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【6/19,26 OA】カレーハウスCoCo壱番屋の創業者 宗次 徳ニ氏が登場厳しい指摘はラブレター。毎月3万通のアンケートハガキ全てに目を通す、徹底した「顧客第一主義」

〜「お店ラジオ supported by スマレジ」毎週日曜、InterfmとFM大阪にて放送!〜

iPadなどのタブレットを利用したクラウドPOSレジ『スマレジ』を展開する株式会社スマレジ(本社:大阪市中央区、代表取締役:山本博士) が提供する『お店ラジオ supported by スマレジ』。次回6月19日(日)と26日(日)の放送にカレーハウスCoCo壱番屋の創業者 宗次 徳ニ氏が出演いたします。




[画像1: https://prtimes.jp/i/71550/41/resize/d71550-41-5ec5aef9c2fb8022eaf4-0.jpg ]



2022年6月19日・26日OAのゲスト

宗次 徳ニ(ムネツグ トクジ) カレーハウスCoCo壱番屋の創業者
http://www.munetsugu.jp/
https://www.ichibanya.co.jp/


放送内容

1948年石川県生まれ。高校卒業後、不動産会社に就職し、1973年に不動産仲介業として独立するものの、妻がオープンした喫茶店「バッカス」で接客の楽しさを知る。1978年に喫茶店で人気だったカレーだけを取り扱う専門店 「カレーハウスCoCo壱番屋」を開店し、現在では全国に1200店舗以上展開するチェーン店にまで成長。
一貫して現場主義を貫き「顧客第一」を掲げ、走り続けた宗次氏に経営の極意をお伺いしました。

[画像2: https://prtimes.jp/i/71550/41/resize/d71550-41-6314ca90a52e11f7b69c-2.jpg ]

[画像3: https://prtimes.jp/i/71550/41/resize/d71550-41-ef6220e4d4ec8439807f-1.jpg ]




OAの聴きどころ

・全てが自己流。経営者同士の繋がりは一切持たず、ひたすら現場に身を捧げた背景とは
・店舗展開は市場調査なし?!出店した限りは必ず売上を上げる強い意志
・厳しい指摘はラブレター。毎月3万通届くアンケートハガキ全てに目を通す、徹底した「顧客第一主義」
・結果が全て。20年間連続の増収増益が全てを癒す
・日本のカレーを世界に届けたい。“100カ国 2万店舗”構想とは

[画像4: https://prtimes.jp/i/71550/41/resize/d71550-41-b113489bed00fd408fea-3.jpg ]



[画像5: https://prtimes.jp/i/71550/41/resize/d71550-41-980a0a8b7cb4ae7c64db-4.jpg ]




アーカイブのご案内

リアルタイムでの放送を聞き逃しても、放送終了後に以下音声メディアで配信しています。
・radikoのタイムフリー(放送から1週間限定)https://radiko.jp/share/?sid=INT&t=20220130210000
・AuDee https://audee.jp/program/show/100000309
・Youtube https://www.youtube.com/channel/UCKIaAZrcBJvCTCoBv2K6VLg
・Spotify https://open.spotify.com/show/2V2MhGQPxgZ4kE1ibz5r8H


番組概要

レジの半径5メートルにいるお店を取り巻く人間の、お店を取り巻く人間による、お店を取り巻く人間のためのラジオ番組。お店を運営する店長さんやオーナーさんがどんな想いで店づくり、チームづくり、雰囲気づくりまでをしているか、小売店や飲食店など各業界で活躍するゲストをお招きし、インタビュー形式でお届けします。


[表: https://prtimes.jp/data/corp/71550/table/41_1_4fd0c371fd89759e326ebf9c4965aff6.jpg ]




これまでのご出演者

過去の放送はこちらからご確認いただけます。
https://smaregi.jp/lp/store_radio/archive.php


パーソナリティについて

三戸 政和(事業投資家)
日本創生投資代表取締役 https://nipponci.com/
中小企業に対する事業再生・事業承継に関するバイアウト投資を行っている。
著書に『サラリーマンは300万円で小さな会社を買いなさい』 https://tinyurl.com/ysj5u2e5、『資本家マインドセット』(幻冬舎) https://tinyurl.com/ykfwdpmh、『営業はいらない』(SB新書) https://tinyurl.com/y5r586km 他。

株式会社スマレジについてスマレジはラジオ番組を通して店舗運営に必要な情報をお届けすることで、日々の「商い」に少しでもお役立ていただき、共に「いい未来をつくる」お手伝いができればと考えています。


会社名   : 株式会社スマレジ
代表    : 代表取締役 山本 博士
設立    : 2005年5月24日
資本金   :1,144百万円(2021年11月30日時点)
本社所在地 : 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 3F
URL    : https://corp.smaregi.jp/
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