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日本最大級のケーキ専門通販サイト「Cake.jp」、単月売上1億円突破
[19/12/24]
提供元：PRTIMES
提供元：PRTIMES
株式会社FLASH PARK（本社：東京都新宿区／代表取締役：高橋 優貴）は、日本最大級のケーキ専門通販サイト「Cake.jp」(https://cake.jp/) の2019年12月単月売上が1億円を突破したことをお知らせします。
[画像1: https://prtimes.jp/i/15685/65/resize/d15685-65-219441-2.jpg ]
Cake.jpの1年間の歩み
■「モノ(商品・サービス)提供」から「コト(経験・体験)提供」へ
近年、体験型のサービス・コンテンツが人気となっております。Cake.jpが提供する宿泊先でのケーキのお祝いは、お客様のかけがえのない思い出を作る、体験型のサービスであると捉えています。
Cake.jpは、お客様が宿泊先でのお祝いに成功することが重要な顧客体験であると考え、提携施設へケーキをお届けするだけでなく、花束など合わせて贈る商品の提案から、サプライズのための提供タイミングの調整まで、顧客体験を見直し、サービス改善を行ってまいりました。
■ブライダル領域に本格進出 〜事業成長率300％を達成〜
Cake.jpは2018年よりブライダル領域にも進出し、全国の結婚式場へのウェディングケーキ宅配を開始いたしました。2019年にはウェディングケーキのラインナップを一新。また、ウェディングプランナー向けにケーキ発注システムの提供を開始しました。
フルオーダーケーキに加えて充実した商品メニューが提供できることや、手配業務を効率化できることが、式場のサービス向上につながるとご評価いただき、サービス利用式場数が大幅に増加したことで、昨年比300％の売上を達成しました。
1億円達成の要因
■リピート顧客の増加と定着
Cake.jpをご利用いただいたお客様のリピート率は年々増加傾向にあります。
誕生日祝いでのご利用に加えて、バレンタインやひなまつり、ハロウィンなどの季節商品の特集やリアルイベントの企画に注力してきました。その結果、様々なお祝いシーンでご利用いただけていることが、今回の単月売上1億円突破の大きな要因となっております。
[画像2: https://prtimes.jp/i/15685/65/resize/d15685-65-880870-1.jpg ]
Cake.jpについて
Cake.jpは200店舗の洋菓子店が加盟し、3,000種以上のラインナップを揃える日本最大級のケーキ専門通販サイトです。「感動が集まる場所をもっとハッピーに」をコンセプトとして「お祝いされる人」「お祝いする人」「洋菓子店」全ての人たちに感動を提供できるサービスを目指して運営しています。
個人での誕生日や記念日のお祝い、法人のイベントやパーティ、ブライダルなど、さまざまなシーンにぴったりのケーキをご自宅や会社、レストラン、宿泊先まで全国各地へお届けし、この度2019年12月に単月売上1億円を突破いたしました。
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社FLASH PARK
角田(カクタ)
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目24-1 西新宿三井ビル1503
TEL：03-6388-0890（直通） MAIL：pr@cake.co.jp
[画像1: https://prtimes.jp/i/15685/65/resize/d15685-65-219441-2.jpg ]
Cake.jpの1年間の歩み
■「モノ(商品・サービス)提供」から「コト(経験・体験)提供」へ
近年、体験型のサービス・コンテンツが人気となっております。Cake.jpが提供する宿泊先でのケーキのお祝いは、お客様のかけがえのない思い出を作る、体験型のサービスであると捉えています。
Cake.jpは、お客様が宿泊先でのお祝いに成功することが重要な顧客体験であると考え、提携施設へケーキをお届けするだけでなく、花束など合わせて贈る商品の提案から、サプライズのための提供タイミングの調整まで、顧客体験を見直し、サービス改善を行ってまいりました。
■ブライダル領域に本格進出 〜事業成長率300％を達成〜
Cake.jpは2018年よりブライダル領域にも進出し、全国の結婚式場へのウェディングケーキ宅配を開始いたしました。2019年にはウェディングケーキのラインナップを一新。また、ウェディングプランナー向けにケーキ発注システムの提供を開始しました。
フルオーダーケーキに加えて充実した商品メニューが提供できることや、手配業務を効率化できることが、式場のサービス向上につながるとご評価いただき、サービス利用式場数が大幅に増加したことで、昨年比300％の売上を達成しました。
1億円達成の要因
■リピート顧客の増加と定着
Cake.jpをご利用いただいたお客様のリピート率は年々増加傾向にあります。
誕生日祝いでのご利用に加えて、バレンタインやひなまつり、ハロウィンなどの季節商品の特集やリアルイベントの企画に注力してきました。その結果、様々なお祝いシーンでご利用いただけていることが、今回の単月売上1億円突破の大きな要因となっております。
[画像2: https://prtimes.jp/i/15685/65/resize/d15685-65-880870-1.jpg ]
Cake.jpについて
Cake.jpは200店舗の洋菓子店が加盟し、3,000種以上のラインナップを揃える日本最大級のケーキ専門通販サイトです。「感動が集まる場所をもっとハッピーに」をコンセプトとして「お祝いされる人」「お祝いする人」「洋菓子店」全ての人たちに感動を提供できるサービスを目指して運営しています。
個人での誕生日や記念日のお祝い、法人のイベントやパーティ、ブライダルなど、さまざまなシーンにぴったりのケーキをご自宅や会社、レストラン、宿泊先まで全国各地へお届けし、この度2019年12月に単月売上1億円を突破いたしました。
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社FLASH PARK
角田(カクタ)
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目24-1 西新宿三井ビル1503
TEL：03-6388-0890（直通） MAIL：pr@cake.co.jp
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