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・クラウドERP選択のポイント：CRM編〜パートナー管理


チャネル・パートナー、販売代理店といった間接チャネルを利用するビジネスモデルにおいては、直接販売モデルにおける営業支援（SFA）と同等の機能がパートナーに対して提供されることが理想ですが、自社とパートナーとの間でITインフラを共有しているわけではありませんので、従来のパートナー管理システムは、独立したシステムで構築・運用される場合がほとんどでした。しかし、クラウド、あるいはSaasといった形態においては、このような限定を設ける必要はなくなり、自社内の営業支援（SFA）機能と統合された環境で、パートナー管理機能を提供できることになります。

今回は、パートナー管理に関してわかりやすく解説いたします。

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