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AIオートコール正式リリース|クラウドPBX「クラウドダイアル」、24時間365日稼働の国産AI通信基盤で販売パートナー募集開始

自動架電・SMS・決済連携を統合したAIオートコールを公開。全国の販売パートナーを募集




? 音声AIクラウドPBX「クラウドダイアル」(開発・運営:ストリームワークス合同会社)は、
AIによる自動架電・応答制御を実現する「AIオートコール」機能を正式リリースしました。

会話理解AIと通信制御エンジンを統合し、支払リマインドや契約フォローなどの定型電話業務を
24時間365日・完全自動化します。

あわせて、全国で販売パートナーの募集を開始します。
■背景 ─ “止まらない”通信基盤から自動架電AIへ
コールセンター、保証、金融業界では、
電話応答および架電業務の 人手依存が依然として大きな課題となっています。

クラウドダイアルは、開発者自身が 通信基盤の設計から構築までを一貫して手掛け、 自律的に稼働する 国産クラウドPBXアーキテクチャを構築しました。

Google Cloud Platform上に、
- 3ゾーン分散構成の Redis Cluster
- 冗長化された PostgreSQL
- 自動フェイルオーバー機構
を採用し、 サーバ障害やメンテナンス時でも通話を止めない「24×365無停止構成」を実現しています。

この安定した通信基盤をAIオートコールの中核に据えることで、 大量同時架電や高負荷な自動通話処理にも耐えるAI通信基盤を完成させました。

■AIオートコールの主な機能
 ● AI自動架電・応答制御
  顧客リストを読み込み、AIが自然音声で案内やリマインドを実施。 発信スケジュールや時間帯は
AIが自動で最適化します。

● SMS/決済連携
  通話後にAIが会話内容を解析し、 SMS送信や支払リンク案内を自動実行。
  決済は以下の決済ゲートウェイに対応しています。
・マイペーメント
・GMO Payment Gateway
・PAY.JP
  リンク生成から入金結果の反映までを 完全自動化します。

● CRM/業務システム連携
  通話結果・要約・ステータスをリアルタイムでCRMへ登録。 Salesforce、kintone など
主要CRMと連携可能です。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/120763/3/120763-3-6a0349ead8acbf651370bd1a97fbc721-1553x858.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
連携イメージ

■AI支払ポータルとコスト優位性
クラウドダイアルは、AIオートコールと連動して 自動で支払URLを発行する「AI支払ポータル」を
標準搭載しています。これにより、
「架電 → 案内 → SMS送信 → 決済完了」 までを 1フローで完結できます。

一般的な他社サービスでは、
- URL発行:1件あたり約50円
- SMS送信:1通あたり約20円

が相場ですが、 クラウドダイアルでは 自社制御により、
- URL発行:20円/件
- SMS送信:15円/通

で提供しています (※ 決済代行会社の手数料は別途)。
高頻度のリマインド通知や請求業務でも、
圧倒的なコスト効率で自動化が可能です。

■販売パートナー募集 ─ 共創による拡販へ
StreamWorks合同会社では、AIオートコールの全国展開を見据え、 以下の事業者様を対象に
販売パートナープログラムを開始します。
- IT販売店
- コールセンター構築事業者
- BPO事業者
- 業務システムベンダー

初期費用のかからない 紹介・再販スキームを用意し、
デモ環境の提供や技術研修をオンラインで実施。

これにより、 中小事業者でもAI通信ビジネスの取り扱いが可能になります。
「止まらない通信基盤の上でAIオートコールを動かすことで、人がいなくても電話が進む仕組みを提供します。」 ─ 開発・代表(ストリームワークス合同会社)
■ サービス概要
- サービス名:クラウドダイアル(CloudDial)
- 主な機能:
- - AIオートコール(自動架電・AI応答・SMS/決済連携)
- - クラウドPBX
- - CRM連携
- 運用基盤:GCP 3ゾーン分散構成+自動復旧機構
- 監視体制:Zabbix常時監視+運用センター一次対応(24時間365日)
- 決済連携:マイペーメント/GMO Payment Gateway/PAY.JP
- 開発・運営:StreamWorks合同会社
- Webサイト:https://clouddial.jp/ai-phone-automation/


■ 販売パートナー募集について
クラウドダイアルでは、AIオートコールの全国展開に向けて 販売パートナーを募集しています。
代理店制度・報酬体系・登録方法などの詳細は、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://clouddial.jp/contact/
■ 関連リンク(公開予定)
- 技術解説記事 「AIオートコール設計と 24×365 運用構成の裏側」
(構成図/Redis冗長化/Zabbix監視の詳細を公開予定)



[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/120763/3/120763-3-02f6db76bfd8e206c6dbb107de9165e9-503x796.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
入電イメージ
Chrome,Edge,Android,iOS対応のWebRTC
クライアント



[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/120763/3/120763-3-140dc8d417bc88c4466bf6aeed7f743b-1003x1007.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
【リアルタイム稼働監視画面】 AIオートコールの稼働状況と入電状況を即座に確認
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/120763/3/120763-3-8cb561778bfbdf2f35777a776732e32c-1118x691.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
【AIオートコール 管理コンソール画面】 発信状況・接続率・決済ステータスをリアルタイムに可視化
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