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エムアウトグループの株式会社クロスリンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：矢野敦子、以下クロスリンク）は、当社が運営するスパ・リラクゼーション施設、治療院向けのASP型予約管理システム『ワンモアハンド（http://onemorehand.jp/）』において、同じ時間内で1人の施術者に対し、2名以上の複数顧客の予約受付が可能となる新機能を追加して、2012年2月20日にリニューアルしました。

【リニューアルの背景】
一般的に、スパ・リラクゼーション施設、治療院では、鍼灸や電気治療器などの機材を活用する際、施術中のある一定時間、顧客に待機してもらう場合が多く、施設側としては、施術者の機会損失を防ぎ、稼働率を向上させるためにも、同じ時間内で複数顧客の予約を重複して受け付けたいというニーズが存在していました。

【リニューアルの概要】 1の施術者・施術スペースに対して、複数予約の受付が可能に
今回のリニューアルで、1人の施術者に対して2名以上の複数顧客の予約受付を可能とする新機能を追加しました。また、施術者だけではなく、個室などの1つの施術スペースに対しても、同様に複数名の予約受付が可能となりました。

【施設側のメリット】 施術者の稼働率向上、効率的な施設運営に貢献
1対複数予約受付の新機能によって、施設側は顧客の予約の取りこぼしを逓減し、施術者の稼働率向上を実現することができます。また、顧客の施術予約への対応だけではなく、スクールや技術修練のためのセミナー運営等における参加予約の受付としても活用することができ、より効率的な施設運営を行うことが可能となります。

『ワンモアハンド』の導入店舗は、現在、約330店まで拡大しています。今回の新機能追加によってサービスの更なる拡充を図り、今後、一層の導入店舗の拡大を目指してまいります。


■『ワンモアハンド』の新機能追加の概要
サービス名：スパ・リラクゼーション施設、治療院向けASP型予約管理システム『ワンモアハンド』（http://onemorehand.jp/）
・新機能 ：同じ時間内で1対複数顧客の予約受付が可能
※1名の施術者、1つの施術スペース（ベッド、個室等）に対して、2名以上の複数の顧客の予約受付が可能。
※本新機能は「スタンダードプラン」契約者が対象となります。



＜株式会社クロスリンクについて＞
クロスリンクは、スパ・リラクゼーション施設、治療院業界を活性化したいという考えのもと、株式会社エムアウト（※1）の新規事業プロジェクトとして、2010年2月、同業界で働く人の情報コミュニティサイト「ひとさぽ」、2010年6月に専門求人情報サイト「キャリさぽ」をそれぞれ立ち上げ、短期間の内に日本最大級の規模まで拡大させました。その後、2010年9月、新規事業会社として、「株式会社クロスリンク」が設立されました。（※1：株式会社エムアウトは、マーケットアウトをコンセプトに新規事業の創出・育成を行うスタートアップファクトリーです。）


＜クロスリンクの提供サービス＞
「キャリさぽ」（http://caresapo.com）・・・セラピスト・治療家に特化した専門求人情報サイトです。
「ひとさぽ」（http://hitosapo.com）・・・スパ・リラクゼーション施設・治療院で働く方を対象とした情報コミュニティサイトです。
「ワンモアハンド」（http://onemorehand.jp/）・・・スパ・リラクゼーション施設・治療院に特化したASP型予約管理システムです。
「らくりら（http://rakurira.jp）」・・・利用者向けのスパ・リラクゼーション施設・治療院予約サイトです。


◆報道関係者のお問い合わせ先
株式会社エムアウト内　クロスリンク広報担当
TEL：03-5412-8610　/　FAX：03-5412-8615　/　Email：contact@m-out.com
※クロスリンクはエムアウトの事業子会社です。クロスリンクに関するお問い合わせはエムアウトまでお願いします。

◆一般の方からのサービスや事業に関するお問い合わせ先
株式会社クロスリンク　TEL：03-5412-8405/FAX：03-5412-8406