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サイト内検索エンジンの研究開発・販売・ASP/SaaS提供およびソフトウェア研究開発・コンサルティングのビジネスサーチテクノロジ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：城野洋一、以下「BST」）は、口コミデータ要約サービス「レビューサマリー」の提供を開始し、株式会社ドクターシーラボ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：石原智美、以下「ドクターシーラボ」）のオンラインショップに、採用されたことを本日発表いたします。


■レビューサマリーについて

レビューサマリーは、口コミデータからキーワードやフレーズを抽出／集計して、商品・サービスの魅力が一目で分かるコンテンツとして「見える化」する、販売促進のための口コミデータ要約サービスです。
http://www.bsearchtech.com/products/reviewsummary.html

「レビューサマリー」で商品の魅力が一目で分かるようになったドクターシーラボのオンラインショップは下記です。
http://www.ci-labo.com/
■導入の背景

ドクターシーラボのオンラインショップでは、来訪ユーザに、商品への興味や購入検討時に役立つ情報の提供を目的として、全体で10万件以上の口コミをサイト上で紹介しています。ドクターシーラボでは、以前よりBSTのECサイト内検索サービス「probo EC（プロボイーシー）」をご利用いただき、商品やサイト内の情報に加えて、口コミデータを検索対象とするなど、積極的に活用していました。

これらの口コミは、商品を詳しく知り、選ぶための重要な判断材料である一方で、人気の商品には1商品あたり5,000件以上の口コミが投稿されることもあり、全てを参照することが困難でした。サイト管理者にとっても、蓄積された貴重な口コミデータを、より効果的に、分かりやすくユーザに提供することで商品の理解に繋げたいと考えていました。

そこで今回、BSTの検索サービスの基盤である特定データを対象とした収集／抽出／集計の技術による口コミデータ要約サービス「レビューサマリー」を導入いただきました。


■商品の魅力を簡潔に伝える訴求コンテンツとして

今回の導入では、ドクターシーラボのオンラインショップに口コミから抽出したキーワードをグラフ化して表示することにより、商品の魅力が一目で分かる口コミの「見える化」を実現しました。既存ユーザへの情報提供はもちろん、新規の来訪ユーザに対しても、商品の特徴や魅力を簡潔に伝えられる訴求コンテンツとして、口コミデータを余さず活用いただけるようになりました。


■レビューサマリーの特長

・商品に対する口コミを収集
・口コミ内容のポジティブ／ネガティブを判定
・商品毎にキーワード／フレーズをグループ分け
・ガジェット提供のため、既存システムへの改修無しでご利用が可能

※表示方法は、次のようなカスタマイズが可能です。
　-キーワード／フレーズのランキング表示
　-キーワード／フレーズのグラフ化表示
　-口コミ内のキーワード／フレーズをハイライト表示
　-口コミ詳細へのリンク
　-グループ化したキーワード／フレーズをポップアップ表示


BSTでは、今回の導入によって、ドクターシーラボのオンラインショップに、蓄積する口コミデータを最大限に活用した情報提供コンテンツと、購買につながる新たな導線を提供できたものと考えております。今後もBSTは、市場のニーズに耳を傾け、パートナー企業のお力添えもいただきながら、製品ならびにサービスの性能および信頼性の向上に努め、利用者に最適なソリューションを提供してまいります。


http://www.bsearchtech.com/news/press/20130919-2.html （本リリース掲載URL）

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■株式会社ドクターシーラボについて
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http://www.ci-labo.com/

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■ビジネスサーチテクノロジ株式会社について
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次世代Web活用のための研究開発・販売・ASP/SaaS提供およびソフトウェア研究開発・コンサルティングを手がけるテクノロジーベンチャー。独自開発の全文検索エンジン、クローラーを活用し、EC／ポータルサイトや企業向けサイト内検索サービス、文書検索／閲覧サービス、タブレット／スマホ向け情報配信システムなどを開発、提供しています。
http://www.bsearchtech.com/

□口コミデータ要約サービス「レビューサマリー」
　http://www.bsearchtech.com/products/reviewsummary.html

□サイト内検索ASP/SaaS「probo」
　http://www.bsearchtech.com/products/probo.html

□EC・ポータルサイト内検索ASP/SaaS「probo EC」
　http://www.bsearchtech.com/products/proboec.html

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■本リリースに関するお問い合わせ先
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ビジネスサーチテクノロジ株式会社
東京都千代田区神田岩本町1-14秋葉原SFビル5F
広報担当：中西
TEL　03-3526-6141　FAX　03-3526-6142
E-mail　pr [at] bsearchtech [dot] com

※文中の社名、製品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。