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華為技術日本株式会社(以下「ファーウェイ・ジャパン」)は、現在販売中のSIMロックフリースマートフォン『HUAWEI Mate 10 Pro』のソフトウェアのアップデートを行います。本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。

ソフトウェアアップデート1月28日(月)以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。

■更新内容
EMUI9.0+Android9.0へのアップデート
Googleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。

■ファイルサイズ
約3.85GB(BLA-L29 8.0.0.151(C635)-> BLA-L29 9.0.0.196(C635E4R1P13))
約789MB(BLA-L29 9.0.0.116(C635E3R1P8)-> BLA-L29 9.0.0.196(C635E4R1P13))

■提供開始日
2019年1月28日(月)　17:00以降〜順次

■ソフトウェアバージョンの情報
アップデート前：BLA-L29 8.0.0.151(C635)
BLA-L29 9.0.0.116(C635E3R1P8)

アップデート後：BLA-L29 9.0.0.196(C635E4R1P13)

■ソフトウェアバージョンの確認方法
・設定→端末情報（メニューの一番下）→ビルド番号

■更新方法
1. 更新ソフトウェア配布開始後、ネットワークに接続した状態で、ステータスバーや「設定」アイコンに更新の通知が表示されます。
2. 通知エリアの「システム更新」をタップ、あるいは「設定」→「システム更新」と選択します。
3. システム更新画面よりアップデートを実施。

■注意事項
・電池残量が半分以上残っている状態で更新を行ってください。
・アップデートする前に、個人データをバックアップすることをお勧め致します。
・LTE/3G回線を利用してソフトウェア更新を行う場合はパケット通信料がかかります。
・システムの更新には2GB以上の空き容量が必要です。

■お客さまのお問い合わせ先
・コールセンター : 0120-798-288（フリーダイヤル）
・受付時間 : 9 : 00〜20 : 00
・Email : Support.jp@huawei.com

『HUAWEI Mate 10 Pro』製品ページ：
https://consumer.huawei.com/jp/phones/mate10-pro/