東急電鉄と訪日外国人旅行者の利便性向上のため「渋谷ちかみち総合インフォメーション」にて訪日外国人旅行者向け Wi-Fi ルーターレンタルサービス「NINJA WiFi(R)」申込・受け渡しを開始
[18/02/28]
提供元:PRTIMES
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海外渡航される方(日本への渡航をされる訪日外国人客含む)に快適なモバイルインターネット環境や情報・サービスを提供するグローバルWiFi事業、および法人向け情報通信サービス事業を手掛ける株式会社ビジョン(本社:東京都新宿区 代表取締役:佐野健一 以下ビジョン)は、鉄軌道事業や都市開発事業等を行う東京急行電鉄株式会社(本社:東京都渋谷区 代表取締役社長:野本弘文 以下東急電鉄)と、訪日外国人旅行者の利便性向上のため、渋谷ちかみち総合インフォメーションにおいて、Wi-Fiルーターレンタルサービス「NINJA WiFi(R)」の申込・受け渡し業務を、3月1日より開始いたします。
あわせて、渋谷ちかみち総合インフォメーションにて「NINJA WiFi(R)」をお申込みいただいた訪日外国人客へ、もれなく東急百貨店や東急ハンズなどの東急グループが運営する商業施設で使える割引クーポンをお渡しします。また、ビジョンの提供する国内W-Fiルーターレンタルサービスである「WiFiレンタルどっことむ」の受け渡しタッチポイントとしても運用を開始いたします。
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■ 渋谷ちかみち総合インフォメーション取扱いの背景
「渋谷ちかみち」は、渋谷駅の地下にある便利な休憩スペースとなっており、多目的トイレのほか、ラウンジ、女性パウダールーム・授乳室、ベビールームなどを備えており、コンシェルジュサービスや公衆無線LANサービスも利用可能です。
言語対応可能とする「渋谷ステーションコンシェルジュ」が、渋谷駅構内の案内や出口の案内、鉄道情報(乗換案内・時刻など)、渋谷駅周辺の地図などの情報提供をしています。
また、手荷物お預かりサービスも展開しており、かさばるスーツケースを預けて、渋谷周辺の散策を快適にお楽しみいただけるため、国内外の多くのお客様にご利用いただいております。
一方、「NINJA WiFi(R)」のご利用者は、昨今の訪日外国人旅行者の増加とともに、順調に増えています。
ビジョンでは、これまでホームページや主要国際空港内設置カウンターで「NINJA WiFi(R)」の申込を受付け、受け渡しと返却は 、ビジョンの空港カウンター(委託含む)もしくは郵送で行ってきました。
しかし、日本に入国し観光を始められた後で、インターネット環境にご不満をお持ちになる方が多くいらっしゃいます。
そこで、空港以外のタッチポイントを設けて「NINJA WiFi(R)」をご案内する取組みを積極的に展開しています。
■渋谷ちかみち総合インフォメーションにおける取り組み 概要
場所:東急田園都市線・東京メトロ半蔵門線渋谷駅 地下1階コンコース
対応時間:10:00〜20:00 (年中無休)
対応業務:
・「NINJA WiFi(R)」の当日の申込・受け渡し / 「WiFiレンタルどっとこむ」の受け渡し
・「NINJA WiFi(R)」の申込顧客に、東急グループが運営する施設で使える割引クーポンを提供
「NINJA WiFi(R)」 https://ninjawifi.com/
「WiFiレンタルどっとこむ」 https://www.wifi-rental.com/
「渋谷ちかみち」 http://www.tokyu.co.jp/shibuyachikamichi/index.html
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■株式会社ビジョン 会社概要
・商号:株式会社ビジョン
・東京証券取引所市場第一部(証券コード:9416)
・代表者:代表取締役社長 佐野 健一(さの けんいち)
・本社所在地:東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー5階
・設立年月日:平成13年12月(創業平成7年6月1日)
・資本金:2,347,376千円
・Webサイト:https://www.vision-net.co.jp
・主な事業の内容:
1.グローバルWiFi事業
海外事業 / 国内事業
2.情報通信サービス事業
固定通信事業 / 移動体通信事業 / ブロードバンド事業 / OA機器販売事業 / インターネットメディア事業
3.その他
■東京急行電鉄株式会社 会社概要
・商号:東京急行電鉄株式会社
・東京証券取引所市場第一部(証券コード:9005)
・代表者:代表取締役社長 野本 弘文(のもと ひろふみ)
・本社所在地:東京都渋谷区南平台町5-6
・設立年月日:大正11年9月2日
・資本金:121,724百万円
・Webサイト:http://www.tokyu.co.jp
・事業内容:鉄軌道事業 / 都市開発事業 / 生活サービス事業 / ホテル・リゾート事業 / 国際事業