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浦安市「災害コールセンター」を沖縄に開設、運営業務を受託、大規模災害発生にかかる正確な情報提供で市民の安全をサポート
[19/08/01]
提供元：PRTIMES
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緊急コンタクトセンターサービス／効率的な災害時通報体制を確保
株式会社KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：中澤雅己、以下 KDDIエボルバ）は、千葉県浦安市より、浦安市を対象とする「災害コールセンター設置及び管理運営業務」を受託し、2019年8月より、沖縄県のKDDIエボルバ 那覇旭橋センターに、災害コールセンターの常設を開始いたしました。
KDDIエボルバのコンタクトセンターにおける豊富な知見、ノウハウを活かした緊急コンタクトセンターの迅速な構築、体制・業務設計、有事の際の窓口応対について、浦安市様より評価いただき、本業務を受託いたしました。
浦安市では、市民の皆さまの安全・安心な暮らしに向けた環境の整備、提供に取組んでいます。大規模災害発生時には、発生直後の被害や避難、医療・救護にかかる情報だけではなく、数日後より、インフラや交通機関の復旧状況や、食糧・飲料、廃棄物処理方法など、さまざまな情報が必要になります。
KDDIエボルバは、浦安市の遠隔地にあたる沖縄県に災害コールセンターを常設し、浦安市民の皆さまが身の安全を守り、復旧に向けた行動に役立つ正確な情報をお届けし、安全・安心な暮らしを支援いたします。
[画像: https://prtimes.jp/i/19180/68/resize/d19180-68-784425-1.png ]
■業務概要
[表: https://prtimes.jp/data/corp/19180/table/68_1.jpg ]
■浦安市 防災の取組みについて
http://www.city.urayasu.lg.jp/todokede/anzen/bousai/torikumi/index.html
■KDDIエボルバ 「緊急コンンタクトセンターサービス」について
https://www.k-evolva.com/services/callcenter/emergency-contact-center/
本リリース本文中の製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です。
プレスリリース https://www.k-evolva.com/news/detail20190801.html
報道関係者さま窓口 03-5326-6462 / adv@k-evolva.com
法人のお客さま窓口 0120-926-736（平日9:00-17:30）https://www.k-evolva.com/bpoform/
株式会社KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：中澤雅己、以下 KDDIエボルバ）は、千葉県浦安市より、浦安市を対象とする「災害コールセンター設置及び管理運営業務」を受託し、2019年8月より、沖縄県のKDDIエボルバ 那覇旭橋センターに、災害コールセンターの常設を開始いたしました。
KDDIエボルバのコンタクトセンターにおける豊富な知見、ノウハウを活かした緊急コンタクトセンターの迅速な構築、体制・業務設計、有事の際の窓口応対について、浦安市様より評価いただき、本業務を受託いたしました。
浦安市では、市民の皆さまの安全・安心な暮らしに向けた環境の整備、提供に取組んでいます。大規模災害発生時には、発生直後の被害や避難、医療・救護にかかる情報だけではなく、数日後より、インフラや交通機関の復旧状況や、食糧・飲料、廃棄物処理方法など、さまざまな情報が必要になります。
KDDIエボルバは、浦安市の遠隔地にあたる沖縄県に災害コールセンターを常設し、浦安市民の皆さまが身の安全を守り、復旧に向けた行動に役立つ正確な情報をお届けし、安全・安心な暮らしを支援いたします。
[画像: https://prtimes.jp/i/19180/68/resize/d19180-68-784425-1.png ]
■業務概要
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■浦安市 防災の取組みについて
http://www.city.urayasu.lg.jp/todokede/anzen/bousai/torikumi/index.html
■KDDIエボルバ 「緊急コンンタクトセンターサービス」について
https://www.k-evolva.com/services/callcenter/emergency-contact-center/
本リリース本文中の製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です。
プレスリリース https://www.k-evolva.com/news/detail20190801.html
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