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流通小売市場の中で唯一、安定継続して急成長続ける「ネット通販市場」。そのすべてを14分野29市場にセグメントし体系的に捕らえた資料。ネット通販の草創期2000年から時系列を追い調査している定番調査資料で、今回は第１１版にあたります。
(1)スマホ最優先の新サービス開発、無料通話アプリ市場の活況、新販売チャネルへの可能性　(2)Twitter/Facebook　企業はＳＮＳとの連携加速、双方向発信で情報共有　(3)当日配送エリアの拡張・無料配送・返品可能　(4)電子書籍端末の日本市場投入開始による関連市場の進展本格化・・・など直近トレンドもカバーしました。

発刊日: 2013/05/10
体裁: A4 / 426頁
書籍 定価 134,400円 (本体 128,000円 消費税 6,400円)
PDFレギュラー(事業所内利用限定版) 定価 134,400円 (本体 128,000円 消費税 6,400円)
セット(書籍とPDFレギュラー) 定価 165,900円 (本体 158,000円 消費税 7,900円)
PDFコーポレート(法人内共同利用版) 定価 268,800円 (本体 256,000円 消費税 12,800円)

■本資料のポイント
●小売・サービス・事業者別市場14分野29市場のネット通販動向を分析。
【調査対象市場セグメント】 (1)総合小売業、(2)家電・パソコン・同関連製品、(3)書籍・音楽（CD/DVD）・スポーツ・玩具、(4)食品・飲料、(5)医薬・化粧品（健康食品含む）、(6)家具・家庭用品・雑貨など、(7)衣料・アクセサリー、(8)自動車・パーツ、(9)宿泊・旅行・飲食業サービス、(10)興行チケット予約・レジャー予約など、(11)情報通信業（コンテンツ・音楽配信、放送系）、(12)運輸業（交通機関）、(13)製造業の通販事業、(14)金融業
●個人向けEコマースを中心に、ネット通販企業及び周辺を取り巻くサービス企業を分析。

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