業界初、グローバルでのFA製品の3年保証制度を開始
[09/04/06]
提供元:PRTIMES
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業界初※、グローバルでの3年保証制度をFA製品(PLC、表示器)から開始
〜世界同時導入で顧客満足度向上を目指す〜
パナソニック電工株式会社は、2009年4月からFA製品について製品保証期間を現状の1年から3年に延長し、グローバルでの3年保証制度を開始します。
近年、設備メーカーが販売する製造設備機器市場において3年保証が浸透。これに伴いパーツメーカーにも3年保証を求められ始めています。
また、自動車や家電製品などでも製品ライフサイクルの長期化から保証年数は延長傾向。このように、保証年数の長期化は世の中のトレンドともいえます。
当社では地球資源の有効活用の観点からも、長期間ご使用いただけるモノづくりを追求してまいりました。今回、過去の実績および部材の選定レベルから見直し、3年保証を2009年4月からプログラマブルコントローラ(PLC)、表示器、FAコンポーネントの製品で業界に先駆け世界同時導入します。
3年保証のロゴ、チラシ、webサイトを3カ国語(日本語、英語、中国語)で準備。各国の営業部門と連携し、3年保証の早期浸透を図り、業界に先駆け、ユーザ様に安心・安全をお届けします。
※当社調べ 2009年3月25日時点
■ 3年保証期間について
2009年4月から、ご購入後あるいはご指定場所への納入後3年間とさせていただきます。
3年間とは、流通期間の最長6ヶ月を含む、製造後42ヶ月(36ヶ月+6ヶ月)です。
2005年10月以降に製造された製品も保証対象となります。
詳細URL panasonic-denko.co.jp/ac/j/fasys/warranty
■ お問い合わせ先
パナソニック電工株式会社 制御デバイス事業部 営業企画部
TE 06-6908-1131(大代表)
制御機器本部サイト http://panasonic-denko.co.jp/ac/j/index.jsp
3年保証紹介サイト http://panasonic-denko.co.jp/ac/j/fasys/warranty/index.jsp
〜世界同時導入で顧客満足度向上を目指す〜
パナソニック電工株式会社は、2009年4月からFA製品について製品保証期間を現状の1年から3年に延長し、グローバルでの3年保証制度を開始します。
近年、設備メーカーが販売する製造設備機器市場において3年保証が浸透。これに伴いパーツメーカーにも3年保証を求められ始めています。
また、自動車や家電製品などでも製品ライフサイクルの長期化から保証年数は延長傾向。このように、保証年数の長期化は世の中のトレンドともいえます。
当社では地球資源の有効活用の観点からも、長期間ご使用いただけるモノづくりを追求してまいりました。今回、過去の実績および部材の選定レベルから見直し、3年保証を2009年4月からプログラマブルコントローラ(PLC)、表示器、FAコンポーネントの製品で業界に先駆け世界同時導入します。
3年保証のロゴ、チラシ、webサイトを3カ国語(日本語、英語、中国語)で準備。各国の営業部門と連携し、3年保証の早期浸透を図り、業界に先駆け、ユーザ様に安心・安全をお届けします。
※当社調べ 2009年3月25日時点
■ 3年保証期間について
2009年4月から、ご購入後あるいはご指定場所への納入後3年間とさせていただきます。
3年間とは、流通期間の最長6ヶ月を含む、製造後42ヶ月(36ヶ月+6ヶ月)です。
2005年10月以降に製造された製品も保証対象となります。
詳細URL panasonic-denko.co.jp/ac/j/fasys/warranty
■ お問い合わせ先
パナソニック電工株式会社 制御デバイス事業部 営業企画部
TE 06-6908-1131(大代表)
制御機器本部サイト http://panasonic-denko.co.jp/ac/j/index.jsp
3年保証紹介サイト http://panasonic-denko.co.jp/ac/j/fasys/warranty/index.jsp