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IVRy、コールセンターの自動化・高度化を推進するAI企業6社と「AICX Frontier 2026」を開催
[26/04/10]
提供元：PRTIMES
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CX領域の最前線のAI企業が集結、AIエージェント時代の顧客接点を再定義
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-42bc7c646465c98406f64887bacf1cd6-1600x783.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
対話型音声AI SaaS「アイブリー」を提供する株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役/CEO：奥西 亮賀、以下、当社）は、2026年5月19日（火）に、一般社団法人AICX協会、株式会社AI Shift、カラクリ株式会社、Gen-AX株式会社、株式会社RightTouch、モビルス株式会社/vottia株式会社と、ビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026 〜AIエージェントの社会実装と、顧客接点の価値再定義〜」を開催します。
AIエージェントは今、実証・検証の段階を超え、「実装」そして「市場拡大」のフェーズへと移行しています。特にコールセンターをはじめとした顧客接点領域では、AIによる自動化・高度化が急速に進み、企業の競争力を左右する重要なテーマです。
このような潮流の中で、コールセンターは、顧客インサイトを起点に売上・LTV・ブランド価値を高める「価値創出型のプロフィットセンター」への転換が、現実のものとなりつつあるのです。
だからこそ今、この変革の現在地を正確に見つめ、今後の顧客接点をどうデザインしていくのか--その議論が求められています。
こうした背景のもと、コールセンターの自動化・高度化を推進するAI関連企業6社は、ビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026 〜AIエージェントの社会実装と、顧客接点の価値再定義〜」を、2026年5月19日（火）に開催いたします。
本イベントでは、顧客接点の最前線でAI活用を実践する企業が一堂に会し、AIエージェントの導入・運用におけるリアルな知見や課題、そして事業インパクトに踏み込んだ議論を展開。
理論ではなく、導入・運用の現場から生まれたリアルな知見を凝縮。コールセンターが「価値を消費する場所」から「価値を生み出す場所」へと変わる道筋を、多角的に提示します。
イベント開催概要
イベント名：AICX Frontier 2026 〜AIエージェントの社会実装と、顧客接点の価値再定義〜
開催日時：2026年5月19日（火）14:00〜
開催形式：オフライン開催
会場：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア21F
主催：一般社団法人AICX協会、株式会社AI Shift、株式会社IVRy、カラクリ株式会社、Gen-AX株式会社、株式会社RightTouch、モビルス株式会社/vottia株式会社（順不同）
タイムテーブル／セッション内容
※内容・時間は変更となる可能性があります
[表: https://prtimes.jp/data/corp/56805/table/233_1_856675fff8961e75f70140c3073b9102.jpg?v=202604101115 ]
登壇者一覧
一般社団法人AICX協会
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-41cc866e3f35efceec959869829a5db9-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表理事 小澤 健祐
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-8a135b3f4a0a506dbc1b4c14e7d1af9f-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表理事 小栗 伸
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-ebb54cf69e0a3f248f86754c481b1137-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
理事 山崎 陽平
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-9ce7fd08d0acf6d6b074801a1860aa99-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
有識者理事 神川 陽太
Gen-AX株式会社
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-20b37170cebee9da649911fe54dd1f51-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表取締役社長 CEO 砂金 信一郎
モビルス株式会社/vottia株式会社
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-963bf8c37d7b0d51916db86052d70f71-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表取締役社長 石井 智宏
株式会社AI Shift
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-ba5504ead02aeabea124282de02b7d83-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AIコールセンター事業統括 執行役員 田島 努
[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-63d2514966c8f8bbd6cc1b57d404b40d-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AIエージェント事業部 チーフエバンジェリスト 及川 信太郎
株式会社RightTouch
[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-737c615652d9f9df2d938cd2aef726fc-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表取締役 長崎 大都
[画像11: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-b2d14602b96defee5f8d410ae2f531c7-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表取締役 野村 修平
カラクリ株式会社
[画像12: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-badc8658c351d50b5c6e23e88cfe7a28-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表取締役 CEO 小田 志門
株式会社IVRy
[画像13: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-1f81a61d59f71b9f9a113f4721dd1969-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表取締役 CEO 奥西 亮賀
イベントの見どころ
本カンファレンスの最大の特徴は、特定のサービス訴求を目的とせず、この構造転換に必要な知見を業界横断でコールセンター自動化領域をリードする企業が、自らの実践知をもとに議論を行う点にあります。
- 価値創出型センターへの変革における構造転換の最前線の状況
- AIエージェントによる顧客対応の自動化・高度化の最新動向
- 実際の導入・運用を通じて得られた成功事例と課題
- コンタクトセンターの役割変化とCX戦略の再設計
- AIを活用できる人材・組織の育成方法と実践知
- 業界プレイヤーによるリアルな視点でのクロストーク
このような方におすすめ
- コールセンターの自動化・効率化を推進したい責任者
- コールセンターを「コスト部門」から「収益部門」に転換したい経営層・責任者
- AIエージェントの導入・活用を検討している企業担当者
- CX戦略の高度化や顧客体験の改善に取り組む方
- AI活用を推進するための組織づくり・人材育成に課題を感じている方
- 最新のAI活用事例を実務レベルで把握したい方
参加について
URL：https://peatix.com/event/4959660/
※定員に達し次第、受付終了となる可能性があります。
コーポレートページ掲載URL：https://ivry.jp/pr/d4uhojarhwc/
株式会社IVRyについて
株式会社IVRyは「最高の技術をすべての人と企業に届ける」をミッションに掲げ、対話型音声AI SaaS「アイブリー」を開発・提供しています。AIによる24時間365日の電話応答の自動化・効率化、通話分析、およびAIの誤回答を防ぐ「ハルシネーションゼロ」技術が特徴で、現在98業界・50,000アカウント超に導入されています。あらゆるコミュニケーションデータをAIで解析・活用し、企業の成長を支援します。
企業名：株式会社IVRy（アイブリー）
代表者：代表取締役/CEO 奥西 亮賀
設立年月：2019年3月
所在地：〒108-0073 東京都港区三田三丁目5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー10F
電話番号：050-3204-4610
企業サイト：https://ivry.jp/company/
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-42bc7c646465c98406f64887bacf1cd6-1600x783.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
対話型音声AI SaaS「アイブリー」を提供する株式会社IVRy（本社：東京都港区、代表取締役/CEO：奥西 亮賀、以下、当社）は、2026年5月19日（火）に、一般社団法人AICX協会、株式会社AI Shift、カラクリ株式会社、Gen-AX株式会社、株式会社RightTouch、モビルス株式会社/vottia株式会社と、ビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026 〜AIエージェントの社会実装と、顧客接点の価値再定義〜」を開催します。
AIエージェントは今、実証・検証の段階を超え、「実装」そして「市場拡大」のフェーズへと移行しています。特にコールセンターをはじめとした顧客接点領域では、AIによる自動化・高度化が急速に進み、企業の競争力を左右する重要なテーマです。
このような潮流の中で、コールセンターは、顧客インサイトを起点に売上・LTV・ブランド価値を高める「価値創出型のプロフィットセンター」への転換が、現実のものとなりつつあるのです。
だからこそ今、この変革の現在地を正確に見つめ、今後の顧客接点をどうデザインしていくのか--その議論が求められています。
こうした背景のもと、コールセンターの自動化・高度化を推進するAI関連企業6社は、ビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026 〜AIエージェントの社会実装と、顧客接点の価値再定義〜」を、2026年5月19日（火）に開催いたします。
本イベントでは、顧客接点の最前線でAI活用を実践する企業が一堂に会し、AIエージェントの導入・運用におけるリアルな知見や課題、そして事業インパクトに踏み込んだ議論を展開。
理論ではなく、導入・運用の現場から生まれたリアルな知見を凝縮。コールセンターが「価値を消費する場所」から「価値を生み出す場所」へと変わる道筋を、多角的に提示します。
イベント開催概要
イベント名：AICX Frontier 2026 〜AIエージェントの社会実装と、顧客接点の価値再定義〜
開催日時：2026年5月19日（火）14:00〜
開催形式：オフライン開催
会場：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア21F
主催：一般社団法人AICX協会、株式会社AI Shift、株式会社IVRy、カラクリ株式会社、Gen-AX株式会社、株式会社RightTouch、モビルス株式会社/vottia株式会社（順不同）
タイムテーブル／セッション内容
※内容・時間は変更となる可能性があります
[表: https://prtimes.jp/data/corp/56805/table/233_1_856675fff8961e75f70140c3073b9102.jpg?v=202604101115 ]
登壇者一覧
一般社団法人AICX協会
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-41cc866e3f35efceec959869829a5db9-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表理事 小澤 健祐
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-8a135b3f4a0a506dbc1b4c14e7d1af9f-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表理事 小栗 伸
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-ebb54cf69e0a3f248f86754c481b1137-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
理事 山崎 陽平
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有識者理事 神川 陽太
Gen-AX株式会社
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代表取締役社長 CEO 砂金 信一郎
モビルス株式会社/vottia株式会社
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代表取締役社長 石井 智宏
株式会社AI Shift
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AIコールセンター事業統括 執行役員 田島 努
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AIエージェント事業部 チーフエバンジェリスト 及川 信太郎
株式会社RightTouch
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代表取締役 長崎 大都
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代表取締役 野村 修平
カラクリ株式会社
[画像12: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-badc8658c351d50b5c6e23e88cfe7a28-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表取締役 CEO 小田 志門
株式会社IVRy
[画像13: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/56805/233/56805-233-1f81a61d59f71b9f9a113f4721dd1969-500x498.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
代表取締役 CEO 奥西 亮賀
イベントの見どころ
本カンファレンスの最大の特徴は、特定のサービス訴求を目的とせず、この構造転換に必要な知見を業界横断でコールセンター自動化領域をリードする企業が、自らの実践知をもとに議論を行う点にあります。
- 価値創出型センターへの変革における構造転換の最前線の状況
- AIエージェントによる顧客対応の自動化・高度化の最新動向
- 実際の導入・運用を通じて得られた成功事例と課題
- コンタクトセンターの役割変化とCX戦略の再設計
- AIを活用できる人材・組織の育成方法と実践知
- 業界プレイヤーによるリアルな視点でのクロストーク
このような方におすすめ
- コールセンターの自動化・効率化を推進したい責任者
- コールセンターを「コスト部門」から「収益部門」に転換したい経営層・責任者
- AIエージェントの導入・活用を検討している企業担当者
- CX戦略の高度化や顧客体験の改善に取り組む方
- AI活用を推進するための組織づくり・人材育成に課題を感じている方
- 最新のAI活用事例を実務レベルで把握したい方
参加について
URL：https://peatix.com/event/4959660/
※定員に達し次第、受付終了となる可能性があります。
コーポレートページ掲載URL：https://ivry.jp/pr/d4uhojarhwc/
株式会社IVRyについて
株式会社IVRyは「最高の技術をすべての人と企業に届ける」をミッションに掲げ、対話型音声AI SaaS「アイブリー」を開発・提供しています。AIによる24時間365日の電話応答の自動化・効率化、通話分析、およびAIの誤回答を防ぐ「ハルシネーションゼロ」技術が特徴で、現在98業界・50,000アカウント超に導入されています。あらゆるコミュニケーションデータをAIで解析・活用し、企業の成長を支援します。
企業名：株式会社IVRy（アイブリー）
代表者：代表取締役/CEO 奥西 亮賀
設立年月：2019年3月
所在地：〒108-0073 東京都港区三田三丁目5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー10F
電話番号：050-3204-4610
企業サイト：https://ivry.jp/company/
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