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ウィズ・プランナーズ、ネットショップ向けコールセンターパッケージ「ECcall」を開始
[15/11/04]
提供元：PRTIMES
提供元：PRTIMES
コールセンターベンチャーのウィズ・プランナーズ株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：櫻井琢也 以下、ウィズ・プランナーズ）はネットショップ向けのコールセンターパッケージ「ECcall」（イーシーコール）を11月4日に開始いたしました。
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報道関係者各位
Press Release
2015年11月4日
ウィズ・プランナーズ株式会社
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ウィズ・プランナーズ、ネットショップ向けコールセンターパッケージ「ECcall」を開始
[画像1: http://prtimes.jp/i/16191/1/resize/d16191-1-356190-1.jpg ]
コールセンターベンチャーのウィズ・プランナーズ株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：櫻井琢也 以下、ウィズ・プランナーズ）はネットショップ向けのコールセンターパッケージ「ECcall」（イーシーコール）を11月4日に開始いたしました。
ECcallサービスサイト：http://eccall.jp/
ECcallはネットショップ（EC）に特化したコールセンターのパッケージとなっており、中小規模の事業者にも導入しやすい価格となっております。0120からはじまるフリーダイヤルを提供いたしますので、電話番号をウェブサイトに掲載することでサービスが開始できます。ウィズ・プランナーズが培ったECのカスタマーサポートのノウハウと実績を活かしたサービスとなっております。LINE＠を使ったカスタマーサポートのみではなく売上に繋がるサービスも今後提供予定です。
またネットショップに記載の出来る住所のレンタルサービスも無料で利用することが出来るサービス、ECサイトの運営に関わる相談のサービスも無料で提供いたします。
サービス価格） サービス開始キャンペーンにて初月月額利用無料となっております。
ECcall ライト
電話：100件／月
初期費用15,000円 月額費用：19,800円
ECcall プラス
電話：250件／月
メッセージングサービス対応※近日リリース予定
初期費用15,000円 月額費用：49,800円
ECcall プラスアルファ
カスタマイズプラン要お見積り。メッセージングサービス対応可。
サービス共通）
無料で住所レンタルサービス、ECサイト相談
※住所レンタルサービスはNAWABARIより提供
メッセージングサービスとは）
LINEやFacebookメッセンジャーなどの1:1メッセージングサービスのことになります。ECcallではLINE＠を活用しカスタマーサポートはもちろん、お問合せを頂いたお客様にキャンペーン情報などをタイムラインを利用することによりマーケティングにも活用できるサービスを予定しております。カスタマーサポートにとどまらず売上に繋がるサービスと位置付けております。
メッセージングサービスを活用するメリット）
メッセージングサービスを活用したカスタマーサポートはお客様の「気軽にお問合せ」をしたいというニーズとマッチし、会員のみならず顕在層、潜在層への繋がりを構築することが可能です。
[画像2: http://prtimes.jp/i/16191/1/resize/d16191-1-692967-3.jpg ]
弊社サポート実績）
[画像3: http://prtimes.jp/i/16191/1/resize/d16191-1-256631-2.jpg ]
株式会社CODE SHARE様
fifth http://5-fifth.com/
Color http://color-store.jp/
※プラスアルファ、カスタマイズプランをご利用中です。
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今後もウィズ・プランナーズはアナログとデジタルの融合した新しいサービスをリリースしてまります。
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【会社概要】
■会社名：ウィズ・プランナーズ株式会社
■所在地：〒150-0011 東京都渋谷区東1-27-10東海ビル8F
TEL:03-5766-2192/FAX:03-5766-2195
■URL：http://www.wiz-planners.co.jp/
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【ECcallに関するお問い合わせ】
■担当者 金子
■Email info@eccall.jp
■TEL 03-5469-4012
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報道関係者各位
Press Release
2015年11月4日
ウィズ・プランナーズ株式会社
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ウィズ・プランナーズ、ネットショップ向けコールセンターパッケージ「ECcall」を開始
[画像1: http://prtimes.jp/i/16191/1/resize/d16191-1-356190-1.jpg ]
コールセンターベンチャーのウィズ・プランナーズ株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：櫻井琢也 以下、ウィズ・プランナーズ）はネットショップ向けのコールセンターパッケージ「ECcall」（イーシーコール）を11月4日に開始いたしました。
ECcallサービスサイト：http://eccall.jp/
ECcallはネットショップ（EC）に特化したコールセンターのパッケージとなっており、中小規模の事業者にも導入しやすい価格となっております。0120からはじまるフリーダイヤルを提供いたしますので、電話番号をウェブサイトに掲載することでサービスが開始できます。ウィズ・プランナーズが培ったECのカスタマーサポートのノウハウと実績を活かしたサービスとなっております。LINE＠を使ったカスタマーサポートのみではなく売上に繋がるサービスも今後提供予定です。
またネットショップに記載の出来る住所のレンタルサービスも無料で利用することが出来るサービス、ECサイトの運営に関わる相談のサービスも無料で提供いたします。
サービス価格） サービス開始キャンペーンにて初月月額利用無料となっております。
ECcall ライト
電話：100件／月
初期費用15,000円 月額費用：19,800円
ECcall プラス
電話：250件／月
メッセージングサービス対応※近日リリース予定
初期費用15,000円 月額費用：49,800円
ECcall プラスアルファ
カスタマイズプラン要お見積り。メッセージングサービス対応可。
サービス共通）
無料で住所レンタルサービス、ECサイト相談
※住所レンタルサービスはNAWABARIより提供
メッセージングサービスとは）
LINEやFacebookメッセンジャーなどの1:1メッセージングサービスのことになります。ECcallではLINE＠を活用しカスタマーサポートはもちろん、お問合せを頂いたお客様にキャンペーン情報などをタイムラインを利用することによりマーケティングにも活用できるサービスを予定しております。カスタマーサポートにとどまらず売上に繋がるサービスと位置付けております。
メッセージングサービスを活用するメリット）
メッセージングサービスを活用したカスタマーサポートはお客様の「気軽にお問合せ」をしたいというニーズとマッチし、会員のみならず顕在層、潜在層への繋がりを構築することが可能です。
[画像2: http://prtimes.jp/i/16191/1/resize/d16191-1-692967-3.jpg ]
弊社サポート実績）
[画像3: http://prtimes.jp/i/16191/1/resize/d16191-1-256631-2.jpg ]
株式会社CODE SHARE様
fifth http://5-fifth.com/
Color http://color-store.jp/
※プラスアルファ、カスタマイズプランをご利用中です。
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今後もウィズ・プランナーズはアナログとデジタルの融合した新しいサービスをリリースしてまります。
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【会社概要】
■会社名：ウィズ・プランナーズ株式会社
■所在地：〒150-0011 東京都渋谷区東1-27-10東海ビル8F
TEL:03-5766-2192/FAX:03-5766-2195
■URL：http://www.wiz-planners.co.jp/
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【ECcallに関するお問い合わせ】
■担当者 金子
■Email info@eccall.jp
■TEL 03-5469-4012
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