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北海道白糠町が住民向けLINE公式アカウントをリニューアル!

プレイネクストラボ株式会社がシステム提供と構築を支援




[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28653/127/28653-127-88dd0baf347003e7f7cbbcbde2d4335d-1024x576.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


プレイネクストラボ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:柏 匠、以下 「プレイネクストラボ」)は北海道白糠町(以下「白糠町」)LINE公式アカウントのリニューアルに「スマート公共ラボ for GovTechプログラム」を活用し、2024年7月31日(水)より一般公開したことをお知らせします。
リニューアルの概要
白糠町では、これまでも町政情報の発信を行ってきました。今回のリニューアルでは主に以下の3つの機能を利用し大幅な進化を遂げました。

・複数のメニューから選択可能な「チャットボット機能」
・情報カテゴリをカスタマイズして受信することができる「セグメント配信機能」
・近くの避難場所を検索できる「避難所検索機能」
複数のメニューから選ぶことができる「チャットボット機能」
今回のリニューアルでは、これまでの住民様の要望を元に、トーク画面の下部に設置されているリッチメニューのデザインを大幅に見直しました。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28653/127/28653-127-2a71151f5f28d8b96505302e0d195166-2207x1754.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


従来はホームページを検索し、該当ページにアクセスすることで取得できた情報ですが、今後はチャットボットの案内に沿って選択していくことで、簡単に情報源にたどり着くことができます。
この他、ごみの品目を入力すると分別方法が分かる「ごみの分別検索機能」も搭載され、日常ツールとしてのLINE公式アカウントとして生まれ変わります。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28653/127/28653-127-64f18292e111c3221a597c7c1256e860-2551x1754.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


情報カテゴリをカスタマイズして受信することができる「セグメント配信機能」
「受信設定」と呼ばれるアンケートフォームの項目・内容を一新しました。従来から実装されていた「ごみ収集日のリマインド配信」に加え、新たに4つの情報群が加わり、欲しいと思う情報だけを受け取ることができる「セグメント配信機能」が進化しました。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28653/127/28653-127-d30c1f51cdf33448e9021478844b10e5-2597x1754.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


配信予定の情報カテゴリー一覧(2024年7月31日時点)↓
・防災
・子育て
・ごみの日
・イベント・施設情報
・各種お知らせ

など
近くの避難場所を検索できる「避難所検索機能」
今回のリニューアルでは「避難所検索機能」を導入しています。画面の流れに沿って自身の位置情報を送信すると、近くの避難所施設一覧を検索することができます。普段から近くの避難所を確認しておき、いざとなった際にもLINE公式アカウントを利用して、安心して行動することができます。
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28653/127/28653-127-e95c6b0023f2014e2f0ed8d46274cafb-3223x1754.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


白糠町 LINE公式アカウント 友だち追加
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28653/127/28653-127-9d6f1f30832948f3ae571dcbe83e3f0e-360x360.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


https://lin.ee/8pOFJte
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