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本セミナーは、グローバルに製品販売をしたい企業が増えている背景を受け、"海外向けのネットショップ運営"というテーマのもと、ECサイト構築パッケージ『EC-Rider』を持つ株式会社イーシー・ワン、国内外で使えるオンライン決済の仕組みを持つペイパルジャパン株式会社、Webチャット『Live800』を持つ株式会社アイディーエスの３社が持つノウハウを活かした合同セミナーです。



＜Webチャット『Live800』とは？＞

Webチャット『Live800』は、ネットショップを閲覧中のお客様（サイトユーザ）とネットショップ運営者が、Webサイト上でチャットを通じてリアルタイムにコミュニケーションがとれるサービスです。また、中国では大部分のネットショップでチャットを導入しており、問合せのほとんどをチャットで受け付けているとも言われています。日本国内のネットショップや企業サイトにおいても、顧客満足度向上及び売上向上のために続々とWebチャット『Live800』の導入が進んでおります。

『Live800』を利用すると、お客様は商品やサービスについて気軽に問い合わせができ、購入する際のちょっとした疑問をその場で解決することで、即時購入率が向上します。また、ネットショップ運営者側からお客様にチャットを利用して話しかける機能もついており、購入を悩んでいるとお客様をサポートし、購入を促せる効果も期待できます。

導入費用は、初期費用が無料、月額費用は15,000円からと大変お手軽であり、契約期間も１カ月から始めることができます。



　Webチャット『Live800』のご紹介

　http://www.ids.co.jp/product/live800/



＜ネットショップ運営の"ツボ" セミナー（２）開催概要＞

今回が第２回目となるセミナーは、国内向けとは文化が異なる「海外向けネットショップ」にスポットを当てて開催致します。



下記より申し込みが可能です。ご興味のある方はこちらよりご登録下さい。

http://www.ec-one.com/event/ec-rider.html



日　　　時：２０１０年６月２３日(水) 14:00〜17:00

会　　　場：株式会社イーシー・ワン本社 カンファレンスルーム

（JR線・京浜急行 品川駅港南口より徒歩7分）

主　　　催：株式会社イーシー・ワン

参　加　料：無料



＜会社概要＞

会社名：株式会社アイディーエス

設立　：1996年12月15日

所在地：〒108-0073　東京都港区三田3-9-9　森伝ビル8階

資本金：5,500万円

代表者：代表取締役　中野　貴志

http://www.ids.co.jp



＜本件に関するお問い合わせ先＞

株式会社アイディーエス

Live800事業室 梶間/河尻

TEL：03-5484-7811

Mail：live800@ids.co.jp