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ATMコーナーを有効に、お客さまとのコミュニケーションを強化！

SMBCコンシューマーファイナンス株式会社（本社:東京都中央区銀座、（http://www.smbc-cf.com)以下、当社）は、2月15日よりプロミスATM機にATM向けデジタルサイネージサービス（以下、本サービス）を導入しましたので、お知らせいたします。




当社は、プロミスATM機にご来店いただいたお客さまによりタイムリーに情報を発信し、大切なお客さま一人ひとりとのコミュニケーション強化を図ることを目的とし、全国のプロミスATM機に本サービスを順次に導入していきます。この機器の導入は、国内における消費者金融業界初となります。


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本サービスは、動画または静止画などのコンテンツを用いた、様々なお得なサービス・商品の情報をはじめ当社
からのお知らせ等を、分かりやすく発信できる新たなコミュニケーションツールです。さらに、インターネット通信による情報発信が可能なため、各地域や店舗ごとにタイムリーに特定の情報発信ができ、よりお客さまにあった情報をご案内できる仕組みとなっています。今後もATMコーナーをお客さまとの貴重な接点を持つコミュニケーションチャネルとして有効活用し、お客さまとのコミュニケーション・リレーションシップの強化を図っていきます。

当社は、常にお客さまのベンリと安心を大切にしたサービス向上に取り組み、そして、お客さまの最高の信頼を得られるグローバルなコンシューマーファイナンスカンパニーを目指していきます。



【導入について】

■ 導入開始日

2016年2月15日（月）より順次導入

■ 導入場所

全国のプロミスATM機 約100台

【ATM向けデジタルサイネージサービスについて】

■ 設置位置

ATMの顧客操作部上部に設置

■ デジタルサイネージのサイズ

7 インチ

■ 開発・運用会社

日立オムロンターミナルソリューションズ株式会社