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【サービス内容】
株式会社Active Linkでは、「顧客の囲い込み」「アフターフォロー」支援コンサルティングの一環として、自動アフターフォローシステム「PANO」のサービス提供を行っております。この度、従来からの機能を大幅にリニューアルし、新バージョンとしてリリースすることになりました。

人口減少で競争が激化していく市場環境では、顧客の囲い込み強化がますます重要になっていきます。自動アフターフォローシステム「PANO」は、より効果的に顧客を囲い込むために、One to Oneで「個客」をフォローするシステムとして、様々な業態の企業様にご導入頂いて参りました。
特に、フォローシナリオや文面を＜コンテンツ＞としてご提供することにより、現場の負担感なく、効果的なアフターフォロー体制を構築できることでご好評を頂いております。

http://www.active-link.jp/cn37/pano.html

■新バージョンで追加された代表的な機能・サービス
・　顧客アンケート分析機能
・　アンケート結果に連動した自動メール送信機能
・　デコメールへの対応
・　個人情報漏洩対策、セキュリティ機能の強化
・　各業態でのフォローシナリオコンテンツ300文例

今後は、業種・業態別に適したシステムの開発、シナリオ・コンテンツの充実を図っていく予定でございます。

＜PANOサービス　導入企業例＞
・ 自動車関連企業（販売店、買取店、整備工場、用品店、ガソリンスタンド）
・ 飲食店
・ 学習塾
・ ショッピングセンター
・ 保険代理店
・ 住宅販売企業
・ 美容室
・ リラクゼーション、マッサージ店
・ パチンコ店 　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・他

■　会社概要
会社名：株式会社エル・シー・エーホールディングス(東証二部上場：4798）
住所：東京都台東区東上野五丁目１番５号
代表者名：代表取締役社長石塚孝一
業務内容：企業経営全般にわたるコンサルティング業務
Ｕ Ｒ Ｌ：http://www.lca-holdings.co.jp/

会社名：株式会社Active Link
住所：東京都台東区東上野五丁目１番５号
代表者名：代表取締役社長　好光正豪
業務内容：「顧客囲い込み」に関するコンサルティング業務。
Ｕ Ｒ Ｌ：http://www.active-link.jp/


■　本リリースに関するお問い合わせ


会社名：株式会社Active Link
担当：鈴木　大介　(e-mail：d_suzuki@active-link.jp）
ＴＥＬ：03-5830-0536
ＦＡＸ：03-5830-0538