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国際線を乗り継ぐお客様を対象とした「おもてなし」プログラム
[15/03/26]
提供元：PRTIMES
提供元：PRTIMES
「お客様から選ばれる空港」を目指す成田空港では、国際線を乗り継ぐお客様を対象に昨年から実施している「おもてなし」プログラムを進化させ、2015年度はラウンジの無料化やシャワールーム料金の半額サービス、日本文化紹介イベントの充実などを実施してまいります。
[画像: http://prtimes.jp/i/4762/57/resize/d4762-57-747900-0.jpg ]
１.トラベラーズラウンジ ラシュラン無料、シャワールーム利用料金50％割引！
国際線を乗り継ぐお客様は、個人向けラウンジ「トラベラーズラウンジ ラシュラン」を無料でご利用いただけます（2014年度は利用料金50％割引）。また、シャワールームは利用料金の50％割引サービスを受けることができます。（2014年度から継続）
各施設の受付カウンターにて乗り継ぎが確認できる航空券等を提示いただくことでスムーズにご利用いただけます。
【国際線を乗り継ぐお客様（国際ー国際）へのサービス提供】
対象：乗り継ぎ便まで長時間余裕があり、一旦入国手続きをされたお客様
・第1ターミナルビル
(個人向けラウンジ)中央ビル5階 トラベラーズラウンジ ラシュラン
利用料(税込)：1,030円→無料
(シャワールーム)中央ビル2階シャワールーム
利用料(税込)：1,030円→500円
・第2ターミナルビル
(個人向けラウンジ)本館4階 トラベラーズラウンジ ラシュラン
利用料(税込)：1,030円→無料
(シャワールーム)第2駐車場ビル地下1階 カプセルホテル ナインアワーズ
利用料(税込)：1,000円→500円
※いずれも出国手続き前エリア（一般エリア）にあります。
※個人向けラウンジでは、コーヒーや各種お茶のサービスの他、Free Wi-Fiの設備も整えています。
※国内線と国際線を乗り継ぐお客様及び国内線から国内線を乗り継ぐお客様に対しても同様のサービスを提供いたします。
２.日本文化紹介イベント
海外からのお客様に日本に対する理解を深めていただき、「日本を訪れてみたい」「日本にまた来たい」という印象を抱いていただくため、2015年度も新しいイベントや人気のあるイベントで日本文化の素晴らしさを紹介してまいります。4月は回遊イベント「MAIKOのお散歩」や新規にオープンする「NARITA SKY LOUNGE 和」での成田空港初となる人力車の搭乗体験や着付体験、和装でのコンサートなど「和」をテーマにしたイベント盛りだくさんでお客様をおもてなしいたします。
【出国審査後エリアで実施するイベント】
・人力車が走る！
日本の観光地でもおなじみの人力車が成田空港を颯爽と走ります！日本の伝統的な乗り物の体験をしていただくとともに、４月24日にOPENしたばかりの「NARITA SKY LOUNGE 和」を人力車で観光することができます。人力車の発着場には「和」の空間をご用意し、記念撮影などもお楽しみいただけます。
【期間】 4月24日(金)・27日(月)〜30日(木)
【時間】 13:00〜17:00
【場所】 第2旅客ターミナルビル 出国審査後 「NARITA SKY LOUNGE 和」内
・KIMONO体験
新しくオープンする「NARITA SKY LOUNGE 和」のイベントスペースにおいて、海外からのお客様に着物の着付け体験をしていただくイベントです。「和」の撮影スポットもご用意して、着物姿で記念撮影を楽しんでいただけます。
【日時】 4月24日(金)・27日(月)・28日(火) 14:00〜17:00
【場所】 第2旅客ターミナルビル 出国審査後「NARITA SKY LOUNGE 和」内イベントスペース
※4月25日(土)・26日(日)は着物の展示のみ行います。
・回遊イベント「MAIKOのお散歩」
大人気の回遊イベントを2015年度も実施します！搭乗エリアを日本の季節や伝統行事に合わせた様々な伝統衣装をまとった姿で回遊し、記念撮影に応じます。4月は春のイメージにピッタリの可憐な舞妓さんが搭乗エリアをお散歩します。美しい着物姿と共にはんなり、しとやかな舞妓さんの佇まいを海外からのお客様にご覧いただきます。
【期間】 4月1日(水)〜4月30日(木)の平日
【時間】 12:00〜17:30
【場所】 第１旅客ターミナルビル 出国審査後3階全域
・日本伝統文化のワークショップ
日本の伝統文化を海外からのお客様に気軽に体験していただけるワークショップです。4月は書道の体験と折り紙の体験で、お客様をお迎えします。
【日時と内容】
4月6日(月)〜10日(金) 15:00〜18:30 書道の体験
4月13日(月)・14日(火) 15:00〜18:30 折り紙の体験
4月15日(水)〜17日(金) 14:00〜17:30 折り紙の体験
【場所】 第1旅客ターミナルビル 南ウイング出国審査後3階ご案内カウンター後方
【出国審査前エリアで実施するイベント】
・和のコンサート♪
ファンも多い人気のピアノを中心としたターミナルコンサートが和の装いをして「NIPPON MUSIC LIVE〜和の煌き〜」として4月からスタートいたします。着物姿で「NIPPON」をテーマに日本を代表する現代曲や昭和の懐メロなどを中心にした「和」の演奏を行います。また、海外からのお客様に好評をいただいている琴の生演奏と体験教室の「KOTO LIVE」は場所を“スカイリウム”に変えて開催いたします。
NIPPON MUSIC LIVE 〜和の煌き〜
【日時】 毎週火・木・土曜日 １.14:00〜 ２.15:30〜 ３.17:00〜
【場所】 第1旅客ターミナルビル 南ウイング出国審査前4階Iカウンター後方
KOTO LIVE 〜和の響き〜
【日時】 毎週月・水・金曜日 １.15:00〜 ２.16:00〜 ３.17:00〜
【場所】 第2旅客ターミナルビル 出国審査前3階南側ウエイティングエリア Narita Airport Stage “スカイリウム”
・BONSAIの展示
海外のお客様にも人気の盆栽を「春」をテーマに展示します。日本盆栽協会の協力のもと、成田空港で造形美を楽しんでいただきます。また展示会場では日本盆栽協会のスタッフが作品や盆栽の手入れ方法など丁寧にご説明します。
【期間】 4月13日(月)〜27日(月)
【場所】 第2旅客ターミナルビル 出国審査前3階中央
[画像: http://prtimes.jp/i/4762/57/resize/d4762-57-747900-0.jpg ]
１.トラベラーズラウンジ ラシュラン無料、シャワールーム利用料金50％割引！
国際線を乗り継ぐお客様は、個人向けラウンジ「トラベラーズラウンジ ラシュラン」を無料でご利用いただけます（2014年度は利用料金50％割引）。また、シャワールームは利用料金の50％割引サービスを受けることができます。（2014年度から継続）
各施設の受付カウンターにて乗り継ぎが確認できる航空券等を提示いただくことでスムーズにご利用いただけます。
【国際線を乗り継ぐお客様（国際ー国際）へのサービス提供】
対象：乗り継ぎ便まで長時間余裕があり、一旦入国手続きをされたお客様
・第1ターミナルビル
(個人向けラウンジ)中央ビル5階 トラベラーズラウンジ ラシュラン
利用料(税込)：1,030円→無料
(シャワールーム)中央ビル2階シャワールーム
利用料(税込)：1,030円→500円
・第2ターミナルビル
(個人向けラウンジ)本館4階 トラベラーズラウンジ ラシュラン
利用料(税込)：1,030円→無料
(シャワールーム)第2駐車場ビル地下1階 カプセルホテル ナインアワーズ
利用料(税込)：1,000円→500円
※いずれも出国手続き前エリア（一般エリア）にあります。
※個人向けラウンジでは、コーヒーや各種お茶のサービスの他、Free Wi-Fiの設備も整えています。
※国内線と国際線を乗り継ぐお客様及び国内線から国内線を乗り継ぐお客様に対しても同様のサービスを提供いたします。
２.日本文化紹介イベント
海外からのお客様に日本に対する理解を深めていただき、「日本を訪れてみたい」「日本にまた来たい」という印象を抱いていただくため、2015年度も新しいイベントや人気のあるイベントで日本文化の素晴らしさを紹介してまいります。4月は回遊イベント「MAIKOのお散歩」や新規にオープンする「NARITA SKY LOUNGE 和」での成田空港初となる人力車の搭乗体験や着付体験、和装でのコンサートなど「和」をテーマにしたイベント盛りだくさんでお客様をおもてなしいたします。
【出国審査後エリアで実施するイベント】
・人力車が走る！
日本の観光地でもおなじみの人力車が成田空港を颯爽と走ります！日本の伝統的な乗り物の体験をしていただくとともに、４月24日にOPENしたばかりの「NARITA SKY LOUNGE 和」を人力車で観光することができます。人力車の発着場には「和」の空間をご用意し、記念撮影などもお楽しみいただけます。
【期間】 4月24日(金)・27日(月)〜30日(木)
【時間】 13:00〜17:00
【場所】 第2旅客ターミナルビル 出国審査後 「NARITA SKY LOUNGE 和」内
・KIMONO体験
新しくオープンする「NARITA SKY LOUNGE 和」のイベントスペースにおいて、海外からのお客様に着物の着付け体験をしていただくイベントです。「和」の撮影スポットもご用意して、着物姿で記念撮影を楽しんでいただけます。
【日時】 4月24日(金)・27日(月)・28日(火) 14:00〜17:00
【場所】 第2旅客ターミナルビル 出国審査後「NARITA SKY LOUNGE 和」内イベントスペース
※4月25日(土)・26日(日)は着物の展示のみ行います。
・回遊イベント「MAIKOのお散歩」
大人気の回遊イベントを2015年度も実施します！搭乗エリアを日本の季節や伝統行事に合わせた様々な伝統衣装をまとった姿で回遊し、記念撮影に応じます。4月は春のイメージにピッタリの可憐な舞妓さんが搭乗エリアをお散歩します。美しい着物姿と共にはんなり、しとやかな舞妓さんの佇まいを海外からのお客様にご覧いただきます。
【期間】 4月1日(水)〜4月30日(木)の平日
【時間】 12:00〜17:30
【場所】 第１旅客ターミナルビル 出国審査後3階全域
・日本伝統文化のワークショップ
日本の伝統文化を海外からのお客様に気軽に体験していただけるワークショップです。4月は書道の体験と折り紙の体験で、お客様をお迎えします。
【日時と内容】
4月6日(月)〜10日(金) 15:00〜18:30 書道の体験
4月13日(月)・14日(火) 15:00〜18:30 折り紙の体験
4月15日(水)〜17日(金) 14:00〜17:30 折り紙の体験
【場所】 第1旅客ターミナルビル 南ウイング出国審査後3階ご案内カウンター後方
【出国審査前エリアで実施するイベント】
・和のコンサート♪
ファンも多い人気のピアノを中心としたターミナルコンサートが和の装いをして「NIPPON MUSIC LIVE〜和の煌き〜」として4月からスタートいたします。着物姿で「NIPPON」をテーマに日本を代表する現代曲や昭和の懐メロなどを中心にした「和」の演奏を行います。また、海外からのお客様に好評をいただいている琴の生演奏と体験教室の「KOTO LIVE」は場所を“スカイリウム”に変えて開催いたします。
NIPPON MUSIC LIVE 〜和の煌き〜
【日時】 毎週火・木・土曜日 １.14:00〜 ２.15:30〜 ３.17:00〜
【場所】 第1旅客ターミナルビル 南ウイング出国審査前4階Iカウンター後方
KOTO LIVE 〜和の響き〜
【日時】 毎週月・水・金曜日 １.15:00〜 ２.16:00〜 ３.17:00〜
【場所】 第2旅客ターミナルビル 出国審査前3階南側ウエイティングエリア Narita Airport Stage “スカイリウム”
・BONSAIの展示
海外のお客様にも人気の盆栽を「春」をテーマに展示します。日本盆栽協会の協力のもと、成田空港で造形美を楽しんでいただきます。また展示会場では日本盆栽協会のスタッフが作品や盆栽の手入れ方法など丁寧にご説明します。
【期間】 4月13日(月)〜27日(月)
【場所】 第2旅客ターミナルビル 出国審査前3階中央
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