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調査期間: 2022年12月12日ー12月19日

調査業者: SDKI Inc.

調査対象: 当社は、あらゆる規模の 545の市場プレーヤーに対して調査を実施しました。

有効な回答の数: 545

調査方法: 実地調査 232、インターネット調査313

調査回答者： 調査は、収益に基づいて企業を対象に実施されました。

質問: マルチベンダー・サポート・サービス(MVSS)市場の規模はどのくらいですか?

マルチベンダー サポート サービス市場は、2022 年に約 550 億米ドルを獲得し、予測期間中に最大の 3% の CAGR で成長すると予想されています。さらに、世界のマルチベンダー サポート サービス市場は、2035 年までに、 約680 億米ドルに達すると予想されています。

質問:マルチベンダー・サポート・サービス(MVSS)市場の成長を促進する要因は何ですか?

マルチベンダーサポートサービス市場の成長を牽引する要因は次のとおりです。: -

メンテナンスと IT サポートの複雑さを軽減するの必要
ITインフラの発展
相手先ブランド供給 (OEM) によるサービスに関連する費用
一元化されたサポート サービスに対する需要の増加


[画像1: https://prtimes.jp/i/72515/2262/resize/d72515-2262-b3c041c21cb4aa66b111-0.png ]

質問: マルチベンダー・サポート・サービス(MVSS)市場の基本的な分類は何ですか？

マルチベンダー サポート サービス市場は、サービスのタイプ、ビジネス アプリケーション、および組織規模によって分類できます。これらのカテゴリは次のように分岐します。: -

1. サービスのタイプ別


ハードウェア サポート サービス
ソフトウェア サポート サービス


2. ビジネス アプリケーション別


財務および会計
サプライチェーン
セールスとマーケティング
製造
人事
その他


3. 組織規模別


中小企業
大企業


[画像2: https://prtimes.jp/i/72515/2262/resize/d72515-2262-5bd94b185bc4e3d7bf70-1.png ]

質問: マルチベンダー・サポート・サービス(MVSS)市場で最大のシェアを獲得すると推定されるサービス タイプ別のサブカテゴリはどれですか?

ハードウェア サポート サービスは、マルチベンダー サポート サービス市場で最大のシェアを獲得すると推定されています。このタイプのサポート サービスは、通常、予防的または修復的な性質のものです。システムのアップグレード、パッチ、保証後のサービス、およびデバイスの寿命の延長はすべて、主要なハードウェア サポート サービスです。

詳細はこちら https://bit.ly/3HuSJEn

質問: マルチベンダー・サポート・サービス(MVSS)市場で最大のシェアを占めると予想されるビジネス アプリケーション別のサブカテゴリはどれですか?

マルチベンダーサポートサービス市場では、ビジネスアプリケーションのセールス＆マーケティングが最大のシェアを占めていると予想されます。毎年、より多くの企業がデジタル化しています。これらの企業は、販売やマーケティングを含むすべての機能を強化するために、高度な IT アプリケーションを採用しています。さらに、企業は見込み客や顧客を管理するために分析ツールをますます使用しています。このような状況では、マルチベンダー サポート サービスが企業の効率を最適化するのに役立ちます。これらのサービスは、プロアクティブな保守サービス、レポート、および分析も提供できるため、マーケティングおよび販売アプリケーションの需要が高まります。

質問: 組織規模に関して、マルチベンダー・サポート・サービス(MVSS)市場で最大のシェアを保持すると予想されるサブカテゴリはどれですか?

組織規模に関しては、中小企業規模がマルチベンダー サポート サービス市場で最大のシェアを保持すると予想されます。マルチベンダー サポート サービスは、これらの企業のリソース危機をかなりのレベルで補うことができます。マルチベンダー サポート サービスを採用することで、中小企業はさまざまなサービスにアクセスして効率を向上させることができます。また、高度なテクノロジーとインフラストラクチャを使用し、これらのサービスを使用して人件費を最小限に抑えることもできます。
[画像3: https://prtimes.jp/i/72515/2262/resize/d72515-2262-c1bfb2e20cedf217f4b2-2.png ]

質問: マルチベンダー・サポート・サービス(MVSS)市場の成長を制限する課題は何ですか?

以下は、マルチベンダー サポート サービス市場の成長抑制要因です。–

マルチベンダーサポートサービスに関する知識不足
インフラ整備に伴うサービスのアップデート不足
プライバシーとセキュリティに関する企業の懸念


質問: マルチベンダー・サポート・サービス(MVSS)市場をリードしている企業は?

マルチベンダーサポートサービス市場をリードする企業は次のとおりです -

IBM Corporation
Oracle Corporation
Microsoft Corporation
Clear Technologies, Inc.
Dell Technologies Inc
Evernex Group SAS
Quantum Corp
Hewlett Packard Enterprise Co
Blue Sky Group Ltd
Softcat plc


質問: マルチベンダー・サポート・サービス(MVSS)市場の分野における最近の開発は何ですか？

以下は、マルチベンダー サポート サービス市場における最近の動向の一部です。: -

2021 年 6 月、Evernex Group SAS と Huawei は、北欧ヨーロッパの顧客へのサーバー保守サービスを促進するための覚書 (MoU) に署名しました。Evernex は、マルチベンダーの柔軟な製品を提供するグローバル企業の主要パートナーです。
2020 年 4 月、IBM コーポレーションと Fenergo は相手先商標製造 (OEM) 契約を締結しました。契約によると、顧客は IBM を通じて Fenergo のプラットフォームを使用している間、マルチベンダー処理を含む追加のサポート サービスにアクセスできます。


質問: マルチベンダー・サポート・サービス(MVSS)市場で有利な成長機会を提供すると予想される地域はどれですか?

北米地域は、マルチベンダー サポート サービス市場で最大の有利な機会を提供すると予想されます。この地域は、2035 年までに世界市場シェアの 36% 以上を占めていると予測されています。この地域の市場の成長は、米国 (U.S.) によって主導されるでしょう。米国には、いくつかのスタートアップ企業と中小企業 (SME) があります。これらの企業は、多くの場合、IT のソリューションとサービスをアウトソーシングします。このようなアウトソーシングは、北米におけるマルチベンダー サポート サービスの需要に貢献することが期待されています。

米国などの国も、中小企業が政府の規制を順守するのに有利な環境を提供しています。さらに、スタートアップや既存事業への巨額の投資も市場の成長につながります。地域市場では、主要なプレーヤーによる多くの合併や製品の発売も見られます。最後に、グローバリゼーションを通じて地域が世界の他の地域とつながるにつれて、従業員の膨大な存在から市場も強化されます。
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当社について

SDKI Inc.の目標は、日本、中国、米国、カナダ、英国、ドイツなど、さまざまな国の市場シナリオを明らかにすることです。また、リサーチアナリストやコンサルタントの多様なネットワークを通じて、成長指標、課題、トレンド、競争環境など、信頼性の高いリサーチインサイトを世界中のクライアントに提供することに重点を置いています。SDKIは、30か国以上で信頼と顧客基盤を獲得しており、他の手つかずの経済圏での足場を拡大することにさらに注力しています。当社は、さまざまな市場ドメインに対処し、クライアントに最高のサービスを提供し、健全な意思決定を支援する経験を積んできました。