブログの効果を発揮するために読まれるブログとは?
4.ブログを書いてみよう
お申込みはWEBから!
http://www.parco-city.co.jp/service/seminar/
■主催:株式会社パルコ・シティ
■お問い合わせ:03-3477-8910